Pengarang:
Randy Alexander
Tanggal Pembuatan:
25 April 2021
Tanggal Pembaruan:
1 Juli 2024
Isi
Salon Rambut (Salon Rambut) yang dikelola dengan baik dapat menjadi bisnis yang menguntungkan terlepas dari situasi ekonomi secara umum. Orang-orang selalu bersedia membayar untuk layanan yang tidak dapat dilakukan di rumah, dan penataan rambut selalu menjadi yang teratas dalam daftar itu. Menjalankan salon rambut dan menjadi penata rambut adalah dua hal yang sangat berbeda. Anda perlu mengatur bisnis Anda, mempekerjakan karyawan, melibatkan pelanggan, dan memastikan bahwa pelanggan puas. Baca terus untuk memahami sepenuhnya cara membuka salon rambut Anda sendiri.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Memulai bisnis
Putuskan apakah Anda harus memulai bisnis dari awal atau menjalankan bisnis yang sudah ada. Membuka salon rambut baru sangat ideal jika Anda ingin mendapat tantangan, tetapi jika ingin mengurangi risiko, Anda juga dapat membeli kembali salon yang sudah ada. Berikut ringkasan opsinya:
- Memulai bisnis yang benar-benar baru: Anda perlu menemukan, memberi merek, menarik pelanggan, dan menjalankan bisnis tanpa sumber pelanggan dan merek yang stabil.
- Buka salon waralaba: Pilih jaringan salon yang ada dan buka lokasi baru. Anda harus mematuhi kebijakan waralaba, dan Anda akan memiliki lebih sedikit otonomi dalam keputusan bisnis Anda, tetapi Anda akan mendapatkan keuntungan dari menggunakan reputasi yang sudah diketahui pelanggan.
- Membeli Salon yang Ada: Jika Anda tahu salon apa yang dijual, Anda dapat membeli dan mengambil alih bisnis tersebut. Anda tidak perlu lagi mencari lokasi atau membeli peralatan. Namun, penting untuk mengetahui mengapa pemiliknya ingin menjual untuk memastikan bahwa ini adalah harga yang bagus untuk Anda.
- Menjalankan salon persewaan tempat: Pilihan baru-baru ini yang populer adalah membuka salon dan menyewakan berbagai sudut salon kepada penata rambut, dan mereka bertanggung jawab untuk membeli peralatan itu sendiri dan menemukan pelanggan.
Pelajari tentang persaingan. Pilih sekelompok salon yang telah sukses dan bagikan target audiens Anda, lalu cari tahu apa yang membuat mereka sukses atau apa yang kurang. Cobalah memainkan peran sebagai pelanggan yang mengunjungi salon ini untuk melihat apa yang diharapkan pelanggan Anda, dan layanan apa yang akan Anda berikan. Anda kemudian dapat menerapkan solusi ini ke bisnis Anda dengan mahir. Singkirkan apa yang tidak berhasil, dan terapkan apa yang berhasil untuk Anda.
Perlu memperhatikan legalitas usahanya. Ada persyaratan yang sedikit berbeda untuk pendaftaran usaha kecil tergantung pada pemerintah. Kunjungi gedung pengadilan lokal Anda dan situs web Small Business Administration, atau hubungi Komite Rakyat dan Departemen Perencanaan dan Investasi setempat untuk mengetahui semuanya apa yang perlu Anda lakukan untuk dapat menjalankan salon Anda secara legal. Berikut beberapa hal yang harus Anda ikuti aturannya:- Daftarkan izin usaha. Untuk memulai bisnis secara legal, Anda perlu mengajukan izin di tempat Anda tinggal. Kunjungi gedung pengadilan lokal Anda dan situs web Small Business Administration, atau Anda juga dapat menghubungi Komite Rakyat dan Departemen Perencanaan dan Investasi setempat untuk mengetahui caranya. untuk mengajukan izin usaha dan di mana melamar. Anda harus mengisi dokumen yang diperlukan dan menyerahkannya dengan biaya untuk mendapatkan izin.
Ajukan untuk Nomor Identifikasi Pajak Bisnis (atau Nomor Pajak Federal). Ini adalah suatu keharusan ketika memulai bisnis kecil. Nomor Pajak Bisnis Anda akan menjadi nomor yang akan Anda gunakan untuk membayar pajak bisnis Anda. Silakan kunjungi situs web departemen pajak setempat Anda untuk informasi tentang cara mengajukan nomor identifikasi pajak.- Buatlah rencana bisnis. Berikut adalah cetak biru yang merinci semua masalah yang terkait dengan strategi bisnis Anda, berapa biayanya, dan bagaimana persaingannya. Anda mungkin membutuhkannya saat mengajukan pinjaman atau lisensi.
- Mendanai bisnis Anda, baik dengan meminjam uang atau dari uang yang ada. Penelitian diperlukan untuk menghitung berapa banyak uang yang dibutuhkan untuk memulai bisnis, dan tetap beroperasi, faktor-faktor seperti sewa tempat, gaji, peralatan dan biaya produk.
Sewa tempat. Salon rambut harus berlokasi di lokasi yang nyaman dan ramai dengan toko lain di dekatnya yang relevan dengan bisnis Anda (misalnya, toko pakaian, restoran makan siang, dan tempat menarik lainnya pelanggan serupa). Cari lokasi dengan tempat parkir yang nyaman dan fasad yang indah.
- Pastikan tempat tersebut memiliki kabel wastafel dan peralatan lain yang memadai, karena Anda mungkin harus mengeluarkan uang ekstra untuk merenovasi.
- Bicaralah dengan pemilik bisnis lain di daerah tersebut tentang masalah yang mereka hadapi di sini, dan pertimbangkan kerugian sebelum menyewa properti.
Beli perlengkapan. Anda dapat membeli peralatan baru atau berbelanja peralatan bekas dari salon lain. Pastikan semuanya bekerja dengan baik dan terlihat seperti yang Anda inginkan. Buat daftar apa yang Anda perlukan dan hitung biaya yang dibutuhkan.
- Hitung berapa banyak posisi yang Anda inginkan di dalam salon. Berapa banyak wastafel yang Anda butuhkan? Berapa kursi dan berapa meja rias?
- Alat yang digunakan harus asli. Jika Anda membeli barang bekas, pastikan barang tersebut masih berfungsi dengan baik dan memungkinkan Anda untuk membuat gaya paling trendi.
- Tentukan produk mana yang akan digunakan. Menggunakan yang bermerek dapat membantu Anda menarik pelanggan, tetapi produk teratas bisa sangat mahal.
Bagian 2 dari 3: Desain jarak dan mempekerjakan penata rambut
Ciptakan ruang santai. Suasana di salon rambut sangat penting bagi klien. Potong rambut adalah bonus yang dinanti-nantikan semua orang, jadi potong rambut harus merupakan pengalaman yang akan membantu pelanggan mendapatkan kembali semangat mereka dan merasa muda kembali. Jika bar Anda memiliki tampilan yang suram atau tidak menarik, pelanggan akan mencari salon lain.
- Perlu memilih nada warna utama dan tata letak. Warnai dinding dengan cerah dan hiasi dengan seni mewah atau benda lucu.
- Investasi pada cermin dan pencahayaan berkualitas tinggi diperlukan untuk menciptakan ruang yang bersih dan terang.
Cari penata rambut berpengalaman. Pikirkan tentang berapa banyak pekerja yang Anda butuhkan, lalu cari tahu atau beriklan untuk orang-orang. Pastikan orang yang Anda pekerjakan lulus dari sekolah kecantikan yang berspesialisasi dalam pelatihan kecantikan dan memiliki pengalaman potong rambut. Dianjurkan untuk berkonsultasi dengan pengalaman kerja mereka sebelumnya dan mencoba pekerjaan sebelum secara resmi mempekerjakan mereka.
- Putuskan apakah Anda membutuhkan penata rambut Anda untuk membawa klien mereka sendiri untuk Anda. Jika demikian, tanyakan beberapa pertanyaan tentang pelanggan mereka.
- Pekerjakan seseorang dengan keterampilan khusus yang Anda cari, seperti kemampuan untuk menonjolkan kecantikan atau spesialis dalam potong rambut anak-anak.
Buat daftar layanan Anda sendiri. Setiap salon memiliki menu layanan yang sedikit berbeda untuk pelanggannya. Rancang menu Anda agar trendi dan relevan dengan keterampilan profesional staf Anda. Selain gaya rambut dasar untuk pria, wanita dan anak-anak, Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan layanan berikut:
- Pewarna rambut
- Mengeriting dan meluruskan rambut
- Layanan khusus (jasa tata rias pengantin, jasa perawatan berteknologi unggul, dll.)
- Pertimbangkan untuk menambahkan layanan spa seperti manikur, perawatan wajah dan perawatan wajah, atau pijat.
Penilaian. Putuskan berapa banyak yang ingin Anda kenakan, dan apakah Anda ingin mengklasifikasikan biaya layanan berdasarkan tingkat pengalaman penata rambut. Misalnya, Anda mungkin perlu mengenakan biaya layanan yang lebih tinggi untuk potongan penata rambut dibandingkan dengan tukang cukur pemula. Saat menentukan harga, pertimbangkan hal berikut:
- Biaya tenaga kerja dan bahan. Jika Anda ingin menawarkan layanan terbaik dengan produk mahal, Anda harus mengenakan biaya lebih banyak daripada jika Anda hanya menyewa tukang cukur tingkat pemula dan produk kasual.
- Pertimbangkan juga harga pesaing. Cari tahu bagaimana salon lain mengenakan biaya, dan cobalah untuk menjaga tarif Anda tetap terjangkau sambil tetap menguntungkan Anda.
Pilih cara mengelola janji Anda. Ada banyak perangkat lunak PC praktis yang tersedia untuk membantu mengelola operasi salon rambut seperti Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision, dan Hair Max. Sebagian besar memiliki fungsi serupa: manajemen pelanggan, sumber daya manusia, keuangan, inventaris, dan pembelian. Beberapa dari mereka, seperti Salongenious, memiliki kemampuan untuk mengingatkan pelanggan tentang janji temu mereka melalui SMS atau menyimpan foto model rambut mereka. iklan
Bagian 3 dari 3: Operasi Salon
Tentukan jam buka dan kebijakan layanan pelanggan. Layanan tata rambut semakin lama semakin tidak aktif selama jam-jam tetap pada hari kerja biasa dari pukul 9:00 hingga 17:00. Salon menjadi semakin fleksibel, beberapa di malam hari buka dan bekerja di akhir pekan. Anda harus ingat bahwa dalam memperebutkan pelanggan seringkali membutuhkan waktu kerja yang lebih fleksibel, sehingga pelanggan dapat mengakses salon Anda dengan lebih mudah saat dibutuhkan.- Banyak orang ingin salon buka setelah jam kerja karena ini adalah waktu pesta dan saat orang paling membutuhkan kecantikan. Pikirkan tentang menyediakan layanan hanya jika Anda memiliki reservasi sebelumnya dengan biaya tambahan, atau Anda dapat membagi staf menjadi shift kerja, sehingga salon Anda dapat terbuka untuk menjemput tamu pada waktu-waktu yang biasanya tutup. pintu.
- Inti dari bisnis apa pun adalah sumber daya manusia. Banyak salon rambut memiliki produk dan layanan serupa, tetapi hanya sedikit yang sangat baik dan menonjol karena tidak hanya memenuhi kebutuhan pelanggan, tetapi juga benar-benar melebihi ekspektasi. Oleh karena itu, melatih staf Anda dalam layanan pelanggan dapat membantu Anda keluar dari persaingan dengan pesaing Anda, tetapi jika Anda dapat memberi pelanggan Anda perasaan bahwa mereka sangat, sangat manusiawi. Dengan perhatian khusus dan perhatian khusus, mereka mungkin akan menjadi pelanggan setia Anda. Dalam banyak kasus, mempekerjakan manajer berpengalaman yang dapat mengelola staf dan salon setiap hari juga merupakan pendekatan yang layak.
Iklankan toko Anda. Setelah fasilitas salon selesai dan siap digunakan, inilah waktunya untuk mulai menarik pelanggan. Rekomendasikan kepada teman, keluarga, gantung spanduk, slogan di sekitar area atau pertimbangkan untuk memasang iklan di koran, majalah, dan blog lokal. Selain itu, pertimbangkan praktik promosi salon rambut efektif berikut:- Beriklan di Facebook dan Twitter. Buat halaman Facebook dengan informasi tentang bisnis salon dan selalu perbarui dengan berita dan promosi terbaru.
- Tawarkan layanan kepada tokoh terkenal di area tersebut dan minta mereka memperkenalkannya kepada semua orang.
- Dorong klien Anda untuk menulis ulasan di situs Yelp (alias thodia dan sejenisnya) karena ada begitu banyak klien baru yang sering membaca ulasan sebelum memutuskan janji temu.
Rancang situs web yang trendi. Jika salon Anda memiliki situs web yang ramping dan modern, Anda akan membangun lebih banyak kepercayaan pelanggan meskipun mereka belum pernah ke sana. Pekerjakan seorang desainer web untuk membuat situs web yang menarik dan mudah dilihat dan menampilkan tautannya ke halaman Facebook Anda dan dalam iklan Anda.
- Jangan lupa untuk menyertakan katalog layanan Anda dengan informasi tentang masing-masing.
- Dapatkan foto berwarna berkualitas tinggi.
Peralatan harus tetap bersih dan baru. Pastikan fasilitas Anda selalu memenuhi persyaratan sanitasi dan standar peraturan. Selain mendisinfeksi alat yang Anda gunakan, Anda perlu meminta seseorang menyapu lantai, menyeka kaca dan wastafel secara teratur. Dari waktu ke waktu, cat dan segarkan furnitur Anda agar salon Anda selalu terlihat mewah dan berkelas.
Perlu menemukan cara untuk mempertahankan pelanggan. Mengirimkan produk terbaru adalah cara yang bagus untuk mendapatkan pelanggan baru, tetapi untuk membuat mereka sering kembali, Anda harus melakukan penataan rambut yang hebat setiap saat. Tidak ada yang lebih buruk untuk salon Anda bahwa Anda memotong rambut atau mewarnai dengan buruk untuk pelanggan Anda, jadi mereka akan menulis posting yang meremehkan dan berbagi dengan teman-teman mereka.
- Keluhan harus segera ditanggapi setelah muncul. Bahkan jika Anda telah melakukannya dengan sempurna, klien tidak akan selalu merasa puas. Yang terbaik adalah melakukannya lagi secara gratis atau memberi mereka pengembalian uang daripada mengusir mereka keluar.
- Sesuaikan bisnis Anda agar tetap menguntungkan. Saat Anda mendapatkan lebih banyak pengalaman, naikkan harga dan rekrut penata rambut yang lebih terampil.
