Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 2: Perabotan salon Anda
• Metode 2 dari 2: Cara Menarik Pelanggan
• Tips
• Peringatan

Sebagai seorang anak, apakah Anda mendudukkan saudara perempuan Anda dan merias wajah mereka? Apakah nilai terbesar Anda adalah set kuas eksklusif? Nah, lebih global - apakah Anda pernah bermimpi membuka salon kecantikan Anda sendiri? Mulailah dengan langkah pertama artikel kami, dan Anda dapat dengan aman mulai membuka salon Anda sendiri.

Langkah

Metode 1 dari 2: Perabotan salon Anda

1. 1 Hitung berapa banyak uang yang Anda butuhkan. Untuk memulai bisnis Anda sendiri, Anda mungkin memerlukan banyak modal awal. Kebanyakan pengusaha bekerja dengan kerugian selama 1-2 tahun. Perhatikan poin-poin berikut:
   • Bisakah Anda menghidupi diri sendiri saat berbisnis? Hitung berapa banyak uang yang harus Anda keluarkan setiap bulan, berapa tabungan Anda, dan berapa banyak yang harus Anda hasilkan per bulan untuk tetap bertahan.
   • Hitung anggaran Anda saat ini. Hitung berapa banyak uang yang Anda perlukan sebulan untuk menjalankan bisnis Anda. Termasuk biaya sewa, utilitas, lisensi, pelatihan staf, gaji karyawan, peralatan, dan kontribusi kontinjensi.
   • Tentukan berapa biaya layanan Anda. Setelah Anda menghitung anggaran Anda saat ini, Anda tahu berapa banyak uang yang Anda butuhkan untuk menutupi biaya. Namun, Anda tidak hanya perlu menutup biaya, tetapi juga menghasilkan keuntungan. Tentukan kira-kira berapa banyak layanan (potong rambut, cat, manikur, dll.) per minggu yang dapat Anda berikan dan hitung berapa harga yang perlu ditetapkan agar Anda mendapat untung.
     • Ingat, meskipun Anda perlu menetapkan harga yang menguntungkan, mereka tidak boleh terlalu tinggi atau mereka akan menakut-nakuti pelanggan. Cobalah untuk memastikan bahwa harga dapat diterima untuk Anda dan pengunjung Anda.
     • Cari tahu berapa biaya layanan di salon lain. Cari di internet untuk salon kecantikan serupa di daerah Anda dan lihat berapa harganya. Biaya layanan Anda harus kira-kira sama.
   • Apakah Anda memerlukan pinjaman kecil? Buat janji dengan petugas pinjaman dan minta dia menjelaskan prosedur untuk mendapatkan pinjaman untuk usaha kecil. Sebelum pergi ke bank, buatlah rencana bisnis yang harus menyatakan mengapa salon Anda harus menguntungkan (misalnya, karena Anda menawarkan layanan yang unik atau tidak ada cukup salon kecantikan di daerah Anda).
   • Tentukan cara pembayaran pajak. Sistem perpajakan suatu perusahaan berbeda dari pembayaran pajak oleh individu, jadi cari tahu lebih lanjut tentang prosedur ini terlebih dahulu. Untuk menghemat waktu dan tenaga, Anda bisa berkonsultasi dengan auditor saat membuka usaha.
2. 2 Pastikan untuk mendapatkan lisensi. Sayangnya, jika Anda memutuskan untuk memulai bisnis Anda sendiri, Anda akan memiliki banyak dokumen. Perhatikan hal-hal berikut:
   • Mendapatkan izin usaha.
   • Jika Anda bekerja di AS, semua profesional di industri Anda harus memiliki lisensi, termasuk penata rambut, ahli manikur, spesialis hair removal, dan penata rias. Persyaratan dapat bervariasi tergantung pada negara bagian. Di Rusia, Ukraina, Belarusia, dan negara-negara CIS lainnya, tidak perlu menyewa spesialis bersertifikat, tetapi itu untuk kepentingan Anda.
   • Pastikan salon Anda memenuhi standar sanitasi dan epidemiologis. Untuk menghindari denda atau, lebih buruk lagi, penutupan salon SES, pastikan bahwa institusi tersebut memenuhi persyaratan sanitasi dan epidemiologis.
3. 3 Pilih lokasi yang menguntungkan. Lokasi sangat penting untuk bisnis Anda. Simak tips berikut ini:
   • Pilih tempat dengan lalu lintas padat. Jalan-jalan yang sibuk, pusat perbelanjaan, atau alun-alun di dekat tempat-tempat yang sering dikunjungi (seperti toko kelontong) adalah yang terbaik.
   • Pastikan salon Anda dapat diakses dengan baik. Jika parkir bermasalah dan jalanan ramai, orang mungkin berpikir bahwa pergi ke salon tidak sepadan dengan usaha.
   • Jauhi kompetisi. Jangan letakkan salon Anda tepat di sebelah yang lain: Anda akan kehilangan setengah dari pelanggan Anda. Sebaliknya, cobalah untuk menetap di mana salon Anda akan menjadi satu-satunya untuk beberapa blok.
4. 4 Mempekerjakan staf yang berkualitas dan berpengalaman. Jika perawatan kecantikan dilakukan oleh pekerja yang tidak berpengalaman, klien Anda mungkin mengalami masalah kesehatan.Jadi, sangat penting untuk mempekerjakan ahli kecantikan, stylist, dan profesional lainnya yang berkualitas dan berpengalaman.
   • Jangan lupa bahwa Anda, sebagai pemilik salon, bertanggung jawab atas pelatihan spesialis yang sangat profesional. Mereka perlu mengetahui dan memahami bagaimana setiap prosedur dilakukan.
   • Ahli kecantikan yang berpengalaman dapat meresepkan perawatan, tetapi tanpa pelatihan yang tepat, mereka mungkin tidak mengetahui keuntungan dan kerugian dari prosedur tertentu.
   • Sesegera mungkin, buatlah manual prosedur singkat yang metodis dan buat kontrak dengan setiap karyawan di awal kerja sama. Anda dapat dengan mudah menemukan dokumen-dokumen ini di Internet dan merevisinya sesuai kebutuhan. Menjalankan bisnis Anda dengan benar akan menghemat banyak energi di kemudian hari.

Metode 2 dari 2: Cara Menarik Pelanggan

1. 1 Jadikan salon Anda bersih dan aman. Tempat yang bersih, aman dan santai, dan di mana pelanggan bisa mendapatkan layanan yang diperlukan dan profesional, berhasil.
   • Kebersihan adalah elemen yang sangat penting yang dapat menarik pelanggan berulang kali. Pastikan handuk, baskom, dan peralatan lainnya bersih, dicuci dengan baik, dan bebas dari bau asing.
   • Melacak kualitas alat dan produk baru. Pelanggan Anda harus percaya bahwa alat dan alat yang Anda gunakan memiliki kualitas kelas satu dan aman untuk digunakan. Anda tidak boleh menempatkan pelanggan Anda pada risiko tertular infeksi, karena ini dapat merusak reputasi Anda.
   • Ciptakan suasana santai. Nyalakan musik ringan, nyalakan pencahayaan lembut, dan beri tahu staf untuk berbicara setenang mungkin.
2. 2 Menawarkan berbagai layanan (opsional). Ini akan memberi Anda keuntungan yang signifikan dibandingkan salon yang menawarkan satu atau dua jenis layanan. Banyak klien lebih memilih untuk mendapatkan potongan rambut, manikur dan perawatan wajah di satu tempat daripada di tiga tempat.
   • Meskipun Anda mungkin berspesialisasi dalam satu bidang (perawatan rambut, misalnya), berbagai layanan dan keserbagunaan salon Anda akan membedakannya dari kompetisi.
3. 3 Buat pelanggan senang dengan layanan Anda. Adalah penting bahwa bisnis Anda membangun dan mempertahankan reputasi yang diinginkan untuk salon berkualitas tinggi dan Anda memiliki pelanggan tetap. Cobalah untuk melayani mereka di tingkat tertinggi setiap saat dan lakukan yang terbaik untuk membuat mereka merasa penting.
   • Alat pemasaran terbaik untuk salon adalah testimoni pelanggan. Jika pengunjung puas dengan hasilnya, dia akan datang ke salon Anda lagi; setelah semua, ini adalah masalah kepercayaan. Pelanggan yang puas dapat merekomendasikan salon Anda kepada teman, keluarga, dan kolega mereka. Juga, iklan dapat membuat salon Anda tampak hebat dan memberikan layanan yang luar biasa.
   • Mintalah informasi kontak pelanggan (seperti nomor telepon atau alamat email) dan jika Anda memiliki sistem komputerisasi, Anda dapat memberi tahu mereka tentang produk/layanan baru dan penawaran khusus melalui SMS atau buletin email.

Tips

• Anda mungkin tidak dapat membayar banyak staf pada awalnya, tetapi ada hal lain yang dapat membantu Anda menciptakan lingkungan kerja yang baik. Luangkan waktu dengan bijak dan kompromi. Misalnya, pekerja dapat mengambil cuti dan kemudian bekerja ketika ada beban yang berat. Atur pesta perusahaan setiap dua hingga tiga bulan (pesta pizza dan anggur tidak akan menghabiskan banyak uang, tetapi akan menyatukan tim). Perkenalkan sistem pembayaran berdasarkan persentase output agar staf Anda tetap termotivasi untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda. Sistem pengupahan dan pembayaran liburan harus berfungsi dengan jelas dan tanpa penundaan sehingga karyawan dapat menerima upah dan pembayaran liburan tepat waktu. Ini adalah hal-hal kecil, tetapi penting bagi orang-orang yang bekerja untuk Anda.
• Mengapa Anda tidak mencoba mengatur grand opening?
• Anda dapat melakukan pelatihan staf secara teratur untuk meningkatkan keterampilan mereka dan untuk mengikuti tren terbaru.
• Ini adalah bisnis kecantikan dan Anda harus terlihat hebat! Sertakan persyaratan penampilan dalam pedoman Anda dan pimpin dengan memberi contoh sendiri.
• Jalankan kontes untuk karyawan Anda setiap bulan dan hadiahi mereka dengan hadiah mulai dari merchandise gratis hingga akhir pekan berbayar. Dalam kompetisi tahunan, hadiah utama mungkin berupa perjalanan gratis.

Peringatan

• Anda perlu menyadari tanggung jawab yang dapat Anda atau salon Anda hadapi sebagai akibat dari kecelakaan dan perawatan yang dilakukan dengan buruk (dari ruam melalui waxing yang tidak tepat hingga rambut rusak). Hubungi perusahaan asuransi Anda untuk mengetahui faktor apa yang dapat membantu melindungi Anda dan bisnis Anda dari kewajiban dan tindakan hukum berdasarkan keluhan pelanggan.
• Berikan pedoman untuk staf, sistem upah yang baik, negosiasikan kontrak dengan karyawan, dan pastikan Anda mematuhi undang-undang ketenagakerjaan. Jika semua dokumen disiapkan dengan benar, jika terjadi situasi yang sulit, akan lebih mudah bagi Anda untuk mengatasinya.