Isi

• Langkah
• Bagian 1 dari 3: Hubungan yang Lebih Baik
• Bagian 2 dari 3: Mendapatkan Pikiran yang Benar
• Bagian 3 dari 3: Memulai
• Peringatan

Salah satu alasan utama pekerjaan tidak lagi menyenangkan adalah bos yang buruk. Fakta adalah fakta - bos yang buruk bahkan dapat mengubah tim yang baik menjadi lingkungan yang sama sekali tidak nyaman. Tapi ini adalah bos, orang-orang yang memberikan tugas dan bahkan, oh, horor, memiliki hak untuk menandatangani perintah pemecatan! Karena ketidakseimbangan kekuasaan inilah penting untuk menjaga hubungan baik dengan manajemen. Namun, tidak ada yang mengatakan bahwa Anda harus menerima semuanya dengan tenang dan dengan kerendahan hati. Tidak berarti, itu adalah kekuatan Anda untuk mengubah situasi! Yang utama adalah bertanggung jawab dan berusaha mengubah segalanya menjadi lebih baik. Namun, Anda harus ingat bahwa terkadang bos menunjukkan diri mereka dari sisi buruk dengan sengaja, karena mereka melihat di wajah Anda ancaman terhadap posisinya. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu belajar cara membela diri. Dengan kata lain, jika Anda ingin memperbaiki iklim di tempat kerja dan memahami cara menghadapi bos yang buruk - baca artikel ini!

Langkah

Bagian 1 dari 3: Hubungan yang Lebih Baik

1. 1 Ekspresikan sudut pandang Anda. Jika Anda mencoba membangun hubungan yang baik dengan manajemen, Anda tidak boleh diam. Diskusikan masalah yang Anda hadapi dengan atasan Anda dengan cara yang tenang, sopan dan profesional sehingga Anda dapat menyelesaikannya bersama-sama. Tentu saja, cara Anda memimpin percakapan semacam itu akan dipengaruhi oleh kepribadian pemimpin Anda dan jenis hubungan yang sudah Anda miliki. Namun demikian, secara umum, lebih baik berbicara dan mencoba memperbaiki situasi daripada marah atau menyerah, tidak dapat melakukan pekerjaan Anda sendiri.
   • Anda akan terkejut, tetapi banyak bos bahkan tidak menyadari bahwa orang-orang di bawah otoritas mereka tidak puas, kesal, atau kesal tentang sesuatu. Ketika Anda menyuarakan keprihatinan Anda kepada manajemen, mereka pasti akan berterima kasih kepada Anda untuk itu.
   • Jika Anda tidak pernah mengatakan apa pun kepada atasan Anda, kemungkinan lingkungan kerja Anda tidak akan pernah membaik. Ya, terkadang membicarakan suatu masalah memang tidak menyenangkan. Namun, dalam jangka panjang, itu cukup menguntungkan.
   • Anda harus berpikir hati-hati tentang semua yang Anda katakan - sekali, tanyakan bos Anda kapan dia akan punya waktu untuk berbicara - dua, punya bukti dan bukti masalah dengan Anda - tiga.
2. 2 Bekerjalah dengan atasan Anda, bukan melawannya. Mungkin Anda akan lebih atau kurang senang untuk "melemahkan" bos Anda, membuatnya bodoh dalam situasi tertentu. Meskipun demikian, dalam jangka panjang, kerjasama yang bertujuan untuk mencapai tujuan dan kemakmuran perusahaan jauh lebih menguntungkan. Dengan membuang-buang waktu Anda mempermalukan bos Anda, Anda hanya meracuni lingkungan kerja. Dengan kata lain, berhenti memikirkan diri sendiri - cobalah membantu bos mencapai tujuan perusahaan, dan segalanya akan berjalan jauh lebih baik.
   • Tentu saja, bekerja dengan seseorang yang tidak benar-benar Anda hormati mungkin adalah hal terakhir bagi Anda. Namun demikian, itu jauh lebih baik daripada konflik terus-menerus di tempat kerja.
3. 3 Lacak semua interaksi Anda. Mungkin mendokumentasikan secara menyeluruh semua hal mengerikan yang telah dilakukan bos Anda bukanlah cara terbaik untuk menghabiskan jam kerja Anda, Anda harus melakukannya - terutama ketika Anda merasa bahwa situasinya mulai mendapatkan momentum. Simpan semua email kemarahan dan ofensif dari atasan Anda, serta bukti lain bahwa masalah serius sedang terjadi di tempat kerja Anda. Sebenarnya, ada dua alasan untuk ini:
   • Pertama: jika Anda dan bos Anda duduk di meja perundingan, dan bos berpura-pura tidak mengerti sama sekali bahwa Anda mempresentasikan ini kepadanya di sini, akan sangat tidak manusiawi untuk menunjukkan bukti ini. Anda memahami bahwa adalah satu hal untuk memberi tahu atasan Anda bahwa dia memberikan perintah yang saling eksklusif, dan cukup lain untuk mengonfirmasi hal ini dengan dua email yang sama sekali berbeda.
   • Kedua, jika atasan Anda adalah tipe orang yang siap menuduh siapa pun dan apa pun, maka mendokumentasikan semua interaksi Anda (atau berkomunikasi hanya dengan saksi) akan membantu Anda untuk tidak bersikap ekstrem.
4. 4 Jangan berbicara buruk tentang bos Anda di depan rekan kerja Anda. Jika Anda mengabaikan saran ini, maka Anda hanya akan menambahkan bahan bakar ke api ... atau bahkan sangat panas. Ya, melepaskan satu atau dua komentar tentang gaya manajemen bos bisa menjadi ide yang sangat menggoda. Namun, yang terbaik adalah abstain. Jika kolega Anda berbagi kemarahan Anda, maka ini baik-baik saja (walaupun itu tidak akan menyelesaikan masalah), tetapi jika kata-kata Anda diingat oleh seorang kolega yang tidak segan-segan menjatuhkan Anda ke bos ... situasinya bisa menjadi benar-benar tidak menyenangkan.
   • Secara terpisah, kami menekankan bahwa Anda tidak boleh berbicara buruk tentang atasan Anda di hadapan orang-orang yang lebih tinggi dari Anda dalam hierarki perusahaan. Percayalah, itu tidak akan membantu reputasi Anda. Bagaimanapun, Anda harus terlihat seperti pemecah masalah daripada seseorang yang terus-menerus mengeluh tentang segala sesuatu di dunia.
5. 5 Cobalah untuk mengantisipasi masalah yang akan muncul. Cara lain untuk meningkatkan hubungan dengan atasan adalah dengan berusaha memecahkan masalah, seperti yang mereka katakan, bahkan sebelum masalah itu muncul. Anda tahu, ini agak mirip dengan bagaimana orang tua memprediksi amukan bayi - jika Anda memperhatikan bahwa bos marah dengan wajahnya dan mengancam dalam penampilannya, maka bersiaplah untuk memberi tahu dia sesuatu yang dapat menenangkannya, atau diam saja. jauh. Jika Anda mengenal bos Anda dengan baik, maka Anda harus tahu apa yang akan menenangkannya. Percayalah, akan lebih baik jika Anda menyelesaikan masalah sejak awal.
   • Jika Anda tahu bahwa pada pertemuan berikutnya, seorang kolega akan membicarakan masalah serius, Anda dapat memberi petunjuk tentang masalah itu kepada bos sebelumnya bahwa dia sudah siap.
   • Jika Anda tahu bahwa, katakanlah, hujan atau kemacetan lalu lintas membuat bos tertekan, bersiaplah untuk memberinya kabar baik saat dia masuk ke kantor.
6. 6 Jangan menekan poin rasa sakit kepemimpinan. Tentu saja, Anda akan tergoda untuk melakukan yang sebaliknya, tetapi ini bukanlah jalan kebijaksanaan.Sebaliknya, Anda harus membantu atasan Anda mengatasi kelemahannya, mendekati, sehingga bisa dikatakan, kelemahannya. Misalnya, jika atasan Anda selalu terlambat untuk rapat pagi, tawarkan untuk melakukannya. Jika atasan Anda terus lupa apa yang harus dilakukan dan kapan melakukannya, tawarkan bantuan untuk menyiapkan laporan berikutnya untuk mitra utama. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat membantu, dan jangan ragu untuk melakukannya!
   • Membantu atasan Anda dapat membantu meningkatkan hubungan Anda - terlebih lagi, atasan Anda mungkin akan berterima kasih kepada Anda.
7. 7 Puji atasan Anda karena melakukan hal yang benar. Banyak manajer tidak pernah mendengar kata-kata hangat yang ditujukan kepada mereka, karena untuk beberapa alasan diyakini bahwa mereka harus memuji bawahan mereka, dan bukan sebaliknya. Ya, Anda mungkin merasa tidak nyaman jika Anda tiba-tiba memutuskan untuk mendekati manajer dengan saran, tetapi Anda harus tahu bahwa seorang pemimpin yang baik selalu senang dengan saran yang masuk akal, karena umpan balik dari bawahan seperti itu akan memungkinkan dia untuk mengatur pekerjaannya dengan cara yang lebih baik dan lebih baik. ! Yang terpenting, jangan berlebihan dan jangan mulai menyanjung.
   • Bos Anda akan terkesan bahwa Anda menyetujui gaya kepemimpinannya dan tidak akan melupakannya.

Bagian 2 dari 3: Mendapatkan Pikiran yang Benar

1. 1 Ingat perbedaan antara hubungan kerja yang buruk dan bos yang buruk. Bos yang buruk adalah orang yang dengan sengaja berperilaku tidak profesional, melupakan etika kerja dan norma interaksi dalam masyarakat, termasuk. Hubungan yang buruk adalah ketidakmampuan untuk mendiskusikan masalah atau bekerja sama untuk mencapai tujuan yang saling menguntungkan. Dan ketika Anda mendekati atasan Anda untuk mendiskusikan sesuatu, Anda harus fokus bukan pada orangnya, tetapi pada hubungannya. Ini akan membantu Anda tetap tenang dan menemukan cara yang lebih produktif untuk mengatasi masalah.
2. 2 Pastikan Anda melakukan hal yang benar. Sebelum membuat bos menjadi ekstrem dan menyalahkannya atas semua masalah, tanyakan pada diri sendiri - apakah Anda benar-benar sempurna, dan bukan dari sudut pandang subjektif, tetapi dari sudut pandang objektif? Anda harus berkontribusi tanpa cela untuk tujuan bersama, mengerjakan proyek, mencapai tujuan Anda, dll. Tanyakan pada diri sendiri - mungkin Anda dapat meningkatkan sesuatu dalam perilaku Anda sendiri? Mungkin, dengan mengoreksi ini, Anda juga akan menyelesaikan kesalahpahaman antara Anda dan atasan Anda.
   • Tentu saja, selalu ada kemungkinan bos Anda adalah orang yang sangat tidak memadai dan tuli terhadap suara akal sehat. Namun, bahkan dalam kasus ini, lebih baik menjadi pekerja yang sempurna.
3. 3 Lihatlah segala sesuatu dengan humor. Dosis tawa yang sehat dapat membantu Anda untuk tidak menganggapnya terlalu serius. Ya, jangan membantah, tidak ada yang lucu tentang konflik di tempat kerja - tetapi ingatkan diri Anda bahwa hari kerja akan segera berakhir, bahwa pekerjaan bukanlah seluruh hidup Anda, bahwa Anda memiliki teman dan minat Anda sendiri yang mengisi hidup Anda dengan makna. Jadi, lain kali bos Anda mulai melecehkan Anda, belajarlah untuk tidak repot dengannya dan jangan menganggap semuanya terlalu pribadi.
   • Sekali lagi, jika bos Anda terlalu berlebihan, maka tidak ada yang lucu tentang itu. Namun, meskipun demikian, menertawakan masalah sehari-hari akan sangat membantu.
4. 4 Selalu dan di mana saja menjadi profesional di bidang Anda. Anda mungkin tergoda untuk meniru bos, main-main, terlambat bekerja, atau melakukan sesuatu yang bodoh (seperti mencuri stapler bos). Namun, ini bukan jalan kebijaksanaan. Bahkan jika bos Anda sendiri berperilaku seperti anak kecil, menyerang orang-orang di sekitarnya dengan infantilisme terry - ini bukan alasan untuk tenggelam ke levelnya! Anda harus selalu menjadi profesional! Belajarlah untuk tetap tenang dan bermartabat sehingga hanya atasan Anda yang terlihat tidak profesional saat terjadi konflik, bukan diri Anda sendiri.
   • Perilaku tidak profesional Anda akan berdampak buruk bagi Anda dan prospek karir Anda sendiri. Anda tidak ingin rekan kerja Anda berpikir buruk tentang Anda hanya karena bos Anda mengganggu Anda, bukan?
5. 5 Jangan mendorong baji keluar dengan baji. Jika atasan Anda tidak memegang kendali, mungkin pemikiran untuk menjawab dalam bahasanya sendiri akan tampak sangat masuk akal. Percayalah, ini adalah delusi. Bahkan jika atasan Anda menutupi Anda dengan tikar tujuh lantai, jangan biarkan emosi Anda menjadi liar (kecuali jika Anda akan berhenti). Ya, di satu sisi, jika Anda mengekspresikan segala sesuatu yang mendidih, maka itu akan menjadi lebih mudah bagi Anda. Namun, dalam jangka panjang, ini hanya akan membuat bayangan pada diri Anda sendiri. Anda perlu menjaga martabat manusia.
   • Jika Anda merasa bahwa pengendalian diri akan menyangkal Anda, maka minta maaf dan hentikan pembicaraan sampai Anda dapat mengendalikan diri lagi.
6. 6 Fokus pada masalah, bukan bos. Jika Anda fokus pada orangnya, dan bukan pada masalahnya, maka Anda akan menerjemahkan semuanya menjadi bidang pribadi, dan ini, sayangnya, adalah jalan buntu. Jangan marah kepada atasan Anda karena menjadi pribadi yang kontroversial dengan kualitas moral dan pribadi, Anda harus berusaha menyelesaikan masalah yang ada, apapun itu. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat memecahkan masalah ini - bekerja baik secara mandiri maupun bersama dengan bos.
   • Dengan berfokus pada masalah daripada perilaku atasan Anda, tindakan Anda untuk memperbaiki situasi saat ini akan lebih produktif. Jika Anda melakukan yang sebaliknya, maka Anda akan dengan cepat menggulung semuanya ke bidang klarifikasi hubungan pribadi, dan ini tidak akan membantu bisnis.

Bagian 3 dari 3: Memulai

1. 1 Bicaralah dengan atasan atasan Anda. Jika masalahnya benar-benar di luar kendali, maka yang terbaik adalah mendiskusikan semuanya dengan seseorang yang berada di atas atasan Anda dalam hierarki perusahaan. Jika Anda telah mencoba segalanya, tetapi tidak ada yang membantu, maka keputusan paling bijaksana adalah melaporkan masalah tersebut kepada manajer tingkat yang lebih tinggi. Bicaralah dengan atasan atasan Anda tentang masalahnya. Jelaskan bahwa Anda siap bekerja untuk kebaikan perusahaan, tetapi, sayangnya, Anda tidak dapat bekerja dengan bos seperti itu. Bersikaplah setenang mungkin, berperilaku dengan martabat seorang profesional, bahkan jika Anda memiliki musim gugur di hati Anda.
   • Fokus pada produktivitas, bukan masalah emosional. Jangan mengeluh tentang atasan Anda yang bersikap kasar, tetapi fokuslah pada hal-hal yang relevan dengan pekerjaan itu - misalnya, rencana kerja digagalkan oleh masalah komunikasi dengan atasan Anda.
   • Tentu saja, Anda tidak boleh berbicara buruk tentang bos Anda di hadapan seorang eksekutif tingkat yang lebih tinggi. Anda harus sebijaksana mungkin saat membicarakan masalah. Jangan katakan bahwa bos Anda "benar-benar gila" - katakan bahwa atasan Anda terus-menerus mengubah tujuan atau tidak menunjukkan fleksibilitas yang diperlukan. Ingat, Anda harus berperilaku sedemikian rupa sehingga tidak ada yang meragukan kemampuan Anda untuk bekerja dengan orang lain.
2. 2 Temukan diri Anda sebagai mentor lain. Pemimpin Anda bukanlah satu-satunya orang yang di bawah sayapnya Anda dapat bekerja. Jika Anda ingin mempertahankan pekerjaan Anda, tetapi Anda tahu Anda tidak akan bekerja dengan atasan Anda, cobalah mencari seseorang di perusahaan Anda yang dapat bekerja sama dengan Anda. Setelah menemukan orang seperti itu, bekerja dengannya, belajar darinya, ambil contoh darinya.
   • Jika Anda dan mentor Anda benar-benar bekerja sama, maka mungkin dia bisa memberi Anda satu atau dua saran tentang bagaimana tetap menjalin hubungan kerja yang kurang lebih baik dengan atasan Anda. Anda tentu tidak boleh melempar lumpur ke atasan Anda untuk mendapatkan saran tentang cara memperbaikinya. Kemungkinan mentor Anda telah bekerja di perusahaan lebih lama dari Anda, dan karena itu mengenal atasan Anda lebih baik - jadi gunakan pengetahuan ini!
3. 3 Minta dipindahkan ke departemen lain. Cara lain untuk menyelesaikan masalah bos yang tidak dapat Anda ajak bekerja sama adalah dengan pindah ke departemen atau departemen lain. Jika Anda ingin tetap bersama perusahaan, diskusikan semuanya dengan eksekutif perusahaan dan tanyakan apakah mereka dapat menemukan tempat yang lebih baik untuk Anda. Anda mungkin memiliki kesempatan untuk mulai bekerja di tim baru yang dipimpin oleh bos yang lebih pengertian.
   • Jika sebelumnya Anda tidak memiliki keluhan tentang topik ini, dan hanya bos Anda saat ini yang ternyata adalah orang yang tidak dapat Anda ajak bekerja sama, maka jangan khawatir - ini tidak akan berdampak buruk bagi Anda. Selain itu, jika Anda memutuskan untuk mengambil inisiatif sendiri dan memperbaiki situasi menjadi lebih baik, maka ini hanya akan menjadi nilai tambah bagi Anda.
4. 4 Jika Anda didiskriminasi, ambil tindakan yang lebih drastis. Jika Anda adalah korban diskriminasi, hubungi layanan hak pekerja di negara Anda. Anda lihat, beberapa konflik di tempat kerja terkadang melampaui hukum. Mereka yang melaporkan pelanggaran dalam satu atau lain sifat berhak atas perlindungan hukum, dan mereka juga memiliki kesempatan untuk mencari keadilan melewati apa yang disebut “kekuasaan vertikal”.
   • Jika konflik didasarkan pada penipuan keuangan, maka aturan hukum khusus dapat berlaku yang memerlukan tindakan khusus dari pelaporan pelanggaran, dan seterusnya. Baca hukum negara Anda tentang topik ini.
5. 5 Pertimbangkan untuk berhenti dari pekerjaan Anda. Jika semuanya telah berjalan begitu jauh sehingga satu-satunya jalan keluar bagi Anda adalah pemecatan, maka lihatlah ke dalam diri Anda dan pikirkan apakah Anda akan melakukan hal yang benar jika Anda berhenti. Jika lingkungan kerja merusak kesehatan, harga diri, dan martabat Anda, jika tidak ada cara untuk memperbaiki situasi atau dipindahkan ke departemen lain, maka, tentu saja, pemecatan adalah langkah yang sehat. Namun, jangan lupa bahwa mencari pekerjaan baru bisa sangat, sangat sulit, terutama akhir-akhir ini. Pastikan untuk mempertimbangkan apakah layak untuk berhenti.
   • Tentu saja, tidak ada yang menghentikan Anda untuk memulai pencarian kerja sebelum Anda berhenti. Jadi, pada kenyataannya, banyak yang melakukannya. Omong-omong, ini hanya untuk keuntungan Anda - jika Anda bekerja, maka Anda memiliki gagasan yang lebih jelas tentang situasi pasar saat ini, yang meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan.
   • Namun demikian, jika situasinya sangat sulit, maka situasi ekonomi yang sulit sekalipun seharusnya tidak menjadi alasan bagi Anda untuk tetap bekerja dan menanggung semua ini. Perhatikan kesabaran Anda, dan ketika jerami terakhir jatuh ... Anda tahu apa yang harus dilakukan.
6. 6 Pelajari situasinya sebelum berganti pekerjaan. Beberapa orang begitu ingin membebaskan diri dari penindasan bos yang lalim sehingga mereka siap menerima pekerjaan apa pun yang ditawarkan kepada mereka. Namun demikian, dengan cara ini Anda bisa keluar dari api dan masuk ke dalam api! Saat mendapatkan pekerjaan, bicarakan dengan kolega masa depan Anda, dengan manajer masa depan Anda dan cobalah untuk mengerti - apakah Anda mengubah penusuk untuk sabun? Bahkan jika Anda berusaha untuk berhenti dari pekerjaan Anda sesegera mungkin, Anda tidak akan membantu diri Anda sendiri jika, ketika Anda berhenti, Anda menghadapi masalah yang persis sama.
   • Saat mengambil pekerjaan baru, singkirkan keraguan tentang bos baru - ini adalah langkah pertama untuk membangun lingkungan kerja yang sehat dan produktif.

Peringatan

• Beberapa pelanggaran harus dilaporkan dalam jangka waktu yang tepat. Misalnya, jika atasan Anda merusak alam, yang menyebabkan ketidaksenangan Anda, maka Anda hanya memiliki waktu 30 hari untuk mengajukan keluhan (jika Anda berada di Amerika Serikat). Terkadang batasan ini tidak melebihi sepuluh hari, jadi jangan ragu!