Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 2: Cara menutup akun pribadi Anda
• Metode 2 dari 2: Cara menutup akun bisnis Anda
• Tips
• Peringatan

Apakah Anda ingin menghapus akun Yelp Anda? Tautan untuk menutup akun tidak dapat diakses baik dari menu profil atau dari menu pengaturan, tetapi prosesnya sendiri cukup mudah, yang utama adalah menemukan halaman yang diinginkan.

Langkah

Metode 1 dari 2: Cara menutup akun pribadi Anda

1. 1 Masuk ke akun yang ingin Anda tutup. Karena akun Anda tidak dapat ditutup melalui aplikasi seluler atau situs seluler, Anda harus masuk ke situs Yelp dari komputer Anda.
   • Menutup akun Anda akan menghapus semua ulasan yang Anda posting sebagai pengguna Yelp, serta semua foto dan komentar yang diunggah di forum Yelp.
2. 2 Hapus semua ulasan atau gambar yang ingin segera Anda hapus. Saat Anda menutup akun, Yelp pada akhirnya akan menghapus semua kontribusi Anda, tetapi ini mungkin membutuhkan waktu. Jika Anda ingin segera menghapus beberapa ulasan atau gambar, lakukan sebelum menutup akun Anda.
   • Anda dapat menemukan tanggapan Anda di bagian Tentang Saya. Klik tautan Hapus di sebelah setiap ulasan yang ingin Anda hapus.
   • Untuk menghapus foto, buka halaman perusahaan tempat foto tersebut diunggah. Pilih foto yang ingin Anda hapus, lalu pilih Edit caption. Setelah itu, tombol “Hapus” akan muncul di sebelah foto.
3. 3 Buka halaman penutupan akun. Salin dan tempel alamat berikut ke bilah alamat browser Anda: yelp.com/support/contact/account_closure.
   • Akun tidak dapat dihapus baik melalui menu pengaturan atau melalui aplikasi seluler.
4. 4 Harap berikan alasan untuk menutup akun Anda. Yelp akan meminta Anda untuk menunjukkan mengapa Anda memilih untuk menutup akun Anda. Anda tidak perlu memasukkan sesuatu yang spesifik, cukup masukkan sesuatu di bidang untuk melanjutkan.
5. 5 Klik "Kirim" untuk mengirim permintaan untuk menutup akun Anda. Akun Anda tidak akan langsung dihapus.Tunggu surat konfirmasi yang akan masuk ke inbox Anda.
6. 6 Buka email konfirmasi Anda. Ini akan dikirim ke alamat email yang terkait dengan akun.
7. 7 Klik tautan untuk mengonfirmasi keinginan Anda untuk menutup akun. Klik tombol "Tutup Akun" untuk mengonfirmasi keputusan Anda. Setelah itu, akun tidak dapat dipulihkan lagi.
8. 8 Konten akun Anda akan segera dihapus. Segera setelah Anda mengonfirmasi bahwa Anda ingin menutup akun, data Anda akan dihapus. Ini tidak akan langsung terjadi, tetapi selama sekitar satu minggu ke depan, semua foto dan ulasan Anda akan dihapus dari Yelp.

Metode 2 dari 2: Cara menutup akun bisnis Anda

1. 1 Pelajari tentang batasannya. Anda dapat memilih untuk tidak mengelola akun bisnis Anda di Yelp, tetapi Anda tidak dapat menghapus bisnis Anda. Satu-satunya cara pemilik bisnis Yelp berhasil menghapus diri mereka dari daftar adalah melalui tuntutan hukum terhadap Yelp.
2. 2 Buka halaman penutupan akun bisnis. Untuk memilih keluar dari pengelolaan akun Anda, Anda perlu mengirim Yelp formulir khusus. Anda dapat menemukan formulir ini di sini.
3. 3 Isi semua informasi yang diperlukan. Anda perlu membuktikan bahwa Anda adalah pemilik bisnis dan memasukkan alamat email kontak yang valid.
4. 4 Tunggu sampai seseorang menghubungi Anda. Yelp akan menghubungi Anda sebelum menutup akun bisnis Anda. Ini dilakukan agar orang asing tidak dapat menghapus akses Anda tanpa izin Anda.
5. 5 Tunggu hingga akses ke akun Anda hilang. Ini mungkin memakan waktu. Anda tidak akan dapat menghapus bisnis Anda dari daftar Yelp.

Tips

• Pastikan Anda benar-benar ingin menutup akun Anda. Menutup akun Anda adalah keputusan akhir dan tidak dapat dibatalkan. Setiap ulasan dan gambar yang Anda tambahkan akan hilang secara permanen.

Peringatan

• Mungkin perlu beberapa saat sebelum ulasan dan gambar Anda dihapus dari situs. Ini akan terjadi secara otomatis setelah Anda menutup akun Anda.