Isi

• Melangkah
• Metode 1 dari 2: Masuk dengan akun Google Anda
• Metode 2 dari 2: Setel ulang telepon
• Tips

Apakah Anda lupa kode PIN atau pola kunci ponsel HTC Anda? Android telah membangun cara untuk melewati kunci, jika Anda mengingat informasi akun Google Anda. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik sebagai upaya terakhir. Apa pun pilihannya, Anda hanya perlu beberapa menit untuk mendapatkan kembali akses ke ponsel Anda.

Melangkah

Metode 1 dari 2: Masuk dengan akun Google Anda

1. Coba PIN atau polanya lima kali. Untuk melewati kunci, Anda harus mencoba membuka kunci lima kali terlebih dahulu. Ponsel akan terkunci lagi, lalu opsi untuk masuk dengan cara lain akan muncul.
2. Tap "Lupa sandi" atau "Lupa pola". Mengetuk tombol ini akan membuka layar login akun Google Anda. Sekarang Anda dapat mencoba masuk dengan nama pengguna dan kata sandi yang terkait dengan telepon Anda.
   • Metode ini tidak berfungsi dengan beberapa penyedia. Setelah sejumlah entri salah, kartu SIM akan diblokir. Setelah itu, tidak ada kemungkinan untuk masuk dengan akun Google Anda.
3. Masukkan detail akun Google Anda. Masukkan nama pengguna dan sandi Google Anda. Ini harus merupakan akun yang Anda gunakan saat pertama kali menyiapkan ponsel. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi Google Anda, Anda dapat membuat kata sandi baru dengan mencoba masuk ke situs web Google di komputer Anda.
   • Pastikan Anda terhubung ke jaringan seluler atau WiFi. Untuk masuk dengan metode ini, ponsel harus terhubung ke internet. Saat mode penerbangan diaktifkan, tekan dan tahan tombol daya hingga menu muncul. Ketuk logo pesawat untuk mematikan mode penerbangan.
4. Setel kata sandi baru. Jika Anda masuk, Anda dapat mengatur cara baru untuk mengunci sehingga Anda dapat menggunakan dan mengunci perangkat Anda dengan aman. Caranya dengan terlebih dahulu mengetuk aplikasi Pengaturan, lalu Anda dapat memilih apakah ingin mengunci dengan PIN, pola, atau kata sandi.

Metode 2 dari 2: Setel ulang telepon

1. Matikan telepon. Untuk mengakses menu pemulihan, Anda harus mulai dengan mematikan telepon Anda. Tekan dan tahan tombol daya hingga menu "Opsi daya" muncul. Ketuk "Matikan" untuk mematikan telepon. Mengatur ulang ponsel Anda akan menghapus semua data di ponsel jadi lakukan ini hanya sebagai upaya terakhir.
   • Jika telepon macet, Anda dapat mematikan telepon dengan melepas baterai.
2. Buka menu pemulihan. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tekan tombol power secara bersamaan. Tahan kedua tombol selama sekitar 30 detik. Segera setelah logo Android muncul, Anda dapat melepaskan tombolnya.
3. Lakukan reset pabrik. Gunakan tombol volume bawah untuk menelusuri menu. Pilih "Factory Reset" dan tekan tombol Power untuk melanjutkan. Proses penyetelan ulang akan memakan waktu beberapa menit.
   • Memilih "Factory reset" akan menghapus semua data yang disimpan di ponsel.
4. Masuk dan atur telepon Anda. Setelah reset pabrik, Anda akan diminta untuk mengatur telepon Anda, seperti saat Anda menghidupkan telepon untuk pertama kali. Jika Anda masuk dengan akun Google yang telah ditautkan ke ponsel Anda, dan jika Anda telah membuat cadangan otomatis, pengaturan Anda akan dipulihkan.
   • Anda dapat mengunduh ulang aplikasi yang Anda beli dari Play Store, selama Anda menggunakan akun yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli aplikasi.
   • Semua kontak yang disimpan di Google Kontak secara otomatis disinkronkan dengan akun Anda.

Tips

• Ini hanya disarankan jika ponsel Anda terkunci dan Anda yakin tidak akan dapat mengambil kata sandi karena Anda akan memulai dari awal.