Berperilaku secara profesional di tempat kerja - Saran

Isi

Melangkah
Bagian 1 dari 3: Menampilkan diri Anda secara profesional
Bagian 2 dari 3: Berkomunikasi secara efektif
Bagian 3 dari 3: Berurusan dengan orang lain secara profesional

Menjadi profesional adalah salah satu aspek terpenting dari kesuksesan di tempat kerja. Profesionalisme Anda dapat membuka pintu ke peluang karier lain, kenaikan gaji, atau bahkan bonus. Sikap Anda terhadap atasan, kolega, dan pelanggan Anda harus ramah dan profesional setiap saat; mulai dari cara Anda menampilkan dan mengomunikasikan diri hingga cara Anda berinteraksi dengan orang lain di tempat kerja.

Melangkah

Bagian 1 dari 3: Menampilkan diri Anda secara profesional

Pastikan Anda berpakaian rapi dan berpakaian pantas. Anda harus bekerja dengan bersih dan rapi setiap hari untuk memastikan penampilan profesional. Anda juga harus berpakaian seperti bisnis berdasarkan kode berpakaian di organisasi tempat Anda bekerja. Hindari pakaian yang terlalu ketat atau terbuka, dan jangan kenakan pakaian yang menurut Anda tidak sesuai untuk pekerjaan Anda.
- Periksa ekspektasi pakaian di tempat kerja Anda dengan memperhatikan apa yang dikenakan rekan kerja. Jika setiap orang mengenakan pakaian konservatif seperti jas dan kemeja dan rok panjang, gantilah pakaian Anda sendiri. Banyak tempat kerja memiliki aturan berbusana kasual bisnis, di mana jeans atau jeans diperbolehkan, selama Anda terlihat profesional. Juga pertimbangkan warna-warna cerah dan desain yang sibuk.
- Tutupi tato sebanyak mungkin dan lepaskan semua tindikan kecuali bagian timahnya tidak bermasalah.
Ikuti norma budaya organisasi tempat Anda bekerja. Perhatikan rekan kerja di kantor Anda untuk mengetahui cara kerja berbagai hal. Amati bagaimana orang lain berpakaian dan bagaimana rekan kerja merendahkan suara mereka ketika seseorang sedang berbicara di telepon di dekatnya, atau pergi ke ruang staf untuk percakapan yang lebih biasa.
- Anda mungkin juga memperhatikan bagaimana kolega Anda bekerja selama janji dengan pelanggan, dan bagaimana setiap orang selalu muncul tepat waktu untuk rapat atau beberapa menit lebih awal. Perhatikan perilaku orang lain untuk mengetahui apa yang dianggap profesional di tempat kerja Anda.
Tepat waktu untuk rapat dan diskusi. Di sebagian besar tempat kerja, Anda diharapkan tepat waktu untuk semua rapat dan panggilan terjadwal, dan muncul di tempat kerja untuk waktu tertentu setiap hari. Jika Anda tidak yakin tentang ekspektasi sekitar waktu mulai hari kerja, tanyakan pada atasan Anda. Sebagian besar kantor mengharapkan karyawan mereka berada di kantor pada pagi hari untuk menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon dan untuk memastikan bahwa kantor buka selama jam kerja normal.
- Jika memungkinkan, cobalah untuk datang ke rapat lima menit lebih awal untuk membereskan segala sesuatunya sebelum rapat dimulai. Jangan datang lebih dari 10 menit lebih awal untuk rapat, karena dapat mengacaukan jadwal orang lain dan bahkan mengganggu rekan kerja.
- Pastikan Anda memiliki barang-barang dan dokumen Anda sebelum rapat dimulai. Berani untuk berpartisipasi atau berikan pendapat Anda jika diminta.
Pertahankan sikap positif. Sikap bisnis seringkali positif dan termotivasi. Agar berhasil, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab Anda. Namun selain keahlian dan pengetahuan, atasan Anda menghargai sikap profesional yang memancarkan karakter dan integritas.
- Cobalah menjadi pekerja keras yang jujur, dapat dipercaya, dan positif setiap hari. Pekerjaan Anda harus penting bagi Anda, dan Anda harus menghargai kesuksesan Anda tidak peduli seberapa besar atau kecilnya kesuksesan tersebut.

Bagian 2 dari 3: Berkomunikasi secara efektif

Bawalah buku catatan untuk rapat dan percakapan. Pastikan Anda tidak bisa melupakan tugas atau janji apa pun dengan selalu menuliskannya di buku catatan yang ditujukan untuk tujuan itu. Anda dapat menggunakan buku catatan digital atau pena dan kertas. Tunjukkan profesionalisme Anda dengan membuat catatan selama rapat agar semuanya tetap teratur dan mutakhir.
Bicaralah dengan jelas dan bicaralah jika perlu. Untuk berkomunikasi secara profesional, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda dapat menulis dan berbicara dengan percaya diri dan jelas. Jadilah pendengar yang aktif dalam rapat dan diskusi dan tunggu seseorang selesai berbicara sebelum membagikan pemikiran Anda. Bicaralah perlahan dan ringkas sehingga semua orang dapat memahami poin Anda dan menuliskannya.
- Hindari berbicara tentang orang lain dan minta maaf jika Anda tidak sengaja menyela seseorang.
- Jika Anda melihat masalah yang terkait dengan proyek atau pelanggan tertentu, bicarakan dengan rekan kerja dan supervisor tentang masalah tersebut. Jangan abaikan atau hindari konflik ini. Alih-alih, hadapi mereka dengan memberi tahu orang lain tentang masalah tersebut dan bekerja sama untuk mencoba menyelesaikan masalah tersebut.
- Jika ini menyangkut topik sensitif, buatlah janji untuk konsultasi pribadi dengan manajer Anda.
Kecuali jika Anda perlu mendiskusikan sesuatu secara langsung, gunakan email atau telepon. Sebagian besar tempat kerja mendorong Anda untuk mengatur waktu secara efektif melalui email atau panggilan telepon, untuk mendiskusikan keputusan atau masalah kecil. Jangan panggil rapat untuk topik yang bisa diselesaikan dalam lima menit dengan pertukaran email cepat atau panggilan telepon. Membuang waktu orang lain melalui rapat yang tidak perlu bisa terlihat tidak profesional.
- Teliti sendiri pertanyaan atau masalah Anda sebelum membawanya ke perhatian semua orang. Lihat email atau memo kantor Anda untuk memastikan Anda tidak melewatkan informasi apa pun yang telah diedarkan.
- Mungkin ada alasan mengapa Anda ingin mengadakan rapat untuk membahas masalah penting. Jika demikian, kirim undangan rapat email ke kolega dan / atau klien Anda. Periksa jadwal kolega Anda untuk memastikan mereka tersedia selama waktu yang disarankan.
Belajar menerima dan bertindak berdasarkan umpan balik. Cara penting lainnya untuk bertindak secara profesional adalah bersedia belajar dari umpan balik. Ingatlah bahwa umpan balik yang baik tentang pekerjaan Anda dan hasil Anda harus pergi. Ini tidak boleh bersifat pribadi. Marah atau bersikap defensif tentang umpan balik dapat membuat Anda tampak tidak profesional. Alih-alih, fokuslah untuk belajar dari umpan balik dan gunakan itu untuk meningkatkan cara Anda melakukan sesuatu di tempat kerja.

Bagian 3 dari 3: Berurusan dengan orang lain secara profesional

Hindari politik dan gosip kantor. Mungkin sulit untuk tidak terseret ke dalam gosip dan fitnah di kantor, terutama jika Anda baru di tempat kerja dan baru mengenal kolega Anda. Tetapi dengan menjauhkan diri dari politik dan gosip kantor, Anda mendapatkan reputasi profesional dan tidak terlalu terlibat dalam rumor atau gosip.
- Tidak membicarakan kolega Anda di belakang punggung mereka dan bergosip juga menghormati kolega Anda dan menunjukkan bahwa Anda bersedia jujur dan jelas dengan mereka.
Perlakukan kolega Anda dengan kebaikan dan rasa hormat. Ini juga termasuk rekan kerja yang mungkin tidak cocok atau tidak Anda setujui. Jika Anda memiliki rekan kerja yang tidak dapat Anda ajak kerja sama, jangan bekerja sama secara langsung dengan orang tersebut, jika memungkinkan. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berbicara dengan atasan atau supervisor Anda jika Anda terus-menerus mengalami masalah dengan sikap kerja dan kinerja rekan kerja tersebut.
Pertimbangkan untuk memperlakukan atasan Anda sebagai mentor. Jika atasan Anda melihat potensi dalam diri Anda sebagai karyawan, mereka dapat mencoba bertindak sebagai mentor Anda. Penting untuk menjaga hubungan yang profesional dan rendah hati dengan atasan Anda. Jangan berpura-pura Anda tahu lebih banyak tentang pekerjaan Anda daripada atasan Anda, atau bahwa Anda tidak ingin mempelajari keterampilan baru atau mengingat nasihat mereka.
- Ketika mentor Anda juga merupakan atasan Anda, ini dapat mengarah pada peluang karier yang lebih baik dan peluang untuk memperluas rangkaian keterampilan Anda yang ada.