Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 3: Mengakhiri pertarungan
• Metode 2 dari 3: Mencegah Konflik
• Metode 3 dari 3: Mencegah Konflik di Tempat Kerja

Bertengkar dengan orang yang dicintai, anggota keluarga, atau rekan kerja dapat memiliki banyak konsekuensi: meneguhkan, bermanfaat, merusak, atau menyakitkan. Kebanyakan orang akan setuju bahwa berkelahi itu melelahkan. Jika Anda mencari cara untuk menghindari situasi konflik, ada tindakan segera untuk mencegah pertengkaran, baik sekarang maupun di masa depan.

Langkah

Metode 1 dari 3: Mengakhiri pertarungan

1. 1 Cobalah untuk memahami apa yang menjadi perhatian orang lain. Jika seseorang memulai pertengkaran atau bereaksi tidak cukup terhadap komentar Anda, ungkapkan semuanya dengan kata-kata. Misalnya, katakan, "Saya mengerti bahwa pertanyaan ini penting bagi Anda" atau "Saya mengerti bahwa menurut Anda ide saya tidak berhasil, tetapi saya rasa tidak."
   • Jika segala sesuatunya mulai meningkat atau segalanya bergerak terlalu cepat, singkirkan diri Anda dari konflik. Beri tahu mereka bahwa Anda perlu istirahat dan Anda akan kembali membahas masalah ini nanti.
2. 2 Diskusikan dengan tenang alasan kekhawatiran satu sama lain. Cobalah untuk menjaga agar percakapan tetap stabil secara emosional. Jangan berteriak atau tunduk pada tuduhan.Sebaliknya, jelaskan sudut pandang Anda. Akan lebih mudah bagi seseorang untuk menanggapi contoh spesifik daripada sesuatu yang samar, umum, atau menuduh.
   • Meskipun ini mungkin sulit, cobalah untuk membatasi argumen pada 1 atau 2 masalah utama. Jangan berubah menjadi perkelahian di medan perang, di mana setiap kekurangan dalam hubungan atau persahabatan Anda terungkap.
3. 3 Beri orang itu kesempatan untuk berbicara. Ini berarti bahwa Anda benar-benar harus mendengarkan apa yang dikatakan. Tidak perlu mencari titik lemah dalam argumentasi dan argumentasi. Cobalah untuk memahami apa yang sedang disampaikan kepada Anda, apakah Anda suka atau tidak.
   • Jangan terburu-buru pada orang lain. Biarkan dia mengumpulkan pikirannya dan memperkuat alasannya dengan kecepatan yang cocok untuknya. Dengan begitu dia akan melihat rasa hormat Anda dan kesediaan Anda untuk mendengarkan.
4. 4 Menanggapi dengan hormat. Jika Anda tidak setuju dengan apa yang dikatakan, cobalah mencari pembenaran untuk argumen ini, daripada langsung berdebat. Kumpulkan pikiran Anda selama beberapa menit sebelum menjawab. Sehingga Anda tidak akan mengeluarkan kata-kata yang mungkin menyinggung lawan bicara. Misalnya: "Sekarang saya mengerti mengapa Anda marah."
   • Jika Anda pergi menemui orang tersebut, kemungkinan besar, Anda juga akan menerima reaksi positif atas komentar Anda.
5. 5 Perhatikan bahasa tubuh Anda. Yang ini sama pentingnya dengan berteriak, menuduh, atau menjadi pribadi. Gunakan bahasa tubuh yang mendorong komunikasi terbuka, seperti menghindari menyilangkan tangan dan mencoba melakukan postur santai. Juga, dalam situasi kritis, kontak mata sangat penting.
   • Hindari gerakan protektif seperti menyilangkan tangan, menunjuk jari, menghindari tatapan, atau mencoba menyembunyikan lengan. Ini semua adalah sinyal bahwa Anda tidak ingin berbicara.
6. 6 Gunakan selera humor. Argumen tidak perlu dibuat dengan sangat serius. Jika menurut Anda itu pantas dan orang lain mau menerima humor, bercandalah beberapa kali. Ini akan melepaskan ketegangan dan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda tidak membela diri sendiri atau menganggap sesuatu terlalu pribadi.
   • Jangan pernah bercanda tentang orang lain. Ini hanya akan memperburuk konflik.

Metode 2 dari 3: Mencegah Konflik

1. 1 Tetap menjadi pendengar yang baik setiap saat. Jangan pernah mengambil sikap kaku. Sebaliknya, terus-menerus mendengarkan dengan cermat apa yang dipikirkan orang lain dan apa yang mereka katakan. Jika orang tersebut menyebutkan sesuatu yang mengganggu mereka, anggap serius dan tanggapi atau minta maaf.
   • Mendengarkan secara aktif dan responsif memfasilitasi komunikasi secara umum.
2. 2 Cobalah untuk tidak membela diri setiap saat. Ini adalah sumber pertengkaran besar di antara orang-orang. Belajarlah untuk mengakui bahwa Anda salah. Belajar mengalir masuk dan berkomunikasi tanpa mencari tahu siapa yang "benar" dan siapa yang "salah".
   • Mungkin sulit pada awalnya untuk berhenti dan tidak mempertahankan posisi Anda sampai akhir, tetapi seiring waktu, Anda akan melihat bahwa tingkat stres Anda menurun. Tanpa harus selalu benar, Anda bisa menikmati hidup dan menghormati orang lain.
3. 3 Jika konflik muncul dalam suatu hubungan, luangkan waktu sendirian dengan diri sendiri. Terkadang orang bosan satu sama lain, terutama jika mereka terlalu sering bertemu. Beristirahatlah untuk mengurangi stres dan lebih menghargai satu sama lain saat berkumpul bersama.
   • Menghabiskan waktu bersama teman-teman akan membantu Anda memperkuat pandangan dunia Anda, mengisi Anda dengan suasana hati yang positif dan ceria. Mungkin pasangan Anda juga membutuhkan waktu untuk diri sendiri dan teman-temannya.
4. 4 Tempatkan diri Anda pada posisi orang lain. Anda akan belajar untuk berempati dan lebih memahami apa yang sedang dialami orang tersebut saat ini. Jangan berharap pertengkaran ketika semua ini bisa terbuka. Sebaliknya, cobalah untuk secara teratur memahami masalah dan kegembiraan orang lain. Ini akan membuat Anda lebih terhubung dan kurang cenderung untuk berkonflik.
5. 5 Rencanakan diskusi penting. Jika Anda peduli tentang sesuatu, pikirkan bagaimana cara menyampaikannya kepada orang lain. Putuskan apa yang akan Anda katakan, bagaimana dan kapan. Buat argumen Anda singkat dan jelas.
   • Jangan mengungkit masalah pada saat panas atau tanpa pemikiran yang matang. Jika tidak, Anda hanya akan menyinggung perasaan orang tersebut, mendapatkan respons emosional, atau sekadar bersumpah.
6. 6 Mendaftar untuk sesi konseling atau bermeditasi. Jika Anda masih bergumul dengan situasi konflik, carilah bantuan. Tawarkan sesi konseling atau meditasi bersama kepada orang lain. Jika Anda ditolak, pergilah ke terapi sendiri. Meskipun ini mungkin tidak menyelesaikan semua masalah Anda, Anda dapat belajar untuk merespons dengan tepat dan merasa lebih baik tentang situasi tersebut.

Metode 3 dari 3: Mencegah Konflik di Tempat Kerja

1. 1 Tanggapi masalah sebelum berubah menjadi argumen. Jika Anda mulai mengalami masalah dengan rekan kerja, mulailah membangun hubungan segera. Jangan menunggu sampai semuanya terselesaikan dengan sendirinya, jika tidak, situasinya dapat memburuk dan meningkat menjadi konflik.
   • Menunggu dan menunda masalah hanya akan memperburuknya. Anda bahkan tidak akan punya waktu untuk menyadari bagaimana semuanya akan berkembang menjadi bola salju yang akan sulit dihentikan.
2. 2 Memecahkan masalah secara pribadi. Tatap muka adalah cara cerdas untuk menyelesaikan masalah, terutama jika dibandingkan dengan berkirim pesan. Memecahkan masalah dan semua pertanyaan tatap muka. Dalam komunikasi elektronik, jauh lebih mudah untuk mengatakan sesuatu yang menyinggung atau menyinggung.
   • Jika Anda tidak dapat menghindari komunikasi secara elektronik, perhatikan saja nada surat Anda dan kata-kata yang Anda gunakan, karena dalam hal ini, gerak tubuh dan bahasa tubuh tidak akan dapat membantu Anda menyampaikan sikap Anda.
3. 3 Hilangkan konflik. Ini cukup jelas. Konflik di tempat kerja seringkali tidak terhindarkan, terutama jika ada banyak orang dalam tim. Pertengkaran sehari-hari, pertengkaran kecil dan perselisihan tentang berbagai masalah. Anda perlu menentukan apa yang penting bagi Anda dan pekerjaan Anda. Selesaikan konflik sebelum mulai membahayakan pekerjaan Anda dan lingkungan kerja.
   • Masalah kecil bisa membuat frustrasi. Belajarlah untuk melepaskan diri darinya sebelum Anda mulai mengkhawatirkan dan mengkhawatirkannya.
4. 4 Selesaikan perbedaan sepenuhnya. Jangan tinggalkan masalah. Sementara Anda segera menyelesaikan masalah, Anda juga harus memastikan Anda sampai pada solusi yang memuaskan. Pastikan Anda dan rekan kerja Anda saling menghormati dan semua orang senang dengan hasilnya.
   • Ingatlah bahwa Anda harus menjaga hubungan profesional dengan orang lain. Setelah masalah teratasi, lupakan saja. Jangan memikirkan perselisihan di masa lalu atau mereka akan terus memengaruhi hubungan kerja Anda.
5. 5 Mencari bantuan dari pihak ketiga. Jangan takut untuk menghubungi departemen ini atau itu untuk mendapatkan bantuan. Terkadang pihak ketiga dapat membantu meredakan ketegangan dan membuat konflik menjadi tidak terlalu emosional.
   • Anda dapat menghubungi HR atau berbicara dengan manajer atau rekan kerja lainnya terlebih dahulu. Hal utama adalah Anda berdua merasa nyaman dan Anda berdua siap untuk berbicara.