Check out di hotel

Pengarang: Tamara Smith
Tanggal Pembuatan: 26 Januari 2021
Tanggal Pembaruan: 29 Juni 2024
Anonim
Hotel Conversation: Check Out
Video: Hotel Conversation: Check Out

Isi

Check out di hotel relatif mudah, tetapi jika Anda tidak berhati-hati, Anda dapat menghadapi denda dan biaya tambahan. Saat Anda check out, mintalah tanda terima yang terperinci setelah menyerahkan kunci dan membayar tagihan. Cegah penipuan dan denda dengan menerbitkan kartu kredit alih-alih kartu debit dan dengan memeriksa waktu check-out malam sebelum keberangkatan. Pastikan Anda tidak melupakan apa pun saat mengemas barang-barang Anda. Cari barang-barang yang terlupakan di semua lemari, laci, dan rak.

Melangkah

Bagian 1 dari 3: Check out di resepsi atau online

  1. Anda dapat check-out di resepsi. Beberapa hotel hanya menyebut bagian penerima tamu sebagai "Meja Depan" atau "Meja Resepsionis". Ini biasanya terletak di pintu masuk utama hotel tempat Anda check-in untuk masa inap Anda. Bawalah bagasi Anda ke resepsionis, berikan kunci Anda dan bayar tagihan untuk masa inap Anda.
    • Saat Anda tiba di resepsionis, katakan sesuatu seperti, "Hai, saya menginap di kamar 222 dan ingin check-out."
    • Minta tanda terima untuk total tagihan Anda. Penipuan relatif umum terjadi di hotel. Jika hotel Anda menolak memberi Anda tanda terima, itu mencurigakan.
    • Anda biasanya memerlukan tanda terima sebagai ganti biaya selama perjalanan bisnis. Jangan lupa untuk menanyakan apakah Anda sedang dalam perjalanan bisnis.
  2. Atau, Anda dapat memeriksa secara online. Semakin banyak hotel yang menggunakan alat online untuk membuat Anda menginap lebih mudah. Di beberapa hotel, Anda dapat check-out secara online. Jika Anda ingin mengetahui apakah Anda dapat check-out secara online di hotel tempat Anda menginap, cari informasi ini secara online di situs web hotel atau tanyakan di bagian penerima tamu.
    • Banyak layanan pembayaran online akan mengirimkan tanda terima ke alamat email Anda, meskipun Anda mungkin dapat meminta agar mereka mengirimkan faktur fisik ke alamat rumah Anda.
  3. Terima tanda terima untuk semua pembayaran tunai. Jika Anda telah memutuskan untuk membayar tunai untuk salah satu layanan hotel atau untuk melunasi denda, mintalah tanda terima. Bandingkan ini dengan total tanda terima Anda untuk memastikan Anda tidak membayar dua kali untuk hal yang sama.
    • Jika terjadi "kesalahan administratif" dan hotel tidak memiliki catatan pembayaran Anda, Anda mungkin harus membayar biaya ini lagi jika tidak memiliki tanda terima.

Bagian 2 dari 3: Kemasi barang-barang Anda untuk check-out

  1. Hapus semua barang Anda dari laci dan lemari dan kemasi barang-barangmu. Barang-barang yang Anda gantung di lemari atau disimpan di laci dapat dengan mudah dilupakan. Di luar kebiasaan, Anda mungkin meletakkan sesuatu di salah satu tempat ini tanpa berpikir. Periksa semua lemari dan laci sebelum Anda pergi dan kemas barang-barang pribadi Anda di tas Anda.
  2. Periksa kamar mandi untuk mencari barang-barang yang terlupa. Perlengkapan mandi dan aksesori kamar mandi, seperti handuk dan kosmetik, sering kali terabaikan dan tertinggal. Pindahkan handuk di lantai untuk memastikan tidak ada yang jatuh ke lantai.
  3. Periksa rak, di bawah tempat tidur, dan stopkontak sebelum Anda pergi. Area penyimpanan tinggi dapat keluar dari pandangan normal Anda. Beberapa barang mungkin jatuh di bawah atau di belakang tempat tidur Anda. Pengisi daya masih dapat disambungkan ke stopkontak, terutama yang tersembunyi di balik tempat tidur dan meja.
    • Para tamu seringkali tanpa sadar meletakkan barang-barang di rak, sehingga mudah hilang di antara boneka mainan hotel yang ada di rak untuk dekorasi.
  4. Kumpulkan kunci kamar Anda, barang-barang milik Anda, dan kebutuhan pembayaran lainnya. Dalam banyak kasus, Anda harus membawa kunci kamar Anda ke resepsionis untuk check-out. Kumpulkan barang bawaan Anda di pintu masuk kamar Anda. Tuliskan nomor kamar Anda jika perlu. Karyawan front desk biasanya akan menanyakan nomor kamar dan kunci Anda saat check out.
    • Beberapa hotel meminta tamu mereka untuk meninggalkan kunci (biasanya kunci kartu magnetik) di kamar pada saat check-out.
  5. Lakukan pemeriksaan terakhir kamar sebelum Anda keluar dari pintu. Saat semua barang Anda dikemas dan diletakkan di pintu masuk kamar, akan lebih mudah untuk melihat apa yang tertinggal. Sebelum Anda berangkat ke resepsi, berikan ruangan itu pandangan terakhir.

Bagian 3 dari 3: Bersiaplah untuk memeriksa

  1. Jika perlu, tinggalkan kartu kredit di belakang resepsionis. Kartu debit yang ditinggalkan di bagian penerima tamu selama check-in menimbulkan risiko penipuan yang tinggi. Dalam banyak kasus, uang yang ditarik secara ilegal dari kartu debit Anda tidak dapat dikembalikan. Namun, transaksi kartu kredit palsu umumnya dapat ditantang untuk mendapatkan pengembalian dana penuh.
    • Jika Anda tidak memiliki kartu kredit saat check-in, lihat apakah Anda dapat meninggalkan SIM atau barang serupa. Beberapa hotel hanya menerima kartu kredit atau debit.
    • Jika hotel tempat Anda menginap bersikeras menahan kartu, tanyakan pada manajer. Tanyakan kepada manajer apakah Anda dapat melakukan setoran tunai untuk mengganti kartu. Pastikan Anda menerima tanda terima untuk setoran tersebut.
    • Di beberapa hotel, Anda dapat membayar kamar Anda dengan akun PayPal. Dalam hal ini, Anda tidak memerlukan kartu kredit atau debit. Beberapa hotel mengenakan biaya tambahan untuk pembayaran PayPal.
  2. Silakan periksa waktu dan prosedur checkout. Beberapa hotel mengenakan biaya untuk check-out lebih awal atau lebih lambat. Di sebagian besar hotel, Anda dapat menemukan informasi check-out umum pada pamflet atau tanda di kamar atau di resepsi. Anda juga dapat melihat informasi check-out online.
    • Kebijakan check-out berbeda-beda di setiap hotel. Misalnya, Anda mungkin dapat meninggalkan kunci kamar di kamar Anda saat check out.
    • Jika Anda tidak dapat menemukan informasi check-out di kamar Anda atau secara online, hubungi resepsionis. Tanyakan tentang waktu check-out dan apakah ada penalti untuk check-out lebih awal atau lebih lambat.
    KIAT AHLI

    Tanyakan tentang denda, tip, dan biaya tambahan. Hotel yang berbeda memiliki kebijakan yang berbeda mengenai denda, tip, dan biaya. Cari di internet untuk daftar lengkap hotel tempat Anda menginap. Tanyakan tentang hal ini di resepsi untuk informasi atau penjelasan lebih lanjut.

    • Minta tanda terima untuk memeriksa tip. Setiap gratifikasi harus dinyatakan dengan jelas pada tanda terima. Hindari pemberian tip ganda dengan tidak memberi tip saat tip disertakan.
    • Beberapa tarif umum hotel meliputi: biaya tambahan untuk mengisi minibar (selain biaya item dari minibar), biaya gym, biaya penyimpanan bagasi, dan biaya penggunaan internet nirkabel.
  3. Setel alarm. Jika Anda tidak bisa tidur nyenyak, Anda mungkin ingin menyetel beberapa alarm. Tempatkan alarm Anda jauh dari tempat tidur Anda sehingga Anda tidak mematikannya dan kembali tidur. Sebelum check out, berikan waktu yang cukup bagi diri Anda untuk mengemas barang-barang Anda dan pergi ke meja depan.
    • Banyak hotel menawarkan layanan bangun tidur gratis. Hubungi meja depan sebelum check out dan minta untuk dipanggil dengan pengingat.