Isi

• Langkah

Menjadi pemilik usaha kecil menghadirkan tantangan dengan ukuran dan fungsi bisnis. Pemilik bisnis kecil harus menguasai pendapatan, pengiriman, keuangan, manajemen, dan tantangan bisnis mereka yang terus berkembang dengan sedikit atau tanpa staf. Sangat penting untuk mempertahankan minat dari pemangku kepentingan: pelanggan, pemasok, dan tim yang bekerja untuk membangun kekuatan dalam jangka pendek. Menjalankan bisnis kecil berarti pribadi dan finansial.

Langkah

Metode 1 dari 4: Menyusun Rencana Bisnis yang Sesuai

1. 

   Buat sketsa ide Anda di atas kertas. Yang terpenting adalah membentuk ide di atas kertas. Bisnis yang sukses sering kali menawarkan produk atau layanan baru atau mendukung area pasar yang ada. Apapun tujuannya, Anda perlu menulis rencana secara tertulis.
   • Anda dapat menulis banyak draf rencana dan memilih yang terbaik.
   • Perencanaan bisnis dirinci. Berpikir secara mendalam tentang detailnya menguntungkan Anda daripada mengabaikannya.
   • Anda dapat menambahkan pertanyaan ke rencana draf. Memverifikasi apa yang tidak Anda ketahui sama pentingnya dengan membuat daftar hal-hal yang Anda yakini. Anda tidak ingin mempresentasikan rencana dengan pertanyaan terbuka kepada calon investor, termasuk pertanyaan terkait dalam draf akan membantu Anda menentukan jawaban yang tepat untuk rencana bisnis akhir.

2. 

   
   
   Temui Small Business Development Center (SBDC) lokal Anda. SBDC akan membantu Anda dalam proses menjalankan bisnis Anda, mereka dapat membantu Anda dengan rencana bisnis Anda untuk menjangkau investor dan memberikan konsultasi gratis.

3. 

   Identifikasi sumber pelanggan. Dalam rencana Anda, Anda perlu mengidentifikasi siapa yang akan membeli produk Anda atau menggunakan layanan Anda. Mengapa mereka membutuhkan atau ingin menggunakan produk atau layanan Anda? Jawabannya akan membantu Anda memutuskan banyak aspek bisnis.
   • Inilah saatnya mengajukan pertanyaan tentang suatu layanan atau produk. Misalnya, jika Anda ingin mengajukan pertanyaan, apakah produk / layanan saya akan menarik bagi kaum muda atau orang tua? Apakah produk / layanan saya cocok untuk orang berpenghasilan rendah atau kelas atas? Apakah produk / layanan saya menarik bagi pelanggan di lingkungan tertentu? Anda tidak dapat menjual roda ski di Hawaii atau menjual handuk di Alaska, jadi realistislah dengan daya tarik produk tersebut.

4. 

   
   
   Penganggaran. Dalam rencana tersebut, Anda perlu menjawab pertanyaan kunci dari delegasi bisnis Anda.
   • Seberapa menguntungkan produk / layanan Anda? Berapa banyak uang yang akan mereka hasilkan? Berapa biaya pembuatan produk atau layanan? Bagaimana Anda berniat membayar biaya dan upah? Ini adalah pertanyaan paling penting yang perlu Anda jawab dalam rencana keuangan bisnis Anda.

5. 

   
   
   Pengembangan proyek. Semua bisnis kecil yang sukses perlu mengembangkan basis pelanggan dan kapabilitas produk sejak awal. Anda perlu menentukan kemampuan bisnis Anda untuk merespons potensi pertumbuhannya.
   • Realitas dengan potensi pertumbuhan. Perlu diingat bahwa menumbuhkan bisnis Anda selalu diiringi dengan perkembangan modal. Proyek yang berkembang pesat dalam waktu singkat dapat kehilangan calon investor dengan cepat.
   iklan

Metode 2 dari 4: Menciptakan Kebiasaan Keuangan yang Baik

1. 

   Pilih bank yang tepat. Jalankan bisnis kecil dengan keuangan yang baik dengan meneliti berbagai penawaran pemilik usaha kecil dan memilih bank yang tepat untuk melaksanakan rencana keuangan Anda. Banyak lembaga keuangan menawarkan rekening berbiaya rendah, pinjaman berbunga rendah atau program simpanan gratis untuk pemilik usaha kecil. Bekerja dengan organisasi yang memberikan kesepakatan terbaik sehingga setiap sen yang Anda belanjakan tidak terbuang percuma.
   • Ambil opsi satu bank untuk memberi tahu bank lain untuk memobilisasi sumber modal terbesar dengan tingkat bunga terendah. Misalnya, jika bank meminjamkan Anda VND 200 juta dengan tingkat bunga 4%, Anda dapat memberi tahu bank lain apakah mereka dapat memberi Anda lebih banyak modal dengan tingkat bunga yang lebih rendah. tidak.

2. 

   Pinjaman atau keamanan investasi. Bisnis yang sukses membutuhkan modal investasi. Anda perlu mengatur dan mengamankan dukungan finansial yang cukup untuk bisnis, proses produksi, dan biaya pemasaran hingga bisnis mencapai posisi yang dapat menopang dan beroperasi atas keuntungannya sendiri.
   • Perlu mengetahui tentang perbedaan suku bunga pinjaman usaha kecil.

3. 

   Metode pengumpulan terjamin. Anda perlu menjelaskan pendapatan faktur dan saldo terutang perusahaan. Bisnis yang sukses membutuhkan sumber uang yang stabil.Tidak menerima pembayaran pelanggan atau memberikan kredit akan merusak bisnis Anda.
   • Anda perlu memutuskan apakah akan menerima uang tunai, kartu kredit, cek atau kombinasi opsi untuk pelanggan Anda.
   • Transaksi tunai paling mudah dilakukan, tetapi sulit ditinjau kembali setelah sekian lama. Di saat yang sama, penerimaan uang tunai juga sulit untuk menjamin keamanan pendapatan perusahaan karena pekerja dapat mencuri uang dari brankas.
   • Membayar cek dapat mencegah pencuri internal dari dalam perusahaan, tetapi cek dapat dikembalikan sehingga membuat Anda memiliki masalah besar di pihak bank.
   • Kartu kredit dan kartu debit internasional adalah bentuk pembayaran yang paling aman, tetapi membayar biaya kepada penerbit kartu tergantung pada ukuran bisnis, dan itu sedikit sia-sia.

4. 

   Pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi kontrol kredit. Ada banyak aplikasi untuk membantu usaha kecil meningkatkan arus kas mereka dengan manajemen pendapatan harian yang jelas dan kontrol pembayaran kredit pelanggan. Aplikasi ini memungkinkan Anda menambahkan pelanggan baru atau melacak yang sudah ada, melacak pembayaran tagihan, atau melakukan transfer uang dengan lebih aman. Banyak vendor dapat membantu Anda dalam manajemen seperti iKMC, Anda dapat mencoba perangkat lunak mereka.

5. 

   Manajemen inventaris yang efisien. Manajemen inventaris dapat membuat atau menghancurkan bisnis ritel kecil, jadi penting untuk mengelolanya dengan hati-hati agar setiap sen sepadan. Pertama, periksa inventaris Anda dan lacak berapa banyak yang terjual. Atur inventaris Anda secara teratur untuk menyingkirkan barang yang sulit dijual dan menggantinya dengan yang baru.
   • Manajemen inventaris sering kali ditentukan oleh "umur panjang" produk yang Anda jual. Misalnya, jika Anda menjual produk yang mudah rusak, Anda harus terlebih dahulu mengeluarkan produk terlama dari gudang untuk memaksimalkan keuntungan bisnis.

6. 

   Pertimbangkan untuk menyewa seorang profesional keuangan. Ini adalah investasi berharga dalam hal merekrut staf yang berkualifikasi untuk mengelola keuangan bisnis kecil Anda. Akuntansi dapat membantu Anda mengidentifikasi bidang bisnis yang berkinerja buruk dari sudut pandang keuangan, membantu Anda memaksimalkan keuntungan.
   • Anda tidak perlu mempekerjakan karyawan penuh waktu untuk mengelola keuangan Anda. Misalnya, jika Anda menguasai inventaris dan pengelolaan uang, Anda hanya membutuhkan CPA (Certified Public Accountant) saat menghitung pembayaran pajak.
   iklan

Metode 3 dari 4: Manajemen Bisnis Kecil

1. 

   Ajukan izin. Ingatlah untuk mendaftar dan mengajukan izin usaha untuk usaha kecil di fasilitas yang ditentukan dalam industri Anda. Ini adalah langkah penting untuk memastikan operasi bisnis Anda legal dan sesuai dengan peraturan industri. Ingatlah untuk mengajukan izin sehubungan dengan layanan yang Anda berikan seperti perbaikan rumah atau persiapan pajak, mereka juga memerlukan pendaftaran dan dokumentasi. Anda tidak dapat mempekerjakan karyawan yang baik jika bisnis beroperasi tanpa lisensi.
   • Tidak semua bisnis perlu mengajukan izin. Tanyakan kepada administrator bisnis kecil lokal Anda apakah bisnis Anda adalah salah satunya.

2. 

   Otentikasi Karyawan. Rekrut individu dengan kualifikasi yang terkait dengan bidang bisnis seperti akuntansi bersertifikat bersertifikat atau perbaikan teknik kelistrikan. Karyawan yang berkualifikasi sangat terampil dan meningkatkan kepercayaan klien.

3. 

   Selalu atur. Mengatur waktu, tenaga, keuangan, dan inventaris Anda adalah kunci untuk menjalankan bisnis Anda dengan sukses. Spreadsheet membantu Anda memeriksa detail penting sehingga Anda tidak perlu mengingatnya, tinjau semuanya setiap minggu.
   • Jadwalkan pertemuan dengan karyawan setiap minggu, dua minggu, atau setiap bulan untuk memastikan semua orang produktif dan untuk menghindari membuang-buang waktu ketika anggota tim bekerja tumpang tindih. Pertemuan tersebut juga membantu menganalisis siapa yang tidak melakukan tugas dengan baik.

4. 

   Delegasikan tanggung jawab. Anda tidak dapat melakukan semuanya sendiri, jadi serahkan beberapa hal kepada staf yang baik. Bisnis kecil membutuhkan karyawan untuk melakukan banyak hal di luar keahlian mereka.
   • Anda dapat membagi aktivitas bisnis menjadi banyak area tertentu dan kemudian mendelegasikannya kepada banyak karyawan atau anggota tim.
   • Pada saat yang sama saat mendelegasikan tanggung jawab, Anda perlu mengawasi saat memberikan tugas tertentu kepada karyawan. Misalnya, Anda mungkin tidak ingin akuntan menangani masalah hukum atas nama Anda atau pengacara untuk mengatur catatan keuangan. Pikirkan setiap fungsi dengan cara ini untuk mengidentifikasi kebutuhan dalam iklan pekerjaan.

5. 

   Berpartisipasilah bersama. Setelah memutuskan kepada siapa akan mendelegasikan tanggung jawab, Anda harus terus mengikuti pekerjaan dengan cermat untuk memastikan karyawan tersebut mampu melakukan tugas yang diberikan. Pada saat yang sama, Anda harus bertanggung jawab atas kebutuhan pelanggan Anda. Sadar akan kebutuhan dan umpan balik pelanggan, jangan abaikan layanan pelanggan bahkan ketika itu ditugaskan kepada karyawan.
   • Dari waktu ke waktu, Anda perlu merekrut dan memecat karyawan. Anda perlu menguasai hukum untuk menangani masalah yang muncul saat merekrut atau memecat karyawan.
   • Membiarkan karyawan menangani umpan balik pelanggan yang ketat adalah taktik yang berisiko. Karyawan akan lebih diuntungkan jika hanya menyampaikan kepada Anda umpan balik positif dari pelanggan, yang akan menyebabkan kelalaian dalam manajemen perusahaan. Misalnya, karyawan perlu memberikan bukti saat mencerminkan bisnis. Ini adalah perusahaan Anda dan Anda harus menempatkan diri Anda pada risiko, jadi proaktif dalam memantau hasil bisnis.
   iklan

Metode 4 dari 4: Pengembangan Sumber Daya Pelanggan

1. 

   Buat kampanye promosi dan pemasaran. Ini merupakan langkah penting dalam mempromosikan perusahaan. Pastikan uang iklan digunakan dengan tepat sesuai dengan penelitian demografis. Ini akan membantu Anda merencanakan promosi dan pemasaran Anda secara efektif.
   • Pikirkan tentang periklanan dan kampanye pemasaran yang sesuai untuk bisnis Anda. Memutar iklan di televisi nasional bukanlah pilihan yang baik jika bisnis Anda hanya beroperasi secara lokal.
   • Pikirkan tentang siapa yang akan tertarik dengan produk Anda dan mengapa. Misalnya, jika Anda menjual gigi palsu, menempatkan kaum muda dalam kategori pemasaran tidak masuk akal.

2. 

   Tautan jaringan. Cari dukungan dari bisnis kecil lokal dengan menghubungi pemilik bisnis. Bergabunglah dengan asosiasi bisnis kecil dan acara komunitas untuk meningkatkan reputasi bisnis Anda. Berpartisipasilah dalam banyak acara komunitas untuk menjangkau calon pelanggan.

3. 

   Pahami bisnis Anda. Selalu ikuti perkembangan berita dan tren untuk meningkatkan daya saing bisnis di industri. Berlangganan buletin secara berkala atau online untuk mengetahui acara terbaru di industri Anda. Tetap mengikuti perkembangan terbaru dan terhebat dalam bisnis Anda akan membantu Anda menarik pelanggan dari perusahaan pesaing.

4. 

   Berikan referensi. Siapkan daftar pelanggan yang puas sebagai acuan pelanggan potensial. Ini membantu pelanggan baru menilai pekerjaan dan layanan pelanggan Anda.

5. 

   Tetap terhubung. Pastikan pelanggan Anda dapat menghubungi Anda dan perusahaan kapan pun mereka membutuhkannya. Cara terbaik untuk mengembangkan reputasi adalah dengan bertanggung jawab atas kebutuhan pelanggan Anda.
   • Sulit bagi bisnis besar untuk menanggapi semua pelanggannya dan akan kehilangan sejumlah pelanggan seiring waktu. Bisnis kecil tidak bisa. Sebagai pemilik bisnis kecil, Anda dapat terhubung dengan calon pelanggan. Ini mungkin mengharuskan Anda untuk memberikan pelanggan Anda nomor ponsel dan alamat email jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda.

6. 

   Memenuhi janji. Bisnis kecil perlu menawarkan produk atau layanan agar sukses. Namun, jika Anda mengembangkan bisnis dengan mengembangkan basis pelanggan, Anda tidak hanya memberikan apa yang diinginkan pelanggan, tetapi juga apa yang Anda janjikan. Jika produk atau layanan Anda tidak sesuai dengan iklan, Anda akan kesulitan mengembangkan basis pelanggan.
   • Mewujudkan apa yang Anda janjikan dimulai dengan menyesuaikan pendapatan penjangkauan Anda. Jika Anda dan tim penjualan memberi atau menjanjikan terlalu banyak, pelanggan akan kecewa ketika mereka menerima produk atau menggunakan layanan, yang akan menimbulkan banyak komentar negatif dan kata-kata buruk dari mulut ke mulut tentang bisnis. urusanmu. Ingat, taktik penjualan yang baik harus fokus pada mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan, membuat mereka menyadari manfaat yang dibawa produk, bukan menipu pelanggan dengan potensi produk. Produk.
   iklan