Isi

• Melangkah
• Metode 1 dari 2: Pulihkan setelah penangguhan karena aktivitas yang mencurigakan
• Metode 2 dari 2: Pulihkan setelah penangguhan karena melanggar aturan
• Tips
• Peringatan

Twitter dapat menangguhkan akun Anda jika Anda menggunakan informasi akun palsu, berbagi spam, meniru akun lain, atau bertindak tidak sopan. Akun Anda juga dapat ditangguhkan jika mereka mencurigai Anda telah diretas atau diserang dengan cara apa pun. Bagaimana Anda dapat memulihkan akun Anda bergantung pada alasan penangguhan. Artikel ini akan mengajari Anda cara memulihkan akun yang dinonaktifkan oleh Twitter.

Melangkah

Metode 1 dari 2: Pulihkan setelah penangguhan karena aktivitas yang mencurigakan

1. Masuk ke Twitter. Anda dapat mendaftar di Twitter di https://twitter.com atau dengan aplikasi seluler.
2. Klik atau tekan Mulailah. Jika akun Anda dicurigai sedang diserang, Anda akan melihat pesan yang menyatakan bahwa akun Anda telah dikunci. Anda perlu mengkonfirmasi nomor telepon Anda, alamat email dan informasi pribadi lainnya. Klik "Mulai" untuk memulai.
3. Klik atau tekan Memeriksa. Anda harus memasukkan informasi pribadi untuk memverifikasi akun Anda. Ikuti petunjuk dan jawab pertanyaan apa pun tentang akun Anda.
4. Masukkan nomor telepon atau alamat email Anda. Masukkan nomor telepon atau alamat email yang terkait dengan akun Anda. Anda akan menerima kode konfirmasi atau instruksi melalui email.
5. Periksa pesan teks atau email Anda. Setelah memasukkan nomor telepon atau alamat email yang terkait dengan akun Anda, periksa pesan teks atau email Anda untuk pesan baru dari Twitter. Pesan tersebut harus berisi kode verifikasi yang dapat Anda gunakan untuk membuka kunci akun Anda.
   • Jika Anda tidak dapat menemukan email tersebut, periksa sampah, spam, iklan, atau email sosial Anda.
6. Masukkan kode verifikasi. Setelah Anda menemukan kode verifikasi dalam pesan teks atau email Anda, masukkan kode tersebut di aplikasi atau situs web Twitter.
7. Klik atau tekan Kirimkan. Ini akan membuka kunci akun Anda.
8. Ubah kata sandi Twitter Anda. Jika akun Anda telah ditangguhkan karena alasan keamanan, Anda perlu mengubah kata sandi Anda setelah akun Anda dibuka.

Metode 2 dari 2: Pulihkan setelah penangguhan karena melanggar aturan

1. Masuk ke Twitter. Anda dapat mendaftar di twitter di https://twitter.com atau dengan aplikasi seluler. Jika akun Anda telah ditangguhkan, Anda akan melihat pesan yang menyatakan bahwa akun Anda telah dikunci atau fitur tertentu telah dibatasi.
2. Klik atau tekan Mulailah. Ini akan menampilkan opsi untuk membuka akun Anda, jika ada. Dalam beberapa kasus, Twitter mungkin meminta informasi, seperti nomor telepon atau alamat email Anda. Dalam kasus lain, satu-satunya pilihan mungkin melanjutkan ke Twitter dengan batasan.
3. Klik atau tekan Lanjutkan ke Twitter. Ini memberi Anda akses ke Twitter dengan batasan. Fitur tertentu, seperti Tweet, Retweet, atau Suka, dapat ditangguhkan. Hanya pengikut Anda yang akan melihat tweet Anda sebelumnya.
   • Jika Anda memiliki opsi untuk memverifikasi akun Anda, pastikan untuk menekan atau mengklik opsi itu. Jika Anda melanjutkan ke Twitter tanpa memverifikasi akun Anda, Anda mungkin tidak akan bisa kembali untuk memverifikasi akun Anda.
4. Hapus semua tweet dan retweet yang dilarang. Jika Anda dapat mengakses akun Twitter Anda dengan batasan, Anda harus menghapus semua tweet dan retweet yang melanggar aturan Twitter.
5. Pergi ke https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended di browser internet. Jika Anda yakin akun Anda telah ditangguhkan dengan tidak semestinya atau tidak adil, Anda dapat menggunakan formulir di halaman web ini untuk mengirimkan permintaan peninjauan.
   • Anda mungkin perlu masuk ke akun Twitter Anda sebelum mengisi formulir. Jika Anda perlu masuk, klik "Masuk" di pojok kanan atas dan masukkan nama pengguna dan kata sandi Twitter Anda untuk masuk.
6. Pilih masalah. Gunakan menu tarik-turun di samping "Di mana Anda mengalami masalah ini?" Untuk memilih alasan yang paling mendekati masalah yang Anda alami.
7. Ketikkan deskripsi masalah. Gunakan spasi di sebelah "Deskripsi Masalah" untuk menjelaskan masalah. Gunakan ini untuk menjelaskan mengapa Anda tidak melanggar peraturan Twitter atau menjelaskan kesulitan yang Anda alami dalam membuka kunci akun Anda. Bersikaplah sebaik mungkin.
8. Masukkan nama lengkapmu. Gunakan baris di samping "Nama Lengkap" untuk memasukkan nama lengkap Anda.
9. Verifikasi nama pengguna dan alamat email Anda. Email dan nama pengguna Twitter Anda akan diisi secara otomatis. Verifikasikan bahwa mereka benar. Alamat email yang Anda masukkan adalah alamat yang akan digunakan Twitter untuk berkomunikasi dengan Anda.
10. Masukkan nomor telepon (opsional). Jika mau, Anda juga memiliki opsi untuk memasukkan nomor telepon.
11. Kirimkan formulir. Setelah Anda melengkapi formulir, klik tombol untuk mengirimkannya. Twitter akan menghubungi Anda melalui email untuk membuat keputusan terkait akun Anda. Anda hanya perlu mengirimkan permintaan peninjauan sekali.

Tips

• Bersikaplah baik saat mengirimkan formulir.
• Perhatikan bahwa petunjuk ini berlaku untuk akun yang biasanya ditangguhkan. Jika Anda mendapatkan larangan bayangan di Twitter, larangan bayangan biasanya berakhir setelah beberapa jam atau hari, jadi tidak diperlukan permintaan resmi.

Peringatan

• Jangan pernah menggunakan kata-kata kotor atau apa pun yang melanggar Persyaratan Penggunaan Twitter saat mengirimkan permintaan peninjauan.