Bagaimana Mengajukan Pertanyaan Cerdas

Pengarang: Peter Berry
Tanggal Pembuatan: 15 Juli 2021
Tanggal Pembaruan: 1 Juli 2024
Anonim
5 TEKNIK BERTANYA | PROBING QUESTIONS | INTERVIEW | Bpk Michael Pranajaya |
Video: 5 TEKNIK BERTANYA | PROBING QUESTIONS | INTERVIEW | Bpk Michael Pranajaya |

Isi

Pernahkah Anda bertanya tetapi takut dengan apa yang dipikirkan orang lain? Atau apakah Anda khawatir tidak akan mendapatkan jawaban yang benar? Anda dapat menemukan beberapa tip (online) untuk mengajukan pertanyaan yang jelas dan jelas untuk membantu Anda dan orang lain memahami informasi yang relevan, dan menemukan jawaban yang berguna bagi Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan yang lebih spesifik, lihat setiap bagian di artikel ini.

Langkah

Metode 1 dari 5: Bagian 1: Keterampilan dasar

  1. Jelaskan hal-hal yang belum Anda pahami / salah paham. Ratakan pertanyaan "Mengapa Anda tidak mengerti?" Penjelasan ini belum tentu benar, namun harus menyembunyikan fakta bahwa Anda tidak memfokuskan perhatian Anda.
    • "Maaf, saya belum mendengar dengan jelas ..."
    • "Saya masih belum mengerti penjelasan itu ..."
    • "Sepertinya saya melewatkan sesuatu saat membuat catatan ..."

  2. Sajikan apa yang sudah Anda ketahui. Katakan apa yang sudah Anda pahami tentang subjek tersebut. Ini menunjukkan bahwa Anda sedikit memahami masalah tersebut dan membuat Anda tampak lebih pintar.
    • "... Saya mengerti bahwa Raja Henry ingin bercerai dari Katolik sehingga dia dapat bercerai ...."
    • "... Saya mengerti bahwa pekerjaan ini termasuk tunjangan ..."
    • "... Saya mengerti bahwa jumlah zat yang tertelan akan didistribusikan secara merata ..."

  3. Katakan hal-hal yang tidak Anda ketahui.
    • "... Tapi aku tidak mengerti mengapa hal itu mengarah pada pembentukan Gereja Inggris."
    • "... tapi saya tidak mengerti apakah itu termasuk perawatan mulut."
    • "... Tapi sepertinya aku tidak tahu kenapa kita melakukan itu."

  4. Tunjukkan kepercayaan diri. Anda ingin menunjukkan bahwa Anda pintar dan telah memberikan perhatian paling besar, namun hanya ada sedikit masalah dalam bertukar informasi.
  5. Respon yang wajar. Jika mereka menjawab dan mengatakannya dengan baik, siapkan tanggapan untuk membuat diri Anda tampak lebih pintar.
    • "Maaf. Saya pikir Anda mengatakan sesuatu yang sama sekali berbeda dan kedengarannya tidak benar. Saya tidak ingin bersikap kasar dan menganggap Anda salah. Ini salah saya, saya minta maaf." Dan lain-lain ...
  6. Ranahnya sejelas mungkin. Saat Anda berbicara, gunakan bahasa standar dengan kosakata yang tepat dan tata bahasa yang benar. Anda harus mencoba yang terbaik. Ini akan sangat membantu untuk membuat Anda dan pertanyaan Anda tampak lebih cerdas. iklan

Metode 2 dari 5: Bagian 2: Sesuaikan dengan situasi

  1. Ajukan pertanyaan dalam sebuah wawancara. Ketika Anda mengajukan pertanyaan kepada atasan Anda, Anda ingin menunjukkan bahwa Anda telah memikirkan cara Anda melakukan sesuatu dan efektivitas Anda dalam posisi tersebut. Tunjukkan kepada mereka bahwa Anda selaras dengan nilai dan kebijakan perusahaan Anda. Anda mungkin mengajukan pertanyaan seperti:
    • "Bisakah Anda menggambarkan minggu yang khas dalam posisi ini?"
    • "Kesempatan apa yang akan saya miliki untuk pertumbuhan dan promosi?"
    • "Bagaimana perusahaan mengelola karyawannya?"
  2. Ajukan pertanyaan calon. Saat mengajukan pertanyaan kepada kandidat, carilah indikasi akan menjadi karyawan seperti apa mereka. Hindari mengajukan pertanyaan yang terlalu umum dan kaku karena Anda akan mendapatkan jawaban yang telah ditulis sebelumnya, bukan kejujuran - yang akan menjadi lebih jelas jika Anda mengajukan pertanyaan yang lebih unik. Sebagai contoh:
    • "Pekerjaan apa yang tidak ingin Anda lakukan dalam posisi ini?" Pertanyaan ini akan menunjukkan kelemahan kandidat.
    • "Menurutmu bagaimana pekerjaan ini akan berubah dalam 5 tahun? 10 tahun dari sekarang?" Pertanyaan ini akan menunjukkan bagaimana mereka menanggapi perubahan dan pandangan ke depan.
    • "Kapan Anda diizinkan melanggar aturan?" Pertanyaan ini akan mengevaluasi etika profesional mereka, serta apakah mereka mampu beradaptasi dengan situasi kompleks atau tetap kaku.
  3. Ajukan pertanyaan secara online. Orang akan lebih cenderung menjawab pertanyaan di internet Anda jika pertanyaannya tepat. Tidak ada yang mau menjawab hal-hal yang dapat Anda temukan sendiri dalam waktu dua menit berkat Google (atau wikiHow). Untuk kesempatan yang lebih baik agar pertanyaan dijawab oleh orang lain, baca bagian di bawah ini. Terus berusaha keras:
    • Cari tahu dulu. Lakukan riset Anda sendiri untuk menjawab pertanyaan Anda.
    • Tetap tenang. Kemarahan atau kebingungan dan menunjukkan pertanyaan tersebut akan membuat orang mengabaikan atau mengolok-olok Anda.
    • Gunakan tata bahasa dan ejaan yang benar. Itu akan menunjukkan bahwa Anda serius dan mengharapkan jawaban yang serius. Jika Anda tidak yakin tentang ejaan atau tata bahasa, coba ketik di Word atau Google Docs untuk pemeriksaan cepat.
  4. Ajukan pertanyaan selama pertemuan. Pertanyaan dalam rapat bisa sangat bervariasi, tergantung pada pekerjaan dan peran Anda. Jika bagian sebelumnya dan berikutnya tidak membantu Anda, Anda dapat mencoba ide dasar berikut:
    • Ajukan pertanyaan yang memperluas topik dan memecahkan masalah. Ajukan pertanyaan tentang apakah pertemuan ini berada di jalur yang benar. Cari tahu bagaimana topik pertemuan ini berkaitan dengan masalah yang dihadapi perusahaan.
    • Langsung ke masalahnya. Jangan mengoceh. Itu akan membuat orang kehilangan minat dan meremehkan Anda.
    • Lihat ke masa depan. Ajukan pertanyaan tentang bagaimana perusahaan harus beradaptasi di masa depan dan tantangan apa yang harus diatasi untuk berhasil.
    iklan

Metode 3 dari 5: Bagian 3: Lengkapi pertanyaannya

  1. Langsung ke intinya. Hal terpenting saat mengajukan pertanyaan cerdas adalah: dapatkan informasi yang cukup untuk ditanyakan, ketahui apa yang akan Anda katakan, dan jangan mengajukan pertanyaan bodoh. Secara umum, tidak ada pertanyaan yang bodoh, tetapi jika Anda dapat menemukan jawabannya sendiri melalui Google dan masih bertanya, maka itu konyol. Pelajari cara menyempurnakan pertanyaan sebelum meminta orang lain menjawabnya.
  2. Pertimbangkan tujuan Anda. Anda perlu memutuskan untuk apa pertanyaan Anda. Jawaban apa yang akan membantu Anda mencapai? Ini bisa berguna ketika Anda perlu memutuskan informasi apa yang Anda butuhkan dari orang yang ditanya. Semakin Anda memahami apa yang Anda butuhkan, semakin pintar pertanyaan Anda dan semakin banyak Anda akan muncul.
  3. Bandingkan hal-hal yang Anda sudah tahu dan tidak tahu. Sebelum bertanya, pikirkan tentang apa yang sudah Anda ketahui dan yang belum Anda ketahui tentang topik tersebut. Apakah Anda memiliki banyak informasi, atau hanya memerlukan beberapa detail kecil? Apakah Anda benar-benar bingung tentang topik ini? Semakin banyak informasi yang Anda ketahui tentang topik itu, semakin cerdas pertanyaan Anda.
  4. Temukan tempat yang membingungkan. Periksalah apa yang sudah Anda ketahui dan apa yang tidak Anda pahami. Anda yakin apa yang sudah Anda ketahui? Seringkali apa yang kami pikir kami ketahui akan menciptakan pertanyaan yang sulit dijawab, karena informasi awal pada dasarnya tidak akurat. Jika memungkinkan, yang terbaik adalah mempelajari dasar-dasarnya terlebih dahulu.
  5. Lihat masalahnya dari banyak sisi. Pertanyaan Anda dapat dijawab dengan melihat masalah dari berbagai arah. Pendekatan baru dapat membantu Anda melihat titik-titik yang sebelumnya tidak Anda lihat sehingga masalah Anda dapat diselesaikan.
  6. Cari tahu dulu. Jika Anda masih memiliki banyak pertanyaan dan memiliki kesempatan, lakukan riset sendiri sebelum bertanya kepada orang lain. Memiliki banyak informasi sebelum mengajukan pertanyaan adalah bagian terpenting dari mengajukan pertanyaan secara cerdas. Pemahaman Anda tentang masalah itu akan ditampilkan saat Anda hadir.
  7. Putuskan informasi apa yang Anda butuhkan. Setelah Anda melakukan riset, Anda akan tahu lebih banyak tentang apa yang Anda butuhkan. Pertimbangkan hal itu, dan jika mungkin, tuliskan agar Anda tidak melupakan apa pun saat siap mengajukan pertanyaan.
  8. Temukan orang yang tepat untuk bertanya. Faktor penting lainnya saat mengajukan pertanyaan cerdas adalah memastikan Anda menanyakan orang yang tepat. Mengetahui masalah akan membantu Anda mempersiapkan diri dengan lebih baik, tetapi dalam situasi tertentu Anda mungkin masih ingin memastikan Anda bertanya kepada orang yang tepat (jika Anda berencana untuk pergi ke departemen / kantor tertentu, atau mengandalkan orang yang tidak dikenal). iklan

Metode 4 dari 5: Bagian 4: Merumuskan pertanyaan

  1. Gunakan tata bahasa yang benar. Saat mengajukan pertanyaan, gunakan tata bahasa dan fonetik yang benar. Bicaralah dengan jelas dan jelas. Hal ini tidak hanya membuat Anda tampak lebih pintar, tetapi juga memastikan bahwa orang yang ditanyai memahami Anda dan apa yang ingin Anda ketahui.
  2. Gunakan kata-kata yang tepat. Usahakan untuk selalu spesifik dan gunakan kata-kata yang tepat. Jangan menggunakan bahasa yang berlebihan dan pastikan untuk menanyakan dengan tepat apa yang perlu Anda ketahui. Misalnya, jangan bertanya kepada seorang pengusaha apakah mereka membutuhkan pekerjaan jika Anda hanya tertarik pada posisi pekerjaan tertentu. Begitu pula, jangan tanya apakah mereka punya lowongan, malah tanyakan apakah posisi yang Anda sukai sedang membutuhkan seseorang.
  3. Ajukan pertanyaan dengan sopan dan menimbulkan pertanyaan. Anda sedang mencari informasi untuk ditambahkan pada apa yang tidak Anda ketahui, dan merekalah yang memiliki jawabannya, jadi bersikaplah sopan. Jika Anda tidak puas dengan jawabannya, atau tidak sesuai dengan apa yang Anda tanyakan, tanyakan dengan lembut bagaimana mereka mengetahui informasi ini. Menanyakan hal yang lebih umum akan membuat jalan pintas ke informasi yang Anda butuhkan, sehingga Anda akan menemukan alat untuk menjawab pertanyaan Anda sendiri mulai sekarang.
  4. Tanya saja. Jangan mengoceh atau menjelaskan lebih dari yang perlu diketahui orang lain untuk menjawab pertanyaan Anda. Informasi tambahan dapat mengganggu dan menyebabkan Anda mendapatkan jawaban yang sama sekali berbeda yang Anda harapkan - jika orang yang Anda tanyakan salah memahami tujuan Anda.
    • Misalnya, jangan beri tahu dokter Anda tentang sepanjang hari Anda berbicara tentang kesehatan Anda. Mereka tidak peduli Anda naik bus pagi ini. Yang perlu mereka ketahui adalah Anda makan sarapan berbeda setiap hari dan sekarang Anda sakit perut.
  5. Gunakan pertanyaan terbuka atau tertutup. Bergantung pada situasinya, Anda mungkin ingin menggunakan pertanyaan terbuka atau tertutup. Jika Anda menginginkan jawaban tertentu, "ya" atau "tidak", ajukan pertanyaan tertutup. Jika Anda membutuhkan informasi sebanyak mungkin, gunakan pertanyaan terbuka.
    • Pertanyaan terbuka biasanya dimulai dengan frasa seperti "mengapa" dan "mari kita bicarakan lebih banyak tentang ..."
    • Pertanyaan tertutup biasanya dimulai dengan frasa seperti "kapan" dan "siapa".
  6. Tunjukkan kepercayaan diri. Saat Anda bertanya, yakinlah. Jangan malu atau menyesal. Dengan cara ini, Anda akan terlihat lebih pintar dan membuat orang lain cenderung tidak mengkritik Anda atas apa yang ingin Anda tanyakan. Dalam situasi tertentu ini juga sangat penting. Jika Anda bertanya kepada guru Anda, jangan khawatir tentang rasa malu Anda, tetapi jika Anda mengajukan pertanyaan dalam sebuah wawancara, ini adalah sesuatu yang perlu diingat.
  7. Jangan gunakan bantalan. Kata penyangga adalah kata-kata seperti "umm", "à", "eh", "dianggap" ... Itu adalah kata-kata yang Anda gunakan untuk melindungi kalimat Anda saat mencoba menemukan kata yang tepat untuk digunakan. .Kebanyakan orang menggunakannya secara tidak sadar. Gunakan pengisi sesedikit mungkin jika Anda ingin lebih pintar dan membuat pertanyaan Anda lebih jelas.
  8. Jelaskan alasan pertanyaan tersebut. Jika ini membantu dan situasinya memungkinkan, Anda harus menjelaskan mengapa Anda mengajukan pertanyaan ini atau apa tujuan akhir Anda. Itu akan menjernihkan kesalahpahaman dan membantu responden memberikan informasi yang Anda tidak tahu Anda butuhkan.
  9. Jangan pernah mengajukan pertanyaan secara agresif. Jika Anda melakukannya, Anda akan menunjukkan bahwa Anda mengajukan pertanyaan hanya untuk membuktikan kepada orang lain bahwa Anda benar dan bahwa mereka salah, artinya Anda sangat suka bertengkar dan berpikiran terbuka. Ajukan pertanyaan karena Anda sangat peduli. Jika tidak, Anda hanya akan mendapatkan jawaban yang hati-hati dan tidak membantu.
    • Jangan tanya: "Benarkah banyak orang akan mendapatkan minuman yang lebih baik jika kita makan biji-bijian secara langsung daripada mengemil dan memakannya?"
    • Tanyakan: "Banyak pelaku diet berpikir bahwa ketersediaan makanan akan meningkat jika masyarakat tidak menginvestasikan mereka dalam industri daging. Kedengarannya masuk akal, tetapi apakah Anda tahu argumen untuk itu. membantah itu? "
  10. Tanya saja! Bagian terpenting dari mengajukan pertanyaan adalah bertanya. Tidak ada pertanyaan yang bodoh, jadi jangan takut untuk bertanya jika perlu. Mengajukan pertanyaan adalah apa yang dilakukan oleh orang pintar sejati. Selain itu, semakin Anda menunda-nunda, semakin sulit masalah Anda. iklan

Metode 5 dari 5: Bagian 5: Manfaatkan jawaban sebaik mungkin

  1. Hindari membuat responden tidak nyaman. Jika Anda melihat orang yang menjawab pertanyaan mulai merasa tidak nyaman dan pengetahuannya berada di luar jangkauan mereka, jangan teruskan topiknya. Kecuali jika Anda mengajukan pertanyaan di bidang profesional sebagai jurnalis, senator, atau pengacara, memaksa orang lain untuk menjawabnya jarang membantu. Sebagai anggota komunitas atau siswa di kelas, Anda mencari informasi, bukan mengolok-olok seseorang. Berhenti bertanya dan ucapkan terima kasih. Biasanya Anda dapat menemukannya dan mendiskusikannya secara pribadi nanti. Sekalipun Anda mencoba menyaring informasi untuk masyarakat, Anda tetap harus tahu bahwa pendekatan canggih memberikan jawaban yang nyata.
  2. Dengarkan alih-alih menimpa jawaban. Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari jawaban Anda, Anda harus bisa mendengarkan apa yang orang lain katakan. Sela mereka hanya jika mereka salah menafsirkan sesuatu, dan lakukan dengan sopan.
  3. Tunggu sampai mereka selesai menjawab. Meskipun mereka tampaknya telah melewatkan informasi penting, jangan terburu-buru untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan sampai mereka selesai. Mungkin mereka belum selesai berbicara, atau mereka menunggu untuk menjelaskan beberapa hal penting kepada Anda sebelum mereka mendapatkan informasi yang diperlukan.
  4. Pikirkan tentang apa yang mereka katakan. Pikirkan baik-baik tentang semua informasi yang baru saja mereka berikan kepada Anda. Pikirkan sejauh mana jawaban itu menyelesaikan masalah Anda, dan jika semua pertanyaan Anda telah terjawab. Anda juga tidak boleh menilai informasi secara dangkal. Jika ada yang tidak berfungsi, Anda mungkin telah menerima informasi yang salah. Hanya karena Anda mengajukan pertanyaan kepada seseorang, bukan berarti mereka akan mendapatkan jawaban yang benar.
  5. Minta klarifikasi mereka jika diperlukan. Jika jawaban mereka tidak masuk akal atau sesuatu yang tidak Anda pahami, jangan takut untuk meminta mereka mengklarifikasi. Ini akan mencegah timbulnya masalah lebih lanjut karena Anda tidak mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan.
  6. Terus ajukan pertanyaan. Ajukan lebih banyak pertanyaan jika muncul sampai Anda mendapatkan jawaban terlengkap. Anda mungkin menemukan bahwa pertanyaan-pertanyaan ini tidak pernah terlintas dalam pikiran Anda. Mengajukan lebih banyak pertanyaan juga akan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memproses informasi dan sangat memperhatikan apa yang mereka katakan.
  7. Mohon saran terkait. Anda dapat meminta nasihat dari orang tersebut di bidang yang Anda minati jika orang tersebut adalah pakar. Mereka memiliki banyak informasi yang tidak Anda miliki, tetapi mereka juga memiliki posisi yang sama untuk belajar seperti Anda. Mungkin mereka akan memiliki beberapa tip yang sebelumnya tidak pernah disarankan oleh siapa pun kepada mereka. iklan

Nasihat

  • Jangan gunakan jargon besar. Mereka akan membuatmu tampak palsu. Tanyakan dengan ramah dan bijaksana, dan jangan khawatir tentang menjadi brilian.
  • Libatkan pendengar yang dimaksud. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan frasa seperti "Apakah menurut Anda ..." atau "Pernahkah Anda memikirkan pertanyaan ini ..."
  • Menjadi mencolok bukanlah hal yang baik. Jangan menunjukkan bahwa Anda berpengetahuan luas dalam kata-kata yang tidak Anda pahami, atau membuat segala sesuatunya terlalu jauh / diremehkan:
    • "Apakah Anda pergi ke apotek untuk melakukan pemeriksaan kemarin?" (Kata yang salah).
    • "Apakah kemarin kamu ke dokter supaya bisa melihat dan mencolek kamu, lalu mereka melakukan tes dan kata dokter kamu masih sekuat kerbau?" (Kedengarannya terlalu mencolok.)
    • "Apakah Anda pergi ke klinik kemarin dan melakukan pemeriksaan fisik untuk mendapatkan konfirmasi dari spesialis bahwa Anda dalam kondisi kesehatan tipe A dan memenuhi syarat untuk kegiatan ekstrakurikuler?" (Kedengarannya terlalu berat.)
  • Untuk pertanyaan tertentu, coba pelajari dulu. Anda dapat mengetahui informasi secara online. Google adalah alat yang hebat untuk menemukan berbagai sumber informasi.
  • Contoh: "Selama ini saya selalu berpikir bahwa musik klasik tidak pantas untuk didengarkan. Mungkin karena teman-teman saya membenci musik klasik. Namun, musisi dan orang yang berpengetahuan sangat menyukainya. itu, pasti ada sesuatu yang istimewa. Aku tahu kamu suka genre ini juga, bisakah kamu memberitahuku di mana itu menarik? "
  • Baca lebih lanjut untuk bisa bertanya dengan benar.

Peringatan

  • Jangan meminta sekarang untuk hanya menarik perhatian pada diri sendiri atau tampil pintar. Itu adalah alasan terburuk untuk ditanyai.
  • Jangan kecewa karena Anda mendapat jawaban yang tidak terduga. Jika Anda tidak mau menerima semua jawaban, jangan tanya. Terkadang, responden mungkin marah atas pertanyaan naif Anda. Jangan malu.