Isi

• Melangkah
• Bagian 1 dari 3: Cari produk
• Bagian 2 dari 3: Berkomunikasi dengan pemasok
• Bagian 3 dari 3: Menyelesaikan transaksi yang aman

Alibaba adalah pasar online tempat perusahaan dan individu dapat membeli dan menjual produk, baik secara lokal maupun internasional. Temukan produk yang Anda inginkan dan pemasok terverifikasi dengan riwayat transaksi yang baik. Silakan hubungi pemasok untuk menegosiasikan harga unit, jumlah pesanan minimum, dan metode pengiriman. Gunakan metode pembayaran berisiko rendah seperti PayPal atau layanan escrow. Jika Anda mengimpor barang, gunakan layanan spesialis bea cukai untuk merampingkan proses pembersihan bea cukai dan mematuhi bea masuk.

Melangkah

Bagian 1 dari 3: Cari produk

1. Buat akun Alibaba. Buka beranda Alibaba dan daftar jika Anda sudah memiliki akun. Jika Anda belum memiliki akun, buka halaman pendaftaran dan ikuti petunjuk di layar untuk membuatnya.
   • Anda tidak harus menjadi pedagang grosir untuk membuat akun.Namun, jika Anda menjual barang dari Alibaba, Anda tunduk pada hukum dan peraturan pajak dan bisnis setempat yang berlaku.
   • Di Belanda, Anda dapat meminta bantuan untuk mendapatkan nomor perusahaan dan nomor pajak melalui situs web Kamar Dagang. Di luar Belanda, Anda dapat memeriksa situs web pemerintah di sana dan menelusuri "mendirikan bisnis" untuk informasi lebih lanjut tentang izin yang diperlukan.
2. Cari produk. Ada banyak metode untuk menemukan produk di Alibaba. Cara termudah adalah dengan memasukkan kata kunci atau frase di bilah pencarian produk di halaman utama. Pilih tab "Produk", masukkan istilah pencarian Anda di bilah pencarian, pilih negara Anda menggunakan menu drop-down dan klik tombol "Cari".
   • Anda juga dapat mencari produk menggunakan kategori di sisi kiri halaman rumah. Arahkan kursor ke kategori dan klik subkategori untuk menjelajahi produk.
3. Filter hasil pencarian Anda. Menelusuri berdasarkan produk dan kategori dapat menghasilkan ribuan item, yang dapat memakan waktu lama untuk menemukan produk. Anda dapat menggunakan opsi di sisi kiri halaman hasil pencarian untuk mempersempit pencarian Anda dan memberikan hasil yang lebih sedikit dan lebih spesifik.
   • Misalnya, penelusuran untuk "jeans" akan menghasilkan lebih dari 500.000 klik, tetapi Anda dapat mencentang kotak untuk membuat penelusuran Anda lebih spesifik. Dengan mencentang kotak seperti "jeans pria" atau "denim" dan menggunakan istilah penelusuran seperti warna tertentu, Anda akan mendapatkan hasil yang jauh lebih sedikit, sehingga lebih mudah untuk menelusuri hasil penelusuran.
   • Anda juga dapat memfilter hasil pencarian berdasarkan negara asal pemasok. Ini memungkinkan Anda menemukan pemasok dari negara asal Anda, yang dapat menghemat biaya dan waktu pengiriman.
4. Cari berdasarkan pemasok. Alih-alih mencari berdasarkan produk, Anda dapat memilih tab Pemasok di sebelah bilah pencarian. Ini memungkinkan Anda untuk mencari pemasok yang mengkhususkan diri pada produk yang ingin Anda beli.
   • Jika Anda memiliki pengalaman dengan pemasok, atau jika Anda mengenal pemasok yang mengkhususkan diri pada produk yang Anda inginkan, Anda dapat menemukannya lebih mudah dengan fungsi pencarian ini daripada dengan pencarian produk.
   • Halaman hasil pencarian juga menawarkan kemungkinan untuk memfilter berdasarkan negara asal pemasok.
5. Minta kutipan (RFQ). Anda juga dapat mengirimkan penawaran harga untuk menunjukkan kebutuhan pasokan Anda dan membandingkan penawaran langsung dari beberapa pemasok. Klik pada opsi "Dapatkan Kutipan" dan tempatkan permintaan Anda di tempat yang tersedia.
   • Masukkan kata kunci produk dan jumlah yang diinginkan di area yang ditentukan. Anda dapat menentukan spesifikasi produk lain yang relevan di badan pesan.
   • Di bawah badan pesan, Anda dapat menunjukkan detail tentang tujuan pengiriman Anda dan metode pembayaran yang diinginkan.
6. Periksa profil pemasok untuk lencana verifikasi. Setelah Anda menemukan pemasok melalui mesin pencari atau melalui penawaran, buka halaman profil mereka untuk memeriksa keabsahannya. Cari lencana profil untuk memastikan Anda berurusan dengan pemasok terakreditasi:
   • Pemeriksaan A&V menunjukkan bahwa pemasok telah diverifikasi dan diperiksa oleh Alibaba dan layanan audit pihak ketiga.
   • Audit Di Lokasi memverifikasi bahwa lokasi pemasok di China telah diaudit oleh karyawan Alibaba untuk memverifikasi bahwa operasi di lokasi benar-benar ada.
   • Pemeriksaan Pemasok yang Dinilai menunjukkan bahwa pemasok telah diverifikasi oleh layanan audit pihak ketiga.
7. Cari secara online untuk keluhan tentang pemasok. Selain memeriksa lencana profil, Anda dapat mencari informasi tentang pemasok potensial secara online untuk menghindari penipuan. Cari di internet untuk komentar atau keluhan tentang pemasok. Anda juga dapat membandingkan informasi kontak di profil Alibaba mereka dengan pencarian Google.
   • Hindari pemasok dengan alamat email non-bisnis, seperti akun Gmail atau Yahoo.
8. Cari pemasok dengan gudang di negara asal Anda. Menelusuri dengan Alibaba akan memunculkan pemasok di sejumlah negara. Menemukan gudang di negara asal Anda akan menghemat waktu pengiriman dan menghindari keharusan berurusan dengan persyaratan bea cukai.
   • Misalnya, banyak pemasok memiliki gudang di Belanda. Jika Anda berurusan dengan pemasok tanpa gudang di negara Anda, Anda harus mematuhi izin bea cukai menggunakan logistik pengiriman Alibaba bersama dengan pemasok tersebut. Selain itu, yang terbaik adalah menyewa spesialis bea cukai untuk membantu Anda menangani bea cukai saat membeli produk secara internasional.

Bagian 2 dari 3: Berkomunikasi dengan pemasok

1. Hubungi pemasok dan isi formulir pesan. Klik tombol "Pesan ke pemasok" dan masukkan subjek dan isi pesan. Dalam pesan ini, tunjukkan pertanyaan apa pun tentang produk serta permintaan pembelian Anda.
   • Transaksi Alibaba umumnya dilakukan dalam bahasa Inggris, tetapi pastikan pesan Anda singkat dan tanpa kesalahan ejaan atau tata bahasa. Pemasok mungkin dapat menerjemahkan pesan Anda melalui Google Terjemahan, jadi pertahankan bahasa Anda langsung untuk menghindari potensi kesalahpahaman.
2. Negosiasikan jumlah pesanan minimum. Daftar detail produk kemungkinan besar akan menyertakan harga satuan dan kuantitas pesanan minimum (MOQ). Harap dicatat bahwa keduanya bisa dinegosiasikan.
   • Saat Anda menghubungi pemasok, tanyakan apakah mereka dapat memenuhi jumlah yang ditentukan. Misalnya, tanyakan: "Apakah MOQ 500 unit yang terdaftar dapat dinegosiasikan? Apakah Anda akan mempertimbangkan pesanan 400 unit? "
   • Anda juga dapat bertanya: `` Berapa jumlah yang Anda tawarkan diskon? '' Jika membeli dari batch yang lebih besar mengurangi biaya, dan Anda yakin dapat menghilangkan stok ekstra itu, maka Anda harus mempertimbangkan untuk membeli yang lebih besar. nomor untuk mendapatkan diskon.
3. Verifikasi harga yang dikutip. Anda juga harus memeriksa apakah harga yang tercantum adalah FOB (Free On Board). Artinya penjual membayar biaya pengangkutan barang ke pelabuhan muat dan pembeli membayar biaya pengangkutan ke luar negeri sampai tujuan akhir.
   • Pertanyaan: Apakah kisaran harga yang tercantum $ 2-3 (AS) per unit FOB? Dapatkah Anda memberikan penawaran FOB yang lebih akurat pada 400 unit yang dikirim ke Rotterdam, Belanda? "
   • Perlu diingat bahwa semua harga dan tarif pengiriman di Alibaba adalah dalam dolar AS. Hubungi bank atau biro perubahan terdekat untuk mendapatkan nilai tukar yang paling akurat, atau gunakan alat konversi online: http://www.xe.com/currencyconverter/
4. Negosiasikan harga dan metode pembayaran yang harus dibayar. Dimungkinkan untuk bernegosiasi dengan pemasok tentang mata uang pembayaran dan metode pembayaran yang disukai. Jika perlu, Anda dapat menukar uang melalui bank Anda. Harap dicatat bahwa harga yang tercantum juga bisa dinegosiasikan.
   • Tanyakan sesuatu kepada pemasok seperti, "Berapa harga terbaik yang dapat Anda lakukan untuk produk ini? Bisakah Anda melakukan $ 2 (AS) per unit? Ini akan membantu meyakinkan saya untuk mengambil dari Anda secara teratur di masa mendatang. "
5. Mintalah sampel. Saat menghubungi pengecer, Anda juga harus meminta sampel sebelum setuju untuk membeli produk tertentu dalam jumlah besar. Dengan begitu, Anda dapat memeriksa kualitasnya sebelum mengeluarkan uang untuk ratusan atau bahkan ribuan unit.
   • Tanyakan kepada pemasok: "Apakah Anda menawarkan contoh produk? Apa perbedaan harga untuk sampel? "
6. Klik tombol "Kirim" untuk mencentang kotak Terkirim. Ketika Anda telah selesai menulis pesan Anda, tinjau kejelasan dan kesalahan apa pun, dan klik "Kirim." Centang kotak Terkirim untuk memastikan pesan tersebut benar-benar dikirim ke vendor.
   • Jika Anda tidak melihat pertanyaan Anda di kotak Terkirim, Anda harus mengirim ulang pesan tersebut. Untuk menghindari membuat ulang pesan, salin dan tempel teks ke dalam dokumen terpisah (seperti Google Docs) sebelum mengirimnya.

Bagian 3 dari 3: Menyelesaikan transaksi yang aman

1. Gunakan metode pembayaran yang aman seperti PayPal. Saat menyetujui metode pembayaran dengan pemasok, pastikan Anda memilih metode berisiko rendah. Metode pembayaran terbaik adalah PayPal atau, untuk pembelian di atas $ 20.000 (AS), dapatkan letter of credit (misalnya, melalui lembaga perbankan). Anda juga dapat menggunakan layanan escrow, seperti layanan pembayaran aman Alibaba, yang menyimpan dana sampai kedua belah pihak mengkonfirmasi pengiriman.
   • Harap diperhatikan bahwa hanya pemasok yang berlokasi di China, Hong Kong, dan Taiwan yang berhak menggunakan layanan pembayaran aman mereka.
   • Hindari transfer Western Union, dan gunakan hanya saat mentransfer uang ke seseorang yang sangat Anda kenal.
2. Hitung dan bayar biaya pengiriman Anda. Freight Logistics Alibaba membantu pemasok dalam menentukan dan membayar biaya transportasi kargo internasional. Anda kemudian membayar pemasok biaya pengangkutan. Jika mereka belum melakukannya, minta pemasok Anda untuk masuk ke Alibaba dan buka halaman logistik untuk perkiraan akurat bea cukai dan pajak.
   • Bea masuk dan pajak akan bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan pemasok. Jangan lupa untuk mencari pemasok dengan gudang di negara Anda untuk menghindari biaya transportasi internasional.
   • Anda juga bisa mendapatkan gambaran tentang biaya bea cukai menggunakan kalkulator pajak. Cukup masukkan informasi tentang produk Anda dan negara keberangkatan dan kedatangan di bidang yang sesuai untuk perkiraan biaya produk Anda: https://www.dutycalculator.com/
3. Gunakan jasa spesialis bea cukai. Meskipun pemasok menggunakan logistik Alibaba untuk menutupi biaya transportasi, tetap penting untuk berkonsultasi dengan spesialis bea cukai untuk memastikan Anda telah membayar bea dan pajak yang benar, produk Anda lolos bea cukai, dan bahwa Anda memiliki lisensi yang benar.
   • Anda mungkin akan dikenakan biaya beberapa ratus dolar, tetapi pelanggaran peraturan bea cukai dapat menyebabkan denda ribuan dolar, dan Anda mungkin menghadapi konsekuensi hukum.
   • Di Belanda, Anda dapat menemukan pakar bea cukai atau bea cukai di bawah istilah penelusuran itu di browser Anda. Jika Anda tinggal di luar Belanda, kunjungi situs web pemerintah nasional untuk bea cukai dan pengawasan perbatasan, atau cari online spesialis bea cukai.
4. Jaga transportasi barang Anda dari pelabuhan tujuan. Jika barang Anda dikirim ke luar negeri dalam wadah kargo, Anda masih perlu mengatur transportasi dari pelabuhan ke lokasi Anda. Halaman logistik Alibaba dapat membantu Anda mengirimkan produk Anda melalui darat menggunakan operator, seperti FedEx, atau dengan kereta api, tergantung pada lokasi Anda. Jika Anda tinggal relatif dekat dengan pelabuhan tujuan, menyewa perusahaan transportasi atau menyewa truk untuk mengambil sendiri barang Anda adalah pilihan termurah.
5. Menolak pembelian Anda jika transaksinya salah. Setelah menerima barang Anda, Anda harus memeriksanya secara menyeluruh untuk kualitas dan untuk memastikan Anda telah menerima jumlah yang benar. Jika Anda menerima nomor yang salah atau dapat membuktikan bahwa produk memiliki kualitas yang lebih rendah daripada yang diiklankan, Anda dapat mengajukan keluhan ke layanan pelanggan Alibaba.
   • Anda harus mengirimkan foto barang yang menunjukkan mengapa Anda tidak puas, bersama dengan perjanjian asli, dokumen pembayaran, dan semua korespondensi antara Anda dan pemasok.
   • Melakukan penelitian tentang pemasok Anda sebelum menyetujui transaksi dapat membantu Anda membeli barang yang memenuhi standar Anda. Pastikan itu adalah pemasok yang diaudit dan jangan lupa untuk mencari keluhan dan komentar online dari pelanggan lain.
6. Hindari membeli barang bermerek melalui Alibaba. Barang bermerek dari Alibaba kemungkinan besar palsu, dan Anda dapat menghadapi konsekuensi hukum karena menjualnya kembali. Yang terbaik adalah membeli barang bermerek langsung dari produsen aslinya saat membeli melalui grosir untuk eceran.
   • Jika Anda membeli barang bermerek melalui Alibaba dan diketahui telah menerima barang palsu, Anda dapat mengajukan keluhan dan mengirimkan foto produk yang Anda terima ke layanan pelanggan Alibaba. Jika Anda telah membayar melalui sistem pembayaran aman mereka atau melalui layanan escrow, hampir dapat dipastikan Anda akan mendapatkan uang Anda kembali.