Isi

• Langkah
• Nasihat

Lupa kode sandi atau pola Anda untuk mengakses ponsel cerdas HTC Anda? Android memiliki cara bawaan untuk melewati layar kunci jika Anda memiliki akun Google yang benar. Jika gagal, satu-satunya pilihan adalah me-reboot perangkat kembali ke pengaturan pabrik. Dalam kasus lain, Anda dapat mengakses ponsel Anda setelah beberapa menit.

Langkah

Metode 1 dari 2: Masuk dengan akun Google

1. 

   Coba PIN atau kunci pola lima kali. Untuk melewati layar kunci, Anda harus memasukkan kata sandi lima kali. Ponsel akan dikunci lagi dan memberi Anda opsi untuk masuk dengan alternatif.

2. 

   
   
   Ketuk "Lupa Kata Sandi" atau "Lupa Pola". Layar login akun Google akan muncul, memungkinkan Anda untuk login dengan memberikan informasi akun Google yang tertaut ke ponsel Anda.

3. 

   
   
   Masukkan informasi akun Google Anda. Masukkan nama dan kata sandi akun Google Anda. Ini harus menjadi akun yang Anda gunakan saat telepon pertama kali disiapkan. Jika Anda tidak dapat mengingat sandi Google Anda, Anda dapat memulihkannya dengan mencoba masuk ke situs Google menggunakan komputer.
   • Pastikan Anda terhubung ke jaringan seluler atau WiFi. Untuk masuk dengan cara ini, perangkat Anda harus terhubung ke internet. Jika mode penerbangan sudah aktif, tekan dan tahan tombol daya hingga menu daya muncul. Klik ikon pesawat untuk mematikan mode pesawat.

4. 

   
   
   Tetapkan kata sandi baru. Setelah berhasil masuk, setel kata sandi kunci layar baru sehingga Anda dapat terus mengunci dan mengakses perangkat Anda dengan aman. Ketuk aplikasi Pengaturan atau Pengaturan, dan pilih untuk mengunci ponsel Anda dengan PIN, pola, atau kata sandi. iklan

Metode 2 dari 2: Nyalakan ulang ponsel

1. 

   Matikan telepon. Untuk masuk ke menu Pemulihan, Anda harus memulai ulang ponsel yang dimatikan. Tekan dan tahan tombol daya hingga menu daya muncul. Klik ikon Power untuk mematikan telepon. Memulai ulang ponsel akan menghapus semua data internal, jadi ini dianggap sebagai upaya terakhir.
   • Jika ponsel "berdiri", Anda dapat mematikan daya dengan melepas baterai dari bagian belakang.

2. 

   Buka menu Pemulihan. Tekan dan tahan tombol volume bawah, lalu tekan dan tahan tombol daya. Tahan kedua tombol selama 30 detik. Setelah gambar Android muncul, Anda bisa melepaskan kuncinya.

3. 

   Lanjutkan ke langkah Reset Pabrik. Gunakan tombol volume bawah untuk menavigasi menu. Pilih “Factory Reset”, lalu tekan tombol daya untuk melanjutkan. Pengaturan ulang pabrik akan memakan waktu beberapa menit.
   • Saat Factory Reset dipilih, data di mesin akan dihapus.

4. 

   Masuk dan setel ulang telepon. Setelah pengaturan pabrik direset, Anda akan diminta untuk mengatur ulang ponsel seperti saat pertama kali membelinya.Jika Anda masuk ke akun Google yang terkait dengan ponsel Anda dan Anda telah mengaktifkan cadangan sebelumnya, pengaturan lama Anda akan dipulihkan.
   • Anda dapat mengunduh ulang aplikasi apa pun yang dibeli melalui Play Store selama Anda menggunakan akun yang sama.
   • Semua kontak yang disimpan di kontak Google Kontak secara otomatis disinkronkan ke akun Anda.
   iklan

Nasihat

• Ini hanya pilihan terakhir jika Anda tidak dapat mengakses ponsel dan tidak dapat mengingat kata sandinya, karena Anda harus memulai dari awal.