Isi

• Melangkah
• Metode 1 dari 2: Blokir pengguna individu
• Metode 2 dari 2: Blokir pengguna berdasarkan wilayah atau negara
• Tips

Sebagai pengguna eBay, Anda memiliki pilihan untuk memblokir pengguna eBay lain yang tidak ingin Anda ajak berbisnis. Pengguna yang Anda blokir tidak akan dapat menawar item Anda atau membeli dari Anda, dan tidak akan dapat menghubungi Anda terkait item yang telah Anda posting. Selain memblokir pengguna tertentu, Anda juga dapat memblokir semua pengguna yang berada di wilayah atau negara tertentu. Ikuti langkah-langkah dan metode yang dijelaskan di bawah ini untuk menambahkan pengguna ke daftar blokir eBay Anda.

Melangkah

Metode 1 dari 2: Blokir pengguna individu

1. Pergi ke https://www.ebay.com dan klik Daftar. Jika Anda tidak masuk secara otomatis, klik "Masuk" di pojok kanan atas.
2. Masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Masukkan alamat email dan kata sandi yang terkait dengan akun eBay Anda dan klik "Daftar".
   • Anda juga dapat mengklik "Masuk dengan Facebook" atau "Masuk dengan Google" untuk masuk dengan akun Facebook atau Google Anda.
   • Jika Anda telah mengaktifkan otentikasi dua faktor, Anda mungkin perlu memasukkan kode 6 digit yang akan Anda terima melalui SMS untuk masuk.
3. klik Bantuan & Kontak. Ini adalah opsi keempat di sudut kiri atas beranda eBay.
4. Tipe Blokir pembeli di bilah pencarian. Klik bilah di samping ikon kaca pembesar di bagian atas laman dan ketik "Blokir pembeli" di bilah penelusuran. Ini akan menampilkan link ke formulir yang dapat Anda isi untuk memblokir pengguna.
5. klik Blokir pembeli. Ini adalah tombol biru yang muncul di atas hasil pencarian.
6. Masukkan nama pengguna eBay dari pengguna yang ingin Anda blokir. Gunakan bidang teks di bawah "Daftar Penawar / Pembeli yang Diblokir" untuk memasukkan nama pengguna dari semua pengguna yang ingin Anda blokir.
   • Jika Anda memasukkan beberapa nama pengguna eBay, pisahkan setiap nama dengan koma
7. klik Kirimkan. Ini dinyatakan di bawah bidang teks di bagian bawah formulir. Pengguna eBay yang telah Anda blokir tidak lagi dapat menghubungi Anda tentang item yang Anda daftarkan, juga tidak akan dapat membeli atau menawar item Anda.
   • Untuk membuka blokir pengguna, ikuti langkah 1 hingga 6 untuk kembali ke daftar blokir Anda. Hapus pengguna yang diblokir dari daftar dan klik "Kirim".
   • Untuk membebaskan semua pengguna dalam daftar yang diblokir, klik "Pulihkan Daftar" di atas daftar yang diblokir.

Metode 2 dari 2: Blokir pengguna berdasarkan wilayah atau negara

1. Di browser internet, buka https://www.ebay.com. Anda dapat menggunakan browser internet apa pun di PC atau Mac.
   • Opsi ini mungkin tidak tersedia jika Anda belum pernah menjual apa pun di eBay.
2. klik Daftar. Jika Anda tidak masuk secara otomatis, klik "Masuk" di pojok kanan atas.
3. Masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Masukkan alamat email dan kata sandi yang terkait dengan akun eBay Anda dan klik "Daftar".
   • Anda juga dapat mengklik "Masuk dengan Facebook" atau "Masuk dengan Google" untuk masuk dengan akun Facebook atau Google Anda.
   • Jika Anda telah mengaktifkan otentikasi dua faktor, Anda mungkin perlu memasukkan kode 6 digit yang akan Anda terima melalui SMS untuk masuk.
4. klik EBay saya. Tombol ini berada di pojok kanan atas situs web eBay.
5. klik Akun. Ini adalah tab ketiga di atas halaman dengan ikhtisar akun Anda.
6. klik Preferensi situs. Ini adalah menu sidebar di sebelah kiri.
7. Gulir ke bawah dan klik Preferensi pengiriman. Ini adalah tautan di bagian bawah halaman. Ini akan menampilkan halaman "Kelola Preferensi Pengiriman".
8. klik edit di samping "Kecuali lokasi pengiriman". Ini berada di dekat bagian bawah halaman "Manage Shipping Settings". Tautan "Edit" ada di sisi kanan halaman di samping setiap opsi dalam menu.
9. Beri tanda centang klik Menyimpan. Ini akan menyimpan pengaturan pengiriman baru Anda. Pengguna yang berlokasi di negara yang telah Anda blokir tidak lagi dapat membeli atau menawar dari Anda pada item yang Anda daftar.
   • Untuk menerapkan setelan baru ke semua artikel Anda saat ini, centang kotak di samping "Terapkan ke semua artikel langsung yang ditayangkan saat ini".

Tips

• Anda dapat memblokir hingga 5.000 pengguna eBay individu.
• Contoh skenario di mana Anda mungkin ingin memblokir pengguna tertentu adalah ketika Anda pernah memiliki pengalaman negatif dengan pengguna tersebut di masa lalu atau pengguna tersebut baru dan tidak memiliki umpan balik negatif.
• Anda dapat membuka blokir penggunaan eBay kapan saja dengan kembali ke halaman ikhtisar "Penawaran dan Mengelola Pembeli" di eBay, menghapus nama pengguna dari daftar yang diblokir, dan kemudian mengklik "Kirim".