Isi

• Melangkah
• Bagian 1 dari 3: Ketahui apa yang harus dikatakan
• Bagian 2 dari 3: Belajar mendengarkan dengan penuh perhatian
• Bagian 3 dari 3: Menutup percakapan
• Peringatan

Menenangkan seseorang yang sangat sedih terkadang membuat Anda merasa tidak berdaya. Biasanya Anda tidak dapat berbuat banyak untuk orang ini secara fisik. Namun, memberi tahu orang tersebut bahwa Anda ada untuknya dan menawarkan telinga untuk mendengarkan adalah langkah terpenting yang dapat Anda ambil.

Melangkah

Bagian 1 dari 3: Ketahui apa yang harus dikatakan

1. Buka percakapan. Beri tahu orang tersebut bahwa Anda melihat bahwa dia sedih dan Anda bersedia mendengarkan ceritanya. Jika Anda tidak terlalu mengenal orang tersebut, pertama-tama Anda dapat menyatakan mengapa Anda ingin membantu mereka.
   • Misalnya, jika Anda mengenal orang tersebut, Anda bisa berkata, “Saya melihat ada sesuatu yang mengganggu Anda. Apakah Anda ingin membicarakannya? "
   • Jika Anda juga tidak mengenal orang tersebut, Anda dapat mengatakan yang berikut: “Hai, nama saya ... Saya sesama siswa dan melihat bahwa Anda sangat sedih. Aku tahu kamu tidak mengenalku, tapi jika kamu mau, aku bersedia mendengarkan ceritamu. ”
2. Jangan bertele-tele. Anda mungkin tergoda untuk mengecilkan masalah jika Anda sudah tahu apa yang dialami pihak lain. Jika orang tersebut sedang menghadapi kematian atau baru saja mengakhiri hubungan dengan seseorang, lebih baik tidak menyebutkan masalahnya, karena Anda tidak ingin membuat orang lain lebih sedih. Namun, orang tersebut tahu apa yang menyebabkan kesedihan dan mungkin sudah memikirkan situasinya. Bertanya tentang situasi dalam bahasa sederhana menunjukkan bahwa Anda peduli tentang orang lain dan bersedia mendengarkan tanpa membuat segalanya lebih cantik dari mereka. Ini kemungkinan besar akan melegakan yang lain.
   • Misalnya, Anda bisa mengatakan sesuatu seperti, “Aku dengar ayahmu meninggal. Itu pasti sangat sulit bagimu. Apakah Anda ingin membicarakannya? ”
3. Tanyakan bagaimana perasaan orang tersebut. Salah satu cara untuk memulai percakapan adalah dengan menanyakan perasaan orang lain. Terlepas dari situasinya, seseorang akan menghadapi berbagai emosi, bahkan dalam situasi yang menyedihkan. Ini bisa sangat membantu dan memberikan kelegaan ketika Anda mengizinkan orang tersebut untuk berbagi emosi ini dengan Anda.
   • Misalnya, jika salah satu orang tuanya meninggal dunia setelah lama sakit atau sakit parah, orang tersebut tentunya akan sangat sedih. Tapi mungkin juga akan ada perasaan lega sekarang karena penderitaan almarhum telah berakhir dan rasa bersalah yang disebabkan oleh perasaan lega.
4. Jaga agar perhatian Anda terfokus pada orang lain. Anda mungkin tergoda untuk membandingkan situasi orang tersebut dengan situasi yang pernah Anda alami. Namun, ketika seseorang sedih, mereka mungkin tidak mendengarkan situasi yang Anda hadapi. Orang tersebut lebih suka mendiskusikan situasi saat ini.
5. Jangan tiba-tiba mencoba memberikan putaran positif pada percakapan. Wajar jika kita cenderung membuat orang lain merasa lebih baik dengan menonjolkan sisi positifnya. Namun, jika Anda melakukan ini, Anda dapat membuat orang tersebut merasa bahwa Anda sedang mencoba untuk menyelesaikan masalah, yang dapat membuat orang tersebut merasa bahwa situasinya tidak penting. Dengarkan ceritanya tanpa menyebutkan sisi positifnya.
   • Misalnya, coba hilangkan kalimat berikut: "Yah, setidaknya kamu masih hidup.", "Tidak seburuk itu." atau "Semangat!"
   • Alih-alih, gunakan frasa seperti, "Tentu saja kamu merasa sedih, kamu sedang melalui masa yang sulit."

Bagian 2 dari 3: Belajar mendengarkan dengan penuh perhatian

1. Pahami bahwa orang tersebut ingin didengarkan. Sering kali, orang yang menangis atau sedih hanya membutuhkan seseorang untuk mendengarkannya. Cobalah untuk membiarkan orang lain berbicara sebanyak mungkin dan hindari menawarkan solusi yang memungkinkan.
   • Anda mungkin bisa menemukan solusi di akhir percakapan. Di awal percakapan, Anda harus mendengarkan orang lain.
2. Jelaskan bahwa Anda memahami situasinya. Salah satu cara untuk mendengarkan dengan cermat adalah mengulangi apa yang dikatakan orang lain. Misalnya, Anda bisa mengatakan, "Kalau saya mengerti benar, Anda sedih / marah karena pacar Anda kurang memperhatikan Anda."
3. Jangan biarkan diri Anda terganggu. Jaga percakapan tetap berjalan dan fokuskan perhatian penuh Anda pada orang lain. Matikan televisi dan jangan biarkan mata Anda melihat ke ponsel Anda.
   • Tetap fokus pada mendengarkan berarti Anda tidak bisa membiarkan pikiran Anda mengembara. Jadi, Anda harus meninggalkan lamunan. Selain itu, jangan mencoba memikirkan sebelumnya apa yang ingin Anda katakan selama percakapan. Di sisi lain, Anda harus memahami cerita orang lain dengan baik.
4. Gunakan bahasa tubuh untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan. Lakukan kontak mata dengan orang tersebut dan angguk saat dia berbicara. Tertawalah pada waktu yang tepat atau tunjukkan perhatian dengan menaikkan alis Anda.
   • Anda juga tidak boleh lupa untuk menjaga sikap terbuka. Ini berarti Anda tidak boleh menyilangkan lengan atau kaki Anda, tetapi bersandar sedikit ke arah orang lain.

Bagian 3 dari 3: Menutup percakapan

1. Akui perasaan tidak berdaya. Kebanyakan orang merasakan ketidakberdayaan yang kuat saat berhadapan dengan teman yang sedang mengalami masa sulit. Ini adalah reaksi alami dan Anda mungkin tidak tahu harus berkata apa kepada orang lain. Namun, mengakui fakta ini dan memberi tahu orang lain bahwa Anda ada untuknya biasanya sudah cukup.
   • Misalnya, Anda bisa mengatakan sesuatu seperti, “Maaf kamu harus melalui ini. Saya tidak yakin harus berkata apa untuk menghilangkan rasa sakit, dan saya sadar bahwa kata-kata tidak dapat benar-benar melakukan ini. Tapi saya ingin memberi tahu Anda bahwa saya ada untuk Anda saat Anda membutuhkan saya. "
2. Tawarkan pelukan. Jika ini tidak membuat Anda merasa tidak nyaman, Anda dapat menawarkan pelukan kepada orang tersebut. Namun, yang terbaik adalah bertanya kepada orang lain terlebih dahulu, karena beberapa orang merasa tidak nyaman dengan kontak fisik, terutama jika mereka pernah mengalami pengalaman traumatis.
   • Misalnya, Anda bisa berkata, “Saya ingin memeluk Anda. Apakah kamu baik-baik saja dengan itu? "
3. Tanyakan tentang langkah selanjutnya. Meskipun tidak selalu ada solusi untuk masalah yang dihadapi orang tersebut, terkadang membuat rencana dapat membuat orang lain merasa lebih baik. Itulah mengapa sekarang adalah waktu yang tepat untuk mengajukan solusi dengan hati-hati ketika orang lain tidak tahu harus berbuat apa. Jika orang tersebut sudah memiliki rencana, dorong dia untuk mendiskusikan langkah-langkah yang harus diambil bersama Anda.
4. Munculkan terapi. Jika pacar Anda mengalami banyak hal, Anda mungkin bertanya apakah mereka pernah mempertimbangkan untuk menemui terapis. Sayangnya, menemui terapis masih sering ditandai dengan stigma sosial, tetapi jika pacar Anda telah bergumul dengan masalah tertentu dalam waktu yang lama, mungkin ada baiknya berbicara dengan seseorang yang telah belajar sebelumnya.
   • Stigma sosial seputar menemui terapis, tentu saja, tidak adil. Anda bahkan mungkin perlu meyakinkan teman Anda bahwa menemui terapis sama sekali tidak aneh. Anda menghilangkan stigma dengan memberi tahu pacar Anda bahwa Anda tidak akan melihatnya sebagai orang yang berbeda, bahkan jika mereka membutuhkan sedikit bantuan dari terapis.
5. Tanyakan apakah Anda dapat melakukan sesuatu untuk orang tersebut. Apakah orang tersebut ingin berbicara dengan Anda setiap minggu atau kadang-kadang makan bersama, Anda mungkin dapat membantu. Anda mungkin juga dapat memberikan dukungan untuk tugas-tugas yang lebih sulit, seperti mendukung orang tersebut ketika dia meminta akta kematian dari orang yang dicintai. Buka percakapan dengan orang tersebut dan tanyakan apakah dia dapat menggunakan bantuan Anda.
   • Jika orang tersebut tampak ragu-ragu untuk mendapatkan bantuan Anda, Anda dapat menawarkan saran yang konkret. Misalnya, Anda bisa berkata, “Saya benar-benar ingin membantu Anda. Misalnya, saya bisa membawa Anda ke suatu tempat dengan mobil saya atau membawakan Anda sesuatu untuk dimakan. Beri tahu saya apa yang bisa saya lakukan untuk Anda. ”
6. Bersikaplah tulus. Jika Anda menawarkan dukungan atau bantuan, pastikan Anda menepati janji Anda. Misalnya, jika Anda berkata, "Jangan ragu untuk menelepon saya kapan saja jika Anda ingin berbicara.", Anda harus benar-benar berbicara dengan orang tersebut secara langsung saat dia menelepon. Hal yang sama berlaku jika Anda menawarkan untuk melakukan sesuatu untuk orang lain, misalnya memberikan tumpangan kepada terapis. Jangan tinggalkan orang itu dalam keadaan dingin dan pastikan Anda menepati janji dengan benar-benar mengangkatnya.
7. Tetap berhubungan dengan orang tersebut. Kebanyakan orang merasa sulit untuk mendekati seseorang yang mungkin membutuhkan bantuan, terutama dalam hal dukungan emosional. Oleh karena itu, jangan lupa untuk menanyakan kabar orang tersebut dari waktu ke waktu untuk mengetahui keadaannya. Penting untuk selalu ada untuk orang lain saat dibutuhkan.

Peringatan

• Jangan memaksa seseorang untuk berbicara dengan Anda jika orang tersebut tidak mau. Orang lain harus siap dan menunjukkan kapan dia ingin memulai percakapan.