Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 3: Kembangkan Empati
• Metode 2 dari 3: Perhatikan isyarat verbal dan non-verbal
• Metode 3 dari 3: Jadilah bagian dari masyarakat

Jika Anda ingin belajar bagaimana berhubungan dengan orang lain dengan mengembangkan hubungan yang lebih dekat dengan mereka, Anda perlu meningkatkan keterampilan sosial Anda. Jika Anda ingin berinteraksi dengan baik dengan orang lain, penting untuk belajar melihat perasaan di balik kata-kata dan tindakan orang tersebut. Selain itu, penting untuk belajar memahami dunia di sekitar Anda dan menyadari betapa besar pengaruhnya terhadap setiap orang. Saat Anda menjadi orang yang berkembang secara sosial, Anda meningkatkan keterampilan komunikasi Anda dengan orang lain dalam berbagai bentuk - secara verbal, non-verbal, dan di perusahaan orang lain.

Langkah

Metode 1 dari 3: Kembangkan Empati

1. 1 Tempatkan diri Anda pada posisi orang lain. Berempati dan berempati. Ini akan membantu Anda memahami sudut pandang orang lain. Sangat penting untuk berempati jika ingin memiliki hubungan yang baik, komunikasi yang menyenangkan dan mudah menyelesaikan masalah yang muncul. Karena kita adalah individu sosial, kita selalu memiliki kesempatan untuk peka terhadap orang lain. Pertimbangkan situasi berikut.
   • Bayangkan Anda sedang mengantri di toko kelontong. Kasir memenuhi tugasnya untuk waktu yang sangat lama, karena dia baru saja mulai melakukan pekerjaan ini. Meskipun Anda mungkin sangat kesal, cobalah untuk memahami orang ini. Sebagai aturan, orang yang mempelajari sesuatu membutuhkan waktu lebih lama untuk melakukan pekerjaannya, dibandingkan dengan mereka yang memiliki pengalaman yang cukup. Tempatkan diri Anda pada posisi kasir. Bayangkan betapa gugupnya dia ketika pelanggan di sekitarnya mengungkapkan ketidakpuasan mereka terhadap pekerjaannya. Saat Anda berusaha mengembangkan empati dan empati, bersabarlah dan pengertian.
   • Bayangkan teman Anda baru saja mengetahui bahwa orang tuanya akan bercerai. Mungkin Anda memiliki keluarga yang kuat dan sulit memahami perasaan teman Anda. Namun, cobalah untuk menempatkan diri Anda pada posisinya. Jika Anda berada dalam situasi ini, apa yang Anda harapkan dari orang lain? Beritahu teman Anda, “Saya turut prihatin mendengarnya. Bagaimana perasaanmu?"
2. 2 Belajarlah untuk memahami emosi Anda. Anda tidak dapat memahami bagaimana perasaan orang lain kecuali Anda belajar memahami emosi Anda sendiri. Sayangnya, tidak selalu mudah untuk memahami perasaan dan emosi Anda. Kiat di bawah ini akan membantu Anda dalam hal ini.
   • Berbicara dengan seseorang. Dengan membicarakan perasaan Anda, Anda dapat melihat reaksi orang lain terhadap kata-kata Anda. Ini juga memberi Anda kesempatan untuk berpikir lagi tentang emosi yang Anda alami.
   • Membuat catatan. Tuliskan apa yang Anda pikirkan dan bagaimana perasaan Anda tentang hal itu.
   • Pikirkan tentang pikiran Anda. Misalnya, jika Anda berpikir, “Saya memiliki begitu banyak pekerjaan yang harus dilakukan! Rumah itu sangat berantakan, dan tamu akan segera datang! ”- maka, kemungkinan besar, Anda dalam keadaan stres.
   • Bawalah daftar emosi itu bersama Anda.Jika Anda baru belajar mengidentifikasi emosi apa yang Anda alami, maka daftar yang selalu tersedia akan membantu Anda menentukan emosi apa yang Anda alami saat ini.
3. 3 Jadilah pendengar yang aktif. Mendengarkan secara aktif menjelaskan kepada lawan bicara bahwa kita tidak hanya mendengarkannya, tetapi juga mendengar dan juga memahami. Mendengarkan secara aktif memberikan kesempatan untuk menunjukkan kepekaan dan empati kepada orang tersebut. Selain itu, jika Anda seorang pendengar yang aktif, Anda akan bereaksi dengan cara yang benar terhadap kata-kata lawan bicara Anda.
   • Fokuskan semua perhatian Anda pada orang yang Anda ajak bicara. Singkirkan ponsel Anda atau perangkat lain yang mengganggu dan dengarkan baik-baik orang tersebut. Pertahankan kontak mata dengan lawan bicara Anda.
4. 4 Ulangi kata-kata lawan bicara Anda. Parafrase adalah pengulangan kata-kata lawan bicara dengan kata-kata Anda sendiri. Ini akan membantu Anda memahami kata-kata orang yang Anda ajak bicara dengan lebih baik.
   • Misalnya, jika kolega Anda berkata, “Saya tidak akan pernah menyelesaikan proyek ini! Tidak ada habisnya!" - Anda dapat mengatakan, "Kamu terdengar seperti kamu tidak bisa mengatasinya!"
   • Jika jawaban Anda atas kata-kata lawan bicara tidak berdasar, maka, kemungkinan besar, dia akan menjawab Anda dengan ketidaksetujuannya. Misalnya: “Tidak, saya tidak setuju. Sebenarnya, saya mengendalikan situasi. Sepertinya saya kadang-kadang tidak akan pernah menyelesaikan proyek ini."
5. 5 Bereaksi terhadap kata-kata lawan bicara. Orang yang berbagi sesuatu dengan Anda harus tahu bahwa Anda mengerti apa yang mereka bicarakan. Selain itu, Anda mengalami perasaan dan emosi ketika dia memberi tahu Anda sesuatu. Ini akan memudahkan Anda memahami emosi dan perasaan lawan bicara Anda.
   • Misalnya, Anda dapat mengatakan, "Saya sangat sedih ketika mendengar cerita tentang bos Anda." Teman bicara Anda akan setuju dengan Anda ("Ya, dia membuatku gila!"), Atau sekali lagi menekankan emosi yang dia alami ("Saya masih marah padanya sejak terakhir kali kita bertemu"). Bagaimanapun, jika Anda menunjukkan bahwa Anda memahami perasaan dan emosi apa yang dialami lawan bicara Anda, Anda akan menunjukkan kepekaan dan empati.
6. 6 Kumpulkan cerita orang lain. Mempelajari cerita orang lain dari kehidupan membantu mengembangkan empati terhadap orang lain, karena melalui cerita seperti itu Anda bisa mendapatkan gambaran umum tentang orang tersebut. Setiap orang dapat belajar banyak dengan mendengarkan kisah hidup orang lain. Sebagai aturan, cerita seperti itu meninggalkan jejak di seluruh hidup kita.
   • Mendengarkan cerita orang lain. Perhatikan orang-orang dan kehidupan mereka. Biasanya, orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri, terutama jika mereka berkomunikasi dengan pendengar yang empatik dan aktif.
   • Baca lebih banyak buku. Buku membantu kita menjadi lebih berempati dan berempati, karena saat kita membaca, kita mengenal pikiran dan perasaan para tokohnya. Untuk mengembangkan empati dan kepekaan, berikan preferensi pada fiksi ilmiah, di mana penekanannya adalah pada pengembangan hubungan dan psikologi sang pahlawan.
7. 7 Carilah kepentingan bersama. Cobalah untuk menemukan minat yang sama dengan orang lain. Ini bisa menjadi langkah penting menuju pemahaman yang lebih dalam.
   • Mungkin seorang siswa baru dari kebangsaan yang berbeda telah datang ke kelas Anda. Anda tidak tahu apa-apa tentang budayanya, tetapi Anda berdua bermain tenis dan merupakan anggota tim olahraga yang sama. Coba gunakan olahraga sebagai topik pembicaraan. Pelajari tentang pemain tenis terkenal dari negaranya. Selanjutnya, bicarakan persamaan dan perbedaan antara budaya Anda.
8. 8 Bagikan cerita Anda. Jika Anda saling mengenal tidak hanya fakta dari biografi, tetapi juga momen pribadi yang lebih dalam, maka hubungan Anda akan menjadi lebih kuat. Jika Anda membagikan perasaan Anda dengan lawan bicara, maka sebagai tanggapan dia pasti akan menceritakan tentang perasaan dan emosinya. Ini akan membuat hubungan Anda jauh lebih kuat.
   • Tentu saja, Anda hanya boleh mengungkapkan perasaan Anda ketika Anda sudah memiliki hubungan dengan orang yang Anda ajak bicara. Jangan beri tahu orang pertama yang Anda temui tentang bagaimana perasaan Anda ketika ibumu meninggal. Kenali orang tersebut dan ceritakan tentang diri Anda dalam lingkungan yang santai.Misalnya, berbicara tentang diri Anda saat mengemudi atau secara pribadi. Jangan membuka jiwa Anda ketika orang lain dapat mendengar Anda atau Anda berada di tempat yang sangat bising.
   • Bayangkan percakapan itu spiral. Anda mulai dengan mengenal satu sama lain dan berbicara tentang topik umum. Saat hubungan Anda semakin dalam, Anda dapat mendiskusikan topik yang lebih dalam dengan kepekaan dan empati. Pada titik ini, Anda bergerak lebih dekat ke pusat spiral. Selanjutnya, Anda berbagi perasaan yang lebih intim dengan orang tersebut.
   • Terhubung dengan kisah hidup orang lain. Misalnya, Anda dapat mengatakan: “Ketika Anda memberi tahu saya bahwa tidak ada yang mengerti Anda, saya menyadari bahwa kami adalah roh yang sama. Saya juga merasa tidak ada yang mengerti saya. Terkadang bagi saya sepertinya saya tidak akan pernah bertemu orang yang bisa mengerti saya."

Metode 2 dari 3: Perhatikan isyarat verbal dan non-verbal

1. 1 Perhatikan bahasa tubuh Anda. Pantau bahasa tubuh orang dalam situasi yang berbeda. Perhatikan bagaimana orang berkomunikasi melalui gerak tubuh, posisi tubuh, atau gerakan kepala.
   • Perhatikan bahwa gerakan yang sama dapat berarti hal yang berbeda. Misalnya, bayangkan seseorang mengangkat bahu. Ini bisa berarti "Saya tidak tahu" atau "Saya tidak peduli". Atau pikirkan apa artinya ketika orang tersebut melipat tangan di depan dada. Terkadang ini bisa berarti bahwa orang tersebut ingin mengakhiri percakapan (berusaha bersembunyi dari situasi yang tidak menguntungkan). Dalam beberapa kasus, dengan cara ini, seseorang dapat mengekspresikan kekesalannya. Atau mungkin dia hanya membeku.
   • Bayangkan Anda memiliki tombol mute. Anda dapat dengan mudah menonaktifkan suara. Apakah Anda pikir Anda dapat memahami apa yang dibicarakan seseorang dengan mengamati bahasa tubuh mereka?
2. 2 Perhatikan nada suara Anda. Anda dapat mengucapkan kata yang sama tetapi mengubah nada suara Anda. Kata tersebut akan memiliki arti yang berbeda. Nada suara seseorang menyampaikan emosi yang tersembunyi di balik kata-kata.
   • Misalnya, frasa “Saya baik-baik saja” dapat diucapkan dengan nada suara yang ramah atau bermusuhan.
   • Bereksperimenlah dengan nada suara Anda. Ulangi kalimat tersebut, bayangkan setiap kali Anda mengalami emosi yang berbeda. Ulangi kalimat “Kamu membuatku takut!” Sambil berpura-pura bahagia, terkejut, marah, atau sedih.
3. 3 Perhatikan ekspresi wajah Anda. Memperhatikan ekspresi wajah seseorang, Anda bisa mengatakan banyak tentang dia. Bahkan jika seseorang mencoba menyembunyikan emosi, emosi itu tetap ada di wajahnya.
   • Lihatlah diri Anda di cermin dan cobalah untuk menyampaikan emosi berikut dengan ekspresi wajah Anda: kebosanan, kebahagiaan, kejengkelan, dan kegembiraan.
   • Tidak selalu mudah untuk memahami dari ekspresi wajah emosi apa yang dialami seseorang. Butuh waktu untuk belajar membedakan antara emosi yang halus. Misalnya, ketika orang bahagia, mata mereka bersinar dengan kebahagiaan. Jika mata tidak bersinar dengan kebahagiaan dan bibir tertutup, maka kecil kemungkinan seseorang mengalami kebahagiaan tanpa batas.
   • Perhatikan bahwa ekspresi wajah yang sama dapat menunjukkan emosi yang berbeda. Misalnya, jika seseorang mengerutkan kening, mereka mungkin merasa sedih atau marah. Mulut terbuka dapat menunjukkan rasa takut atau terkejut. Jika Anda tidak dapat mengetahui apa yang dirasakan orang tersebut dari ekspresi wajahnya, carilah isyarat non-verbal lainnya, seperti nada suara atau bahasa tubuh.
4. 4 Perhatikan jarak antar orang. Amati seberapa jauh orang berdiri satu sama lain. Jarak dapat memberi tahu banyak tentang hubungan antara dua orang. Perhatikan juga seberapa jauh Anda dari orang tersebut.
   • Orang yang memiliki hubungan sangat dekat cenderung menjaga jarak satu sama lain. Teman bisa berdiri lebih dekat satu sama lain dibandingkan dengan rekan kerja.
   • Ketika Anda mendekati seseorang, Anda mungkin memperhatikan bahwa orang itu mulai menjauh, berpaling dari Anda, atau menyilangkan tangan atau kakinya.Jika Anda terlalu jauh dari orang tersebut, Anda mungkin memperhatikan bahwa mereka membungkuk, menyipitkan mata, mengerutkan dahi, sehingga menunjukkan sedikit minat dalam percakapan.
5. 5 Perhatikan bagaimana orang bereaksi terhadap kata-kata Anda. Reaksi orang dapat membantu Anda lebih memahami perilaku Anda. Amati isyarat non-verbal mereka dan juga dengarkan apa yang mereka katakan.
   • Misalnya, jika seseorang mengatakan "Bagus sekali!" Tapi mundur, kemungkinan besar mereka tidak ingin berbicara dengan Anda.
   • Orang yang condong ke arah Anda, tersenyum, dan mempertahankan kontak mata dengan Anda kemungkinan besar benar-benar tertarik dengan apa yang Anda katakan dan bersedia melanjutkan percakapan.

Metode 3 dari 3: Jadilah bagian dari masyarakat

1. 1 Cari peluang tunjukkan dirimu sebagai sukarelawan. Berkat ini, Anda dapat menjadi bagian dari masyarakat. Dengan menjadi sukarelawan, Anda dapat meningkatkan kemampuan berempati dan berempati dengan orang lain. Anda akan dapat memahami kebutuhan masyarakat dalam skala yang lebih besar.
   • Relawan untuk mendengarkan dan mempertimbangkan kebutuhan orang lain atau sekelompok orang. Misalnya, jika Anda membantu menyiapkan makanan untuk orang miskin, Anda dapat menyadari masalah kemiskinan yang dihadapi orang-orang ini. Anda juga dapat mengunjungi orang tua yang kesepian. Anda juga dapat membantu imigran mempelajari bahasa negara mereka.
   • Carilah peluang untuk menjadi sukarelawan dengan membantu di sekolah, pusat budaya, organisasi politik, komunitas agama, atau kegiatan lainnya.
2. 2 Pelajari tentang orang-orang dan masalah mereka. Temui orang-orang dari kebangsaan atau lapisan masyarakat yang Anda minati. Baca buku-buku yang ditulis oleh orang-orang ini. Berkat ini, Anda akan belajar lebih banyak tentang kehidupan orang-orang ini dan tentang masalah yang mereka hadapi.
3. 3 Bepergian ke luar negeri. Benamkan diri Anda dalam budaya yang berbeda. Keluarlah dari zona nyaman Anda untuk bertemu orang lain. Pengetahuan seperti itu akan memperluas wawasan Anda. Dengan mengenal kepercayaan, masakan, dan gaya hidup lain, Anda dapat memperluas lingkaran sosial Anda dan belajar menghargai sudut pandang orang lain.
   • Jika Anda seorang pelajar, habiskan waktu di luar negeri untuk melakukan penelitian.
   • Mengobrol dengan orang-orang yang bertemu Anda di sepanjang jalan. Banyak orang dengan senang hati akan memberi tahu Anda tentang negara mereka.
   • Untuk mendapatkan gambaran tentang negara tersebut, jangan batasi diri Anda hanya dengan mengunjungi lokasi wisata. Kunjungi daerah pemukiman. Berkat ini, Anda akan dapat melihat kehidupan sehari-hari orang-orang.
4. 4 Kunjungi bagian kota yang berbeda. Jika Anda tidak mampu bepergian ke luar negeri, cobalah belajar tentang budaya lain tanpa meninggalkan kota Anda. Anda akan terkejut betapa banyak orang dari negara lain tinggal di kota Anda.
   • Kunjungi museum lokal yang memiliki pameran tentang kelompok etnis atau budaya.
   • Habiskan hari di lingkungan etnis di kota Anda (atau mungkin kota besar terdekat). Berjalan-jalan di sekitar area dan mencoba hidangan baru.
   • Menghadiri pertemuan agama untuk denominasi lain.