Isi

• Langkah
• Nasihat
• Peringatan

Sulit untuk meyakinkan orang lain bahwa pendekatan Anda adalah yang terbaik, terutama jika Anda tidak yakin mengapa itu ditolak oleh orang lain. Ubah arah percakapan dan yakinkan orang lain untuk mempercayai maksud Anda. Triknya adalah membuat mereka mulai mempertanyakan mengapa mereka menolak, dan dengan taktik yang tepat, Anda bisa.

Langkah

Metode 1 dari 5: Dasar-dasar

1. 

   Mengetahui bagaimana mengatur waktu adalah yang terpenting. Meyakinkan orang lain bukan hanya tentang kata-kata atau bahasa tubuh, tetapi juga tentang memilih waktu yang tepat untuk berbicara dengan mereka. Jika Anda menjangkau orang lain saat mereka merasa nyaman dan terbuka untuk berbicara, akan lebih mudah bagi Anda untuk mencapai tujuan dan mendapatkan hasil yang lebih baik.
   • Orang-orang kemungkinan besar akan langsung diyakinkan setelah mendapat bantuan dari seseorang karena mereka merasa bersyukur. Lebih jauh lagi, mereka paling mudah diyakinkan setelah diberi ucapan terima kasih, alasan mereka merasa berhak menikmati. Jika seseorang berterima kasih kepada Anda, inilah saat yang tepat untuk meminta bantuan. Ini adalah sejenis memberi dan menerima. Anda telah membantu mereka, akan tiba saatnya mereka membantu Anda kembali.

2. 

   
   
   Pelajari orang lain. Sebagian besar keefektifan persuasi terletak pada hubungan umum antara Anda dan klien / anak / teman / kolega Anda. Jika Anda tidak memahami seseorang dengan baik, penting untuk segera membangun hubungan, dengan menemukan kesamaan di antara keduanya secepat mungkin. Orang umumnya merasa lebih aman dengan orang-orang seperti mereka. Jadi segera temukan kesamaan dan beri tahu mereka tentang itu.
   • Mari kita bicarakan dulu apa yang mereka sukai. Salah satu cara terbaik untuk membuat orang lain tetap terbuka saat berbicara adalah dengan membicarakan apa yang mereka sukai. Ajukan pertanyaan berwawasan dan cerdas tentang apa yang mereka sukai, dan jangan lupa untuk menyebutkan mengapa Anda menyukainya! Melihat empati Anda memberi mereka perasaan bahwa mereka lebih menerima dan terbuka kepada Anda.
     • Contoh: Apakah itu foto mereka terjun payung di atas meja? Ini gila. Apakah Anda menantikan skydive pertama Anda - tetapi tidak tahu apakah Anda harus melompat dari ketinggian 10.000 atau 18.000 kaki? Apa pendapat orang yang berpengalaman seperti mereka?

3. 

   
   
   Bicaralah dengan tegas. Jika Anda berkata kepada anak Anda, "Jangan main-main dengan kamar Anda!" Padahal yang sebenarnya ingin Anda katakan adalah "Bersihkan kamar Anda!" maka Anda tidak akan mencapai tujuan Anda. "Jangan ragu untuk menghubungi saya" tidak sama dengan "Telepon saya pada hari Kamis!". Siapapun tidak akan dapat memenuhi permintaan Anda jika mereka tidak mengerti apa yang Anda maksud.
   • Ada beberapa hal yang harus diperjelas. Jika Anda bingung, orang lain akan bisa setuju dengan Anda, tapi belum tentu tahu apa yang sebenarnya Anda butuhkan. Komunikasi yang tegas membantu Anda tetap mengikuti arah dan menjaga tujuan Anda tetap jelas.

4. 

   
   
   Andalkan elemen ethos, pathos, dan logos. Tahukah Anda saat kuliah di Sastra yang mengajarkan unsur-unsur Aristoteles? Jika tidak, berikut ringkasannya untuk Anda. Aristoteles sangat pintar, dan elemen-elemen ini sangat manusiawi sehingga masih memiliki makna hingga hari ini.
   • Jiwa khas suatu bangsa - Pikirkan kredibilitas. Kami cenderung percaya pada orang yang kami hormati. Menurut Anda mengapa ada pembicara? Itu karena faktor ini. Ini contohnya: Hanes. Pakaian dalam berkualitas, perusahaan yang dapat diandalkan. Apakah cukup membeli produk mereka? Mungkin. Tunggu, Michael Jordan telah berpakaian Hanes selama lebih dari dua puluh tahun? Kehabisan persediaan!
   • Pathos - Percayalah pada perasaan Anda. Semua orang tahu bahwa iklan SPCA dengan Sarah McLachlan menampilkan musik sedih dan anak anjing yang malang. Iklan ini buruk. Mengapa? Karena Anda menontonnya, Anda menjadi sedih, dan Anda merasa harus membantu anak-anak anjing itu. Pathos telah ikut bermain.
   • Logo - berasal dari "logika". Ini mungkin salah satu cara paling jujur ​​untuk membujuk. Anda cukup menyatakan mengapa orang yang Anda ajak bicara harus setuju dengan Anda. Jika Anda diberi tahu bahwa "Rata-rata, seorang perokok dewasa akan hidup 14 tahun lebih pendek daripada bukan perokok" (ini adalah kebenaran), dan Anda yakin ingin hidup lebih lama, lebih sehat, maka Argumen itu akan memaksa Anda untuk berhenti merokok. Persis! Itu meyakinkan.

5. 

   Ciptakan permintaan. Ini adalah aturan nomor satu dalam hal persuasi. Lagi pula, jika tidak ada permintaan untuk apa yang Anda coba jual / dapatkan / lakukan, tidak akan terjadi apa-apa. Anda tidak harus menjadi Bill Gates (meskipun dia jelas menciptakan kebutuhan), yang perlu Anda lakukan hanyalah melihat Menara Permintaan Maslow. Pikirkan tentang berbagai tingkat kebutuhan, yaitu kebutuhan psikologis, keamanan dan keamanan, cinta, perasaan memiliki, harga diri, atau pengendalian diri. Anda pasti akan menemukan sesuatu yang kurang, sesuatu yang hanya dapat Anda tingkatkan.
   • Ciptakan kelangkaan. Selain dari apa yang dibutuhkan manusia untuk bertahan hidup, hampir semuanya memiliki nilai relatif. Terkadang (mungkin sebagian besar waktu) kita menginginkan sesuatu hanya karena orang lain menginginkan (atau memilikinya). Jika Anda ingin seseorang menginginkan apa yang Anda miliki / inginkan, Anda harus membuatnya langka, meskipun masalahnya adalah diri Anda sendiri. Akhirnya, penawaran saat permintaan muncul.
   • Ciptakan urgensi. Untuk membuat orang bertindak dalam hitungan detik, Anda harus bisa membangkitkan rasa urgensi. Jika mereka tidak cukup termotivasi untuk menginginkan apa yang Anda miliki saat ini, kemungkinan besar mereka tidak akan berubah pikiran di masa depan. Anda harus meyakinkan orang lain sekarang, hanya itu saja.
   iklan

Metode 2 dari 5: Keterampilan

1. 

   Bicaralah dengan cepat. Iya. Persis! Orang lebih cenderung diyakinkan oleh seseorang yang berbicara dengan cepat, percaya diri daripada dengan akurasi. Kedengarannya masuk akal. Semakin cepat Anda berbicara, semakin sedikit waktu audiens Anda untuk menghadapi apa yang Anda katakan dan tanyakan. Dengan begitu, Anda akan merasa bahwa Anda benar-benar menguasainya dengan memberikan banyak fakta dengan kecepatan tinggi, dengan lebih percaya diri.
   • Pada Oktober 1976, sebuah studi yang diterbitkan dalam Journal of Personality and Social Psychology menganalisis kecepatan dan sikap bicara. Para peneliti mengobrol dengan para peserta, mencoba meyakinkan mereka bahwa kafein tidak baik untuk mereka. Saat mereka berbicara dengan kecepatan yang dihitung pada 195 kata per menit, peserta lebih diyakinkan; ketika mereka berbicara dengan 102 kata per menit, lebih sulit untuk meyakinkan. Bisa dibilang dengan kecepatan bicara yang cepat (195 kata per menit adalah kecepatan tercepat seseorang berbicara dalam percakapan normal), pesan dikatakan lebih dapat diandalkan - dan karena itu lebih meyakinkan. . Ucapan cepat tampaknya menyiratkan kecerdasan, objektivitas, dan pemahaman yang superior. Kecepatan 100 kata per menit, frekuensi percakapan minimum yang teratur, sering dikaitkan dengan sisi negatif dari suatu masalah.

2. 

   Puaslah. Siapa yang mengira bahwa berpuas diri adalah hal yang baik (dalam beberapa situasi yang sesuai)? Faktanya, penelitian terbaru menunjukkan bahwa orang lebih memilih berpuas diri daripada keahlian. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa politisi yang terlihat tidak kompeten dengan rambut palsu bisa menyingkirkan semua masalah? Mengapa Sarah Palin masih tampil di Fox News? Ini adalah konsekuensi dari cara kerja psikologi manusia. Konsekuensi nyata.
   • Penelitian yang dilakukan di Universitas Carnegie Mellon telah menunjukkan bahwa orang menyukai nasihat dari orang yang percaya diri, bahkan ketika kita tahu mereka tidak memiliki latar belakang. Jika mereka menyadari hal ini (secara tidak sadar atau tidak), mereka mungkin akan menunjukkan kepercayaan penuh mereka pada suatu topik.

3. 

   Kuasai bahasa tubuh. Jika Anda tampak gelisah, menyendiri, dan tidak ingin berkompromi, orang tidak akan mau mendengarkan Anda. Meskipun Anda berkata benar, mereka hanya akan melihat bahasa tubuh Anda. Hati-hati dengan gerakan Anda dan juga hati-hati dengan kata-kata Anda.
   • Terbukalah. Jangan saling silang dan arahkan tubuh Anda ke arah lawan. Pertahankan kontak mata yang baik, tersenyumlah, dan jangan terlalu bersemangat.
   • Tiru orang lain. Sekali lagi, orang menyukai orang yang mereka rasa seperti mereka, dengan meniru mereka, Anda sebenarnya menempatkan diri Anda pada posisi mereka. Saat mereka bersandar pada siku, bersandarlah pada siku yang berlawanan. Saat mereka bersandar, berbaringlah. Jangan lakukan ini dengan sengaja karena ini akan menarik perhatian, bahkan jika Anda sudah merasakan koneksi, Anda hampir secara otomatis melakukannya.

4. 

   Konsistensi. Bayangkan seorang politisi veteran berpakaian dengan khidmat di podium. Seorang reporter mengajukan pertanyaan mengapa pendukungnya semuanya berusia 50 tahun atau lebih. Sebagai tanggapan, dia mengepalkan tinjunya, dengan tegas menegaskan "Saya bersimpati dengan generasi muda." Apa ada yang salah disini?
   • Semuanya salah. Seluruh citranya: bahasa tubuh, gerakan bertentangan dengan apa yang dia katakan. Dia memiliki jawaban yang pantas dan lembut, tetapi bahasa tubuhnya terlalu kaku, tidak nyaman, dan drastis. Akibatnya, dia tidak bisa diandalkan. Agar persuasif, pesan dan bahasa tubuh Anda harus berjalan seiring. Atau, Anda akan terlihat seperti pembohong yang mencolok.

5. 

   Secara konsisten. Jangan ganggu orang lain ketika orang tersebut bersikeras untuk menolak, tetapi jangan biarkan hal itu membuat Anda melepaskan kesempatan dengan orang berikutnya. Anda tidak bisa cukup persuasif di mata semua orang, terutama sebelum Anda melewati fase belajar. Konsistensi terbayar dalam jangka panjang.
   • Orang yang paling persuasif adalah seseorang yang mau berulang kali meminta apa yang diinginkannya, meskipun orang lain menolaknya. Tidak ada pemimpin dunia yang dapat mencapai apa pun jika mereka menyerah pada penolakan pertama. Abraham Lincoln (salah satu presiden paling dihormati dalam sejarah) kehilangan ibunya, tiga putra, putri dan pacarnya, gagal dalam bisnis dan kalah dalam delapan kontes berbeda sampai dia terpilih sebagai Jenderal. Amerika Serikat.
   iklan

Metode 3 dari 5: Motivasi

1. 

   Motivasi ekonomi. Jika Anda menginginkan sesuatu dari orang lain tetapi tidak terlalu positif. Apa yang bisa Anda berikan kepada mereka? Tahukah Anda apa yang mereka inginkan? Jawaban pertama adalah: uang.
   • Misalkan Anda menjalankan blog atau situs surat kabar dan ingin mewawancarai seorang penulis. Daripada mengatakan, "Hei! Saya suka pekerjaan Anda! ”, Apa yang bisa Anda lakukan lebih baik dari kata-kata ini? Berikut ini contohnya: “Dear John, saya baru saja mengetahui bahwa Anda akan menerbitkan buku dalam beberapa minggu ke depan, dan saya yakin pembaca blog saya akan senang membaca karya Anda. Apakah Anda tertarik dengan wawancara 20 menit, dan saya akan mengirimkannya kepada pembaca saya? Kami akan menutup wawancara dengan menyoroti pekerjaan Anda yang akan datang. " Sekarang John tahu bahwa jika dia berpartisipasi dalam artikel ini, dia akan mendapatkan audiens yang lebih luas, menjual lebih banyak karya, dan menghasilkan lebih banyak uang.

2. 

   Dinamika sosial. Tidak semua orang peduli dengan uang. Jika uang bukanlah pilihan, pilihlah secara sosial. Kebanyakan orang tertarik dengan gambaran umum mereka. Jika Anda mengenal salah satu temannya, semakin baik.
   • Situasi yang sama hanya menggunakan dinamika sosial: “Dear John, saya baru saja mengetahui bahwa sebagian dari penelitian Anda telah dipublikasikan, dan saya bertanya-tanya,“ Mengapa SEMUA ORANG belum tahu? Tentang studi itu? " Saya tidak tahu apakah Anda tertarik untuk melakukan wawancara singkat selama 20 menit di mana kita membicarakan tentang penelitian itu? Di masa lalu, saya telah menulis tentang penelitian oleh Max, seseorang yang bekerja dengan saya, dan saya yakin penelitian Anda akan menjadi postingan yang menonjol di blog saya. Sekarang, John tahu bahwa Max adalah katalisator (dalam hal etos - prestise) dan orang ini terkesan dengan karyanya. Secara sosial, John tidak punya alasan untuk tidak berpartisipasi dan terlalu banyak alasan untuk menerimanya.

3. 

   Secara moral. Bisa dibilang ini adalah metode terlemah, tetapi ini akan berhasil untuk sebagian orang. Jika menurut Anda seseorang tidak akan terpengaruh oleh uang dan citra sosial, cobalah.
   • "Dear John, saya baru saja mengetahui bahwa bagian dari penelitian Anda telah diterbitkan, dan tidak dapat tidak bertanya-tanya," Mengapa TIDAK SEMUA ORANG mengetahuinya? " Faktanya, ini adalah salah satu alasan mengapa saya meluncurkan podcast Social Promoters saya. Tujuan besar saya adalah membawa wawasan close-up dari penulisan akademis ke publik. Saya tidak tahu apakah Anda ingin melakukan wawancara singkat selama 20 menit? Kami dapat fokus untuk mengklarifikasi penelitian Anda kepada audiens, dan mudah-mudahan kami dapat memberikan lebih banyak informasi. pengetahuan datang ke dunia. " Kalimat terakhir tidak membahas uang atau ego tetapi langsung ke pertanyaan tentang moralitas.
   iklan

Metode 4 dari 5: Strategi

1. 

   Manfaatkan rasa bersalah dan saling mendukung. Pernahkah Anda mendengar teman Anda berkata, "Biar saya bayar untuk pertama kali!" dan langsung berpikir, "Kalau begitu saya bayar untuk kedua kalinya!"? Itu karena kita bergantung pada timbal balik, untuk membalas budi untuk memastikan keadilan. Jadi, ketika Anda memberi "perbuatan baik" kepada seseorang, anggaplah itu sebagai investasi di masa depan. Orang lain akan "ingin" membalas Anda.
   • Jika Anda ragu, semua orang menggunakan pendekatan ini di sekitar Anda sepanjang waktu. KAPAN SAJA. Mengapa ada wanita menjengkelkan di department store membagikan krim? Harus bolak-balik. Kamar permen mint di akhir penutup pembayaran makanan terakhir? Hanya bolak-balik. 1800 Tequila gratis di bar? Ada timbal balik. Dimana mana. Bisnis di seluruh dunia menggunakannya.

2. 

   Memanfaatkan kekuatan konsensus. Sudah menjadi sifat manusia untuk ingin menjadi hebat dan "trendi". Ketika Anda memberi tahu orang lain bahwa mereka dapat menyesuaikan diri (mudah-mudahan dengan kelompok atau dengan seseorang yang mereka hormati), itu meyakinkan mereka bahwa apa yang Anda sarankan benar dan mengganggu mereka. dari kalkulasi apakah suatu hal itu baik atau tidak. Memiliki "mentalitas kelompok" akan memungkinkan kita menjadi malas secara mental. Sekaligus juga membantu kita untuk tidak merasa tersesat, tertinggal.
   • Contoh keberhasilan pendekatan ini adalah penggunaan kartu informasi hotel di kamar mandi. Dalam sebuah penelitian, jumlah pelanggan yang menggunakan kembali handuk mereka meningkat 33% ketika kartu informasi kamar hotel menyatakan bahwa "75% pelanggan yang menginap di hotel ini menggunakan kembali handuk mereka", menurut penelitian sebenarnya Tunjukkan Dampak di Tempat Kerja di Tempe, Ariz.
     • Semuanya akan menjadi lebih stres. Jika Anda pernah mengikuti kelas Psikologi Umum, Anda mungkin pernah mendengar fenomena ini. Kembali di tahun 50-an, Solomon Asch melakukan serangkaian studi kesesuaian. Dia mengambil subjek sebagai sekelompok orang serupa yang diminta untuk menjawab dengan salah (dalam contoh ini, apakah sebuah garis lebih pendek atau lebih panjang dari garis yang lebih panjang). Hasilnya, sangat mengejutkan bahwa 17% dari peserta mengatakan bahwa garis yang lebih pendek lebih panjang dan sepenuhnya bertentangan dengan apa yang mereka yakini, hanya agar sejalan dengan standar mayoritas. Gila kan?

3. 

   Banyak tanya. Jika Anda adalah orang tua, Anda telah melihat ini dalam praktiknya. Seorang anak berkata, "Bu, Bu! Mari kita pergi ke pantai! ". Sang ibu berkata tidak, merasa sedikit bersalah, tetapi tidak mengubah pilihan atau pendapatnya. Tapi kemudian anak itu berkata, "Oke, bisakah kita pergi ke kolam?" Sang ibu "ingin" setuju dan "telah" setuju.
   • Jadi tanyakan "detik" apa yang sebenarnya Anda inginkan. Orang lain akan merasa bersalah karena menolak tawaran, apa pun itu. Jika penawaran kedua (yang sebenarnya merupakan penawaran asli) adalah sesuatu yang mereka tidak punya alasan untuk tidak melakukannya, mereka akan segera mengambil kesempatan tersebut. Saran berikut membebaskan mereka dari rasa bersalah, sebagai jalan keluar. Jika Anda ingin sumbangan 10 dolar, mintalah $ 25. Jika Anda ingin menyelesaikan proyek dalam waktu 1 bulan, mintalah dalam 2 minggu terlebih dahulu.

4. 

   Gunakan kata "kami". Penelitian telah menunjukkan bahwa mengulangi kata "kami" lebih efektif dalam membujuk orang lain daripada pendekatan lain yang kurang positif (yaitu, pendekatan yang mengintimidasi). Jika tidak, saya akan dan pendekatan alasan rasional Anda harus melakukan ini karena alasan berikut. Penggunaan kata "kita" menunjukkan keintiman, kemiripan, dan pengertian.
   • Ingat kita telah menyebutkan sebelumnya bahwa penting untuk menjalin hubungan baik sehingga penonton merasa menyukai dan menyukai Anda? Lalu, kami menyuruh Anda untuk meniru bahasa tubuh Anda agar penonton merasa dekat dengan Anda dan menyukai Anda? Nah, sekarang Anda harus menggunakan "kami" agar pendengarnya dekat dengan Anda dan menyukai Anda. Taruhan Anda tidak memikirkannya.

5. 

   Semua hal dimulai. Anda mungkin sudah tahu bahwa kadang-kadang sebuah tim tidak dapat melakukan apa-apa sampai seorang penendang "melempar bola"? Ya, Anda pasti orang itu. Jika Anda pemula, pendengarnya akan cenderung lengkap.
   • Orang lebih cenderung menyelesaikan satu hal secara sukarela daripada melakukan semuanya. Pada cucian berikutnya, masukkan cucian ke dalam mesin cuci, lalu minta orang lain untuk melakukannya. Terlalu mudah, mereka hampir tidak bisa menemukan alasan untuk menolak.

6. 

   Buat mereka setuju. Orang ingin konsisten dengan dirinya sendiri. Jika Anda membuat mereka setuju (dengan satu atau lain cara), mereka ingin menyimpannya. Jika mereka mengakui bahwa mereka ingin menyelesaikan suatu masalah dan Anda menemukan solusinya, mereka akan terdorong untuk menjelajahinya. Berapa pun harganya, buat mereka setuju.
   • Dalam sebuah studi oleh Jing Xu dan Robert Wyer, peserta menunjukkan bahwa mereka menerima "apapun" jika hal pertama yang muncul adalah sesuatu yang mereka setujui sepenuhnya. Sebagai bagian dari studi, peserta mendengarkan pidato John McCain atau Barack Obama dan kemudian menonton iklan Toyota. Partai Republik lebih terbujuk oleh iklan tersebut setelah melihat John McCain, dan bagaimana dengan Demokrat? Seperti yang Anda duga - bahkan lebih pro-Toyota setelah menonton Barack Obama. Jadi, jika Anda mencoba menjual sesuatu, buat pelanggan setuju dengan Anda terlebih dahulu - bahkan jika apa yang Anda katakan tidak ada hubungannya dengan apa yang Anda jual.

7. 

   Jaga keseimbangan. Tidak peduli apa masalahnya, setiap orang memiliki pendapat yang independen dan tidak semuanya idiot. Jika Anda tidak membahas setiap aspek argumen, kemungkinan orang lain tidak akan mempercayai Anda atau setuju dengan Anda. Jika kelemahan mulai muncul dalam jangka pendek, perbaiki sendiri, terutama sebelum orang lain melakukannya.
   • Selama bertahun-tahun, penelitian telah dilakukan untuk membandingkan argumen satu arah dan dua arah dengan keefektifan dan persuasi mereka dalam banyak konteks yang berbeda. Daniel O’Keefe di University of Illinois meninjau hasil dari 107 studi yang berbeda (lebih dari 50 tahun dan 20.111 peserta) dan mengembangkan meta-analisis. Dia menyimpulkan bahwa argumen dua arah lebih meyakinkan daripada membuat hukum padanan satu arah dalam spreadsheet - dengan jenis pesan persuasif yang berbeda dan dengan komposisi audiens yang berbeda.

8. 

   Gunakan refleks bersyarat. Pernahkah Anda mendengar tentang anjing Pavlov? Bukan, bukan nama band Rock dari St. Mary. Louis. Lakukan eksperimen pada kondisi klasik. Itu dia. Anda melakukan sesuatu yang secara tidak sadar memicu respons dari orang lain - dan mereka tidak menyadarinya. Melakukan ini membutuhkan waktu dan banyak usaha.
   • Jika setiap kali teman Anda menyebut Pepsi, Anda mengeluh, itu contoh yang baik dari reaksi bersyarat. Faktanya, ketika Anda mengeluh, teman Anda akan memikirkan Pepsi (mungkin Anda ingin lebih banyak Coke?). Contoh berguna lainnya adalah jika atasan Anda menggunakan kata-kata yang sama untuk memuji semua orang. Ketika Anda mendengar atasan Anda memuji seseorang, itu akan mengingatkan Anda ketika atasan Anda memuji Anda - dan Anda akan bekerja lebih keras dengan rasa bangga dan gembira.

9. 

   Tingkatkan ekspektasi Anda. Jika Anda berada dalam posisi orang yang kuat, pendekatan ini bekerja lebih baik - dan merupakan suatu keharusan. Biarkan orang lain tahu bahwa Anda penuh kepercayaan diri dan pengaruh positif pada bawahan Anda (karyawan, anak-anak, dll.) Dan bahwa mereka akan lebih cenderung mendengarkan Anda.
   • Jika Anda memberi tahu anak Anda bahwa dia sangat pintar dan Anda tahu dia akan mendapat nilai bagus, dia tidak akan mengecewakan Anda (jika dia bisa menghindarinya). Biarkan anak Anda tahu bahwa Anda yakin akan hal itu, yang akan membuatnya lebih mudah ketika anak Anda percaya pada dirinya sendiri.
   • Jika Anda adalah bos di perusahaan, jadilah sumber inspirasi positif bagi karyawan. Jika Anda memberi seseorang proyek yang sulit, beri tahu orang itu bahwa Anda memberikannya kepadanya karena Anda tahu dia bisa melakukannya. Mereka menunjukkan kualitas X, X dan X yang membuktikannya. Dengan dampak ini, hasil kerja mereka akan jauh lebih baik.

10. 

    Tentukan kerugian atau kerugian Anda. Jika Anda bisa memberi seseorang sesuatu, bagus. Tetapi jika Anda dapat mencegah sesuatu diambil, Anda berada di jalur yang benar. Anda dapat membantu orang lain menghindari stres dalam hidup mereka, mengapa mereka menolak?
    • Ada studi di mana sekelompok karyawan harus memutuskan proposal untuk kerugian atau keuntungan. Perbedaannya sangat besar: Dua kali lebih banyak karyawan setuju dengan proposal jika perusahaan diperkirakan akan kehilangan $ 500.000 dan proposal tersebut tidak diterima, dibandingkan dengan proyek yang memberikan keuntungan $ 500.000. Bisakah Anda meyakinkan lebih baik hanya dengan mengambil biaya dan membandingkannya dengan manfaat? Itu mungkin saja.
    • Ini bekerja bahkan di rumah. Tidak dapat meminta suami Anda untuk meninggalkan layar televisi untuk malam yang cerah? Agak mudah. Alih-alih mengakhiri persiapan dan mengomeli suami Anda tentang kebutuhan "waktu yang menyenangkan", ingatkan dia bahwa ini adalah malam terakhir sebelum anak Anda kembali.Mungkin dia akan diyakinkan ketika dia mengetahui bahwa dia mengabaikan sesuatu.
      • Ini harus dipertimbangkan dengan hati-hati. Ada studi yang bertentangan yang menunjukkan bahwa orang tidak suka diingatkan tentang hal-hal negatif, atau setidaknya masalah pribadi. Terutama bagi mereka yang dekat dengan rumah, mereka akan menjadi gila dengan gerakan negatif. Mereka lebih suka memiliki "kulit seksi" daripada "mencegah kanker kulit," misalnya. Karena itu, pertimbangkan apa yang Anda minta sebelum Anda memaksakannya kepada orang lain dengan satu atau lain cara.
    iklan

Metode 5 dari 5: Sebagai seorang salesman

1. 

   Jaga kontak mata dan tersenyum. Bersikaplah sopan, ceria, dan karismatik. Sikap yang baik akan membantu Anda lebih dari yang Anda pikirkan. Orang-orang akan ingin mendengarkan apa yang Anda katakan, akhirnya menemukan jalan keluar adalah bagian tersulit.
   • Anda tidak ingin mereka berpikir Anda ingin memaksakan pandangan Anda kepada mereka. Jadilah terampil dan percaya diri, dan mereka akan lebih percaya pada setiap kata yang Anda ucapkan.

     

2. 

   Ketahui produk Anda. Tunjukkan pada mereka manfaat dari ide Anda. Bukan untukmu! Beri tahu mereka manfaat "mereka". Itu akan selalu menarik perhatian mereka.
   • Jujur. Jika Anda memiliki produk atau ide yang tidak penting bagi mereka, mereka akan tahu. Segalanya akan menjadi serius dan mereka tidak akan percaya bahkan jika pernyataan itu benar bagi mereka. Identifikasi kedua sisi situasi dan pastikan Anda berbicara dengan benar, dan menangkan hati mereka.

3. 

   Bersiaplah untuk semua kontradiksi. Dan bersiaplah untuk kasus yang tidak pernah Anda pikirkan! Jika Anda telah mempersiapkan pidato dan nada bicara Anda dan menghabiskan banyak waktu untuk mengevaluasi, mungkin ini bukan masalahnya.
   • Orang-orang akan mencari alasan untuk menolak jika Anda merasa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik dari kesepakatan dengan mereka. Kurangi ini ke level terendah. Pendengar haruslah yang menjadi penerima, bukan Anda.

4. 

   Jangan takut untuk setuju dengan seseorang. Negosiasi adalah bagian terbesar dari persuasi. Hanya karena Anda harus bernegosiasi tidak berarti Anda akan menang pada akhirnya. Faktanya, lusinan penelitian telah menunjukkan bahwa kata "ya" memiliki banyak kekuatan untuk meyakinkan.
   • Kata "ya" bukanlah kata yang sangat persuasif tetapi memiliki bobot tertentu karena itu menunjukkan Anda sebagai orang yang menyenangkan dan ramah dan bahwa orang lain adalah bagian dari permintaan tersebut. Tetapkan batasan pada apa yang Anda cari seolah-olah itu adalah kesepakatan dan bukan anugerah yang ditawarkan orang lain untuk "membantu" Anda.

5. 

   Gunakan komunikasi tidak langsung dengan atasan atau pemimpin. Saat berbicara dengan atasan Anda atau seseorang yang berkuasa, Anda pasti ingin menghindari komunikasi langsung. Hal yang sama berlaku untuk proposal Anda yang cukup ambisius. Untuk para pemimpin, Anda ingin membentuk pemikiran mereka, biarkan mereka berpikir dan menyesuaikan diri. Mereka perlu mempertahankan rasa berkuasa agar merasa puas. Jalankan niat Anda dan sampaikan ide Anda dengan terampil.
   • Mulailah dengan membuat atasan Anda kurang percaya diri. Mari kita bicara tentang sesuatu yang tidak terlalu mereka ketahui. Jika memungkinkan, berbicaralah di luar kantor bos di mana semuanya netral. Setelah meyakinkan, ingatkan mereka siapa bosnya (itu mereka!), Jadi buat mereka merasa berkuasa lagi sehingga bisa memengaruhi permintaan Anda.

6. 

   Santai dan tetap tenang saat ada konflik. Menyiasati emosi tidak pernah membuat seseorang lebih efektif dalam membujuk. Dalam situasi sensitif atau konflik, tetap tenang, rileks, dan tanpa emosi akan meningkatkan Anda. Jika seseorang kehilangan kendali, mereka akan berpaling kepada Anda untuk rasa stabilitas. Pada akhirnya, Anda akan mengendalikan emosi Anda sendiri. Mereka akan mempercayai Anda pada saat-saat itu untuk membimbing mereka.
   • Gunakan amarah Anda dengan sengaja. Perselisihan akan membuat kebanyakan orang tidak nyaman. Jika Anda bersedia untuk "melanjutkan", tambahkan tekanan pada situasi, itu saja, dan orang lain akan cenderung menyerah. Namun, jangan melakukannya terlalu sering, dan tentu saja jangan melakukannya di tengah panasnya minyak atau saat Anda tidak bisa menahan emosi. Gunakan taktik ini hanya dengan taktik dan tujuan yang jelas.

7. 

   Yakin. Tidak dapat ditekankan semua itu: Kepastian lebih dari yang harus dimiliki, lebih menarik dan menarik daripada yang lain. Satu orang di ruangan itu berbicara berulang kali dengan senyum di wajahnya memancarkan kepercayaan diri, dialah yang membujuk orang lain lebih dari anggota kelompoknya yang lain. Jika Anda benar-benar percaya pada apa yang Anda lakukan, orang lain akan melihatnya dan merespons. Mereka ingin menjadi percaya diri seperti Anda.
   • Jika Anda tidak memiliki kepercayaan diri, Anda harus benar-benar berpura-pura. Jika Anda masuk ke restoran bintang 5, tidak ada yang perlu tahu bahwa Anda mengenakan setelan sewaan. Selama Anda tidak masuk dengan jeans atau kaos, tidak akan ada yang bertanya-tanya. Dan ketika Anda mulai berbicara, pikirkan juga kata-kata yang tepat.
   iklan

Nasihat

• Hati-hati dengan kata-katamu. Segala sesuatu yang Anda katakan harus optimis, memberi semangat, dan terpuji; Negatif dan kritik adalah titik minus. Misalnya, seorang politikus yang berbicara "harapan" akan memiliki kesempatan untuk memenangkan pemilihan; berbicara tentang "kesulitan pahit" tidak akan berhasil.
• Terkadang, membiarkan pendengar Anda mengetahui sesuatu yang sangat penting bagi Anda bisa membantu, dan terkadang hal itu tidak berhasil dengan baik; hati-hati.
• Setiap kali Anda memulai pertengkaran, setujui dengan orang lain, dan sertakan semua poin baik dari sudut pandang orang itu. Misalnya, jika Anda ingin menjual truk ke toko interior, dan manajer Anda mengatakannya tepat di hadapan Anda. "Tidak, saya tidak akan membeli truk Anda! Saya lebih suka merek ini atau merek itu karena ini dan itu". Anda harus setuju, menanggapi sesuatu seperti itu "Tentu saja merek mobil itu bagus, bahkan, saya dengar merek itu terkenal lebih dari 30 tahun". Percaya, maka dia tidak akan memiliki desakan lagi. Dari sana, Anda dapat memberikan pendapat Anda tentang bagaimana truk Anda, ... "Tapi saya tidak tahu bahwa jika truk gagal menyala dalam cuaca dingin, apakah perusahaan mereka akan membantu Anda? Dan Anda harus menelepon layanan derek dan perbaikan truk sendirian?" Ini akan memungkinkan dia untuk mempertimbangkan sudut pandang Anda.
• Jangan mencoba bernegosiasi dengan seseorang saat Anda lelah, tidak sabar, teralihkan, atau "sedang mood"; Anda mungkin menyerah dan menyesal nanti.
• Semuanya akan berhasil jika Anda ramah, mudah bergaul, dan memiliki selera humor yang bagus; Jika Anda adalah seseorang yang disukai orang lain, Anda akan memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap mereka.

Peringatan

• Jangan menyerah tiba-tiba - Ini akan membuat orang lain berpikir bahwa mereka menang, dan membuatnya semakin sulit untuk meyakinkan mereka nanti.
• Jangan terlalu banyak dogma karena orang lain akan menutup semua pintu menuju sudut pandang Anda ketika Anda kehilangan pengaruh Anda terhadap mereka.
• JANGAN PERNAH mengkritik atau mengkonfrontasi audiens target Anda. Ini terkadang sulit, tetapi Anda akan belajar bagaimana mencapai tujuan Anda dengan cara ini. Faktanya, selama Anda sedikit kesal atau frustasi, mereka akan mencatat hal ini dan segera membela, jadi sebaiknya tunggu sampai beberapa saat kemudian. Lama kemudian.
• Bohong dan sombong bukanlah pilihan yang baik baik dari sisi moral maupun praktis. Penonton Anda tidak bodoh, dan jika Anda pikir Anda dapat menipu mereka tanpa terdeteksi, Anda mendapatkan apa yang pantas Anda dapatkan.