Isi

• Melangkah
• Metode 1 dari 3: Aktifkan pesan suara Anda
• Metode 2 dari 3: Ubah salam pesan suara Anda
• Metode 3 dari 3: Pemecahan Masalah
• Tips

Pesan suara secara otomatis disertakan dalam paket telepon T-Mobile Anda dan memungkinkan Anda meninggalkan pesan saat Anda tidak dapat menjawab telepon Anda. Untuk mengaktifkan pesan suara Anda, tekan dan tahan tombol "1" untuk memanggil pesan suara Anda. Kemudian ikuti petunjuk di ponsel Anda untuk memasukkan kode keamanan dan mengatur salam. Anda dapat mengubah salam Anda kembali nanti jika diinginkan dengan memanggil pesan suara Anda dan menekan " *", "3" dan "2" sehingga Anda dapat merekam salam baru. Aktivasi hanya perlu dilakukan satu kali, terutama saat Anda mulai menerima pesan suara.

Melangkah

Metode 1 dari 3: Aktifkan pesan suara Anda

1. Tekan dan tahan tombol "1" pada telepon T-Mobile Anda. Ini secara otomatis akan memanggil nomor pesan suara akun Anda.
   • Jika metode ini tidak berhasil, Anda juga dapat memanggil "123" untuk mengakses server pesan suara.
2. Masukkan kode keamanan Anda saat diminta. Secara default, kata sandi adalah empat digit terakhir dari nomor ponsel Anda.
3. Masukkan kode keamanan baru untuk pesan suara Anda saat diminta. Kode keamanan dapat terdiri dari 4-7 digit. Anda harus memasukkan kode ini setiap kali menelepon pesan suara, jadi pastikan Anda tidak melupakannya.
   • Anda juga dapat mematikan permintaan kode keamanan saat memanggil pesan suara dari ponsel Anda dengan menelepon # PWO # (# 796 #) dan menekan kirim.
4. Rekam salam pesan suara pribadi Anda saat diminta. Salam pribadi Anda adalah apa yang akan didengar oleh penelepon ketika mereka diteruskan ke pesan suara Anda. Setelah Anda selesai merekam, tekan "#". Sambutan akan dimainkan sehingga Anda dapat mengonfirmasi bahwa itu adalah yang Anda inginkan.
   • Jika mau, Anda juga dapat memilih untuk melewati langkah ini dan menggunakan sapaan standar
5. Uji pesan suara Anda. Hubungi nomor Anda dari nomor telepon yang berbeda untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah berhasil mengaktifkan pesan suara T-Mobile Anda.

Metode 2 dari 3: Ubah salam pesan suara Anda

1. Tekan dan tahan tombol "1" di ponsel Anda. Anda akan secara otomatis terhubung ke pesan suara Anda.
2. Tekan tombol " *" di menu utama. Ini akan membawa Anda ke daftar pengaturan untuk kotak surat Anda.
3. Tekan tombol "3". Ini akan membawa Anda ke menu Salam.
4. Tekan tombol "2". Ini memungkinkan Anda merekam salam baru. Salam Anda saat ini akan dimainkan sebelum Anda dapat merekam yang baru.
5. Rekam salam baru Anda. Tunggu hingga Anda mendengar bahwa perekaman telah dimulai dan ucapkan dengan jelas ke mikrofon.
6. Tekan "#" untuk mengakhiri rekaman. Rekaman baru Anda sekarang akan diputar.
   • Jika Anda tidak puas, Anda dapat menekan "2" lagi untuk merekam salam baru.
7. Tekan "1" untuk mengkonfirmasi salam baru. Salam Anda akan diatur dan Anda akan kembali ke menu.

Metode 3 dari 3: Pemecahan Masalah

1. Periksa sinyal ponsel Anda. Memanggil pesan suara Anda membutuhkan sinyal seluler seperti panggilan lainnya. Jika penerimaannya buruk, Anda mungkin mengalami masalah saat menyambung ke kotak surat Anda.
2. Uji cara alternatif untuk menghubungi pesan suara Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan ke pesan suara Anda dengan menekan "1", coba panggil "123".
   • Jika metode ini berhasil tetapi tidak menekan "1", maka fitur pesan suara Anda mungkin telah disetel secara tidak benar oleh T-Mobile dan Anda harus menghubungi mereka untuk mendapatkan dukungan.
3. Panggil "## 004 #" untuk menyetel ulang penerusan panggilan. Jika Anda menemukan bahwa panggilan tak terjawab tidak diteruskan ke pesan suara Anda, Anda dapat memasukkan kombinasi ini dan tekan "Kirim" untuk menyetel ulang penerusan.
   • Ponsel Anda mungkin perlu di-boot ulang agar perubahan diterapkan.
4. Hapus pesan teks jika Anda tidak menerima pemberitahuan pesan suara. Jika Pesan Teks berfungsi dan telepon Anda sudah diperbarui, Anda dapat mencoba menghapus semua pesan teks Anda dan kemudian restart telepon Anda. Tinggalkan pesan percobaan di pesan suara Anda untuk memeriksa apakah notifikasi sekarang berfungsi.

Tips

• Jika Anda tidak dapat mengingat kode keamanan untuk pesan suara Anda dan ingin mengatur ulang ke 4 digit terakhir nomor telepon Anda, tekan # PWD # (# 793 #) dan tekan "kirim".
• Jika, karena alasan apa pun, Anda lebih suka berhenti menggunakan pesan suara di ponsel, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan dan meminta untuk menonaktifkan fitur ini untuk akun Anda.
• Panggilan ke akun pesan suara Anda menghabiskan beberapa menit, sama seperti panggilan lain di jaringan.
• Jika Anda tidak terhubung ke jaringan T-Mobile, tekan tombol "1" untuk mengakses pesan suara Anda. Memanggil "123" tidak akan berfungsi.
• Anda juga dapat memeriksa pesan suara Anda dari telepon rumah. Hubungi nomor Anda sendiri dan tekan tombol ( *) atau (#) untuk menjeda salam pesan suara Anda. Saat diminta, Anda harus memasukkan kata sandi dan Anda dapat mendengarkan pesannya.