Isi

• Langkah
• Bagian 1 dari 3: Cara Mengumpulkan Informasi tentang Masalah
• Bagian 2 dari 3: Mengungkapkan Masalah ke dalam Kata-kata
• Bagian 3 dari 3: Cara Menemukan Solusi

Orang-orang menghadapi tantangan dalam kehidupan pribadi, profesional dan sosial mereka. Salah satu dari mereka bisa meresahkan, tetapi mencoba mengartikulasikan esensi sering kali membantu menemukan solusi. Pertama, kumpulkan informasi tentang masalah. Selanjutnya, cobalah untuk mengungkapkan esensi masalah dengan kata-kata. Terakhir, analisis kata-kata untuk menemukan solusi yang mungkin.

Langkah

Bagian 1 dari 3: Cara Mengumpulkan Informasi tentang Masalah

1. 1 Ajukan pertanyaan “Mengapa?"Untuk sampai ke intinya. Pertanyaan "Mengapa?" akan membantu Anda lebih memahami esensi masalah. Terus ajukan pertanyaan ini sampai tidak ada lagi yang perlu ditambahkan. Pendekatan ini bekerja dalam diskusi kelompok, tetapi satu sesi brainstorming juga harus berhasil.
   • Misalnya, jika Anda mencari apartemen baru, maka Anda harus mulai dengan pertanyaan: “Mengapa saya membutuhkan apartemen baru? Alasannya adalah tetangga saya pergi, saya tidak dapat menemukan tetangga baru dan saya tidak mampu membeli apartemen seperti itu sendiri."
   • Untuk mencari informasi tentang anak-anak yang kelaparan, Anda bisa mengikuti pola pikir berikut ini: Mengapa anak-anak kelaparan? Pasalnya, orang tua kehabisan uang menjelang akhir bulan. Mengapa mereka kehabisan uang? Karena mereka menerima gaji kecil di awal bulan.”
2. 2 Tentukan apa yang sudah Anda ketahui tentang masalah tersebut. Tuliskan semua informasi yang tersedia. Jika Anda bekerja dalam kelompok, maka setiap orang harus menyelesaikan langkah ini. Anda dapat membuat rencana dalam bentuk daftar pendek atau dalam kalimat lengkap.
   • Misalnya, jika Anda membutuhkan apartemen baru, tuliskan detail spesifik seperti waktu check-in, pembayaran bulanan maksimum yang diizinkan, dan area yang sesuai.
   • Jika Anda mencoba menggambarkan masalah kelaparan anak di kota Anda, Anda dapat membuat daftar dengan perkiraan jumlah anak, daftar daerah tempat tinggal dan sekolah yang dikunjungi anak-anak tersebut.
3. 3 Tentukan informasi lain yang diperlukan. Buat daftar fakta yang diketahui dan pikirkan apa yang belum Anda ketahui. Ini adalah aspek penting yang akan membantu merumuskan esensi masalah secara komprehensif dan menemukan solusi. Jika Anda bekerja dalam kelompok, diskusikan informasi yang hilang dengan anggotanya.
   • Misalnya, jika Anda mencari apartemen baru, informasi yang hilang mungkin tentang harga sewa yang Anda mampu, penawaran sewa lokal, biaya utilitas tanpa teman sekamar.
   • Jika Anda mencoba untuk menggambarkan masalah kelaparan anak di daerah Anda, maka mungkin berguna untuk mengetahui berapa banyak makanan yang tersedia untuk keluarga, program sosial apa yang tersedia, dan sumber makanan lain apa yang tersedia untuk anak-anak.
4. 4 Lakukan penelitian Anda untuk mengisi kekosongan. Cobalah untuk menemukan informasi yang Anda butuhkan di Internet. Jika pencarian gagal, maka Anda perlu melakukan panggilan telepon atau melakukan survei dan berbicara dengan para ahli tentang masalah tersebut.
   • Misalnya, jika Anda ingin mencari apartemen di area dan kisaran harga tertentu, Anda dapat mempelajari iklan di Internet atau di surat kabar, serta menghubungi perusahaan real estat.
   • Dalam kasus kelaparan anak, Anda dapat berbicara dengan staf sekolah atau membuat formulir survei untuk orang tua.

Bagian 2 dari 3: Mengungkapkan Masalah ke dalam Kata-kata

1. 1 Jelaskan masalah dengan kata-kata Anda sendiri. Cobalah untuk menggambarkan masalah dengan kata-kata Anda sendiri. Penting untuk masuk ke detail dan sespesifik mungkin.
   • Misalnya, jika Anda perlu mencari apartemen baru karena kepergian tetangga, maka tulislah: "Saya perlu mencari apartemen baru, karena saya tidak mampu menyewa apartemen dua kamar dan saya tidak dapat menemukan tetangga baru. "
   • Contoh lain: "Beberapa anak di daerah kami sering kelaparan menjelang akhir bulan."
2. 2 Lengkapi kata-kata asli dengan detail baru. Cobalah untuk memperluas deskripsi masalah dengan informasi yang telah Anda kumpulkan. Gunakan sedetail mungkin dalam deskripsi ini.
   • Misalnya, jika Anda mencari apartemen baru, kata-kata berikut dimungkinkan: “Saya harus mencari apartemen baru pada akhir bulan, karena saya tidak mampu lagi membeli rumah saya saat ini. Anda memerlukan apartemen atau studio satu kamar di area yang sama, dengan biaya tidak lebih dari 30.000 rubel sebulan. "
   • Kata-kata masalah kelaparan anak mungkin terlihat seperti ini: "Beberapa anak di daerah kami sering kelaparan menjelang akhir bulan, karena orang tua mereka kehabisan uang dan tidak tahu tentang program sosial."
3. 3 Pertimbangkan untuk memperbaiki kata-katanya. Diskusi kelompok tentang pernyataan masalah akan membantu Anda memahami apa yang Anda lewatkan. Lakukan diskusi terbuka. Upayakan untuk memperbaiki rumusan ini dan memperjelas masalah.
   • Ajukan pertanyaan berikut kepada anggota kelompok: “Apa yang hilang dalam kata-katanya? Aspek apa yang bisa ditingkatkan?" Cobalah untuk menemukan bagian yang hilang bersama-sama.
4. 4 Tentukan konsep kunci dari kata-kata. Jika Anda perlu mempresentasikan kata-kata Anda kepada sekelompok orang, lampirkan definisi istilah kunci. Ini harus dilakukan bahkan jika kata-katanya tampak jelas bagi Anda.
   • Misalnya, Anda mungkin ingin memperjelas apa yang dimaksud dengan “program sosial” ketika menjelaskan masalah kelaparan anak di daerah Anda.

Bagian 3 dari 3: Cara Menemukan Solusi

1. 1 Cari pola dalam deskripsi masalah orang lain. Bicaralah dengan orang-orang yang terpengaruh oleh masalah ini. Baca artikel dan opini tentang masalah ini. Semua ini akan membantu Anda lebih memahami penyebabnya dan menemukan solusi yang memungkinkan.
   • Misalnya, jika alasan mencari apartemen adalah harga sewa, maka Anda mungkin akan menyadari bahwa masalah ini telah mempengaruhi banyak orang. Pengamatan akan membantu Anda memahami bahwa biaya sewa yang tinggi di daerah tersebut adalah akar masalahnya.
   • Jika Anda mencoba menentukan penyebab kelaparan masa kanak-kanak, baca artikel dan opini tentang topik tersebut. Mungkin masalah utamanya adalah kurangnya informasi penduduk tentang program sosial.
2. 2 Periksa kemungkinan penyebab masalah. Penyebab masalah tidak selalu di permukaan. Luangkan waktu untuk menemukan jawaban. Mungkin ada beberapa alasan. Penting untuk mengetahui hal ini bahkan sebelum Anda mulai mencari solusi.
   • Misalnya, jika biaya sewa yang tinggi disebabkan oleh lokasi area dan infrastruktur yang cukup berkembang, maka aspek tersebut dapat membenarkan pengeluaran tambahan. Jadi, Anda bisa mencoba menekan biaya hiburan dan aspek lainnya agar bisa menyewa apartemen di kawasan tersebut.
   • Jika Anda mencoba mengartikulasikan masalah kelaparan anak, maka harga pangan yang tinggi dan upah yang rendah mungkin menjadi penyebabnya.
3. 3 Tentukan kemungkinan konsekuensi dari masalah. Keengganan untuk mencari solusi atas suatu masalah dapat menyebabkan peningkatan skala masalah di masa depan. Pertimbangkan semua kemungkinan konsekuensi dari masalah seperti itu. Buat daftar pro dan kontra dari menemukan solusi untuk masalah untuk menghindari konsekuensi negatif. Terkadang mencoba memecahkan masalah dapat memiliki konsekuensi yang lebih berbahaya daripada pengamatan.
   • Misalnya, jika Anda mencoba untuk tinggal di apartemen yang terlalu mahal, maka seiring waktu Anda berisiko menemukan diri Anda dalam situasi keuangan yang lebih sulit.
   • Jika masalah kelaparan masa kanak-kanak tidak diselesaikan, maka anak-anak dapat menderita kekurangan gizi dan menerima trauma psikologis, yang akan mempengaruhi seluruh kehidupan mereka selanjutnya.
4. 4 Mengidentifikasi aspek-aspek yang dapat diubah. Terkadang tidak ada cara untuk menyelesaikan seluruh masalah jika beberapa nuansa berada di luar kendali Anda. Aspek apa dari masalah yang benar-benar dapat Anda pengaruhi?
   • Misalnya, jika Anda tidak memiliki cukup uang untuk menyewa apartemen, maka Anda tidak dapat mengontrol harganya. Pada saat yang sama, Anda memiliki kekuatan untuk membelanjakan uang secara kompeten atau mencari pekerjaan paruh waktu.
   • Jika Anda mencoba menyelesaikan masalah kelaparan anak di daerah Anda, maka Anda tidak dapat mempengaruhi keluarga, tetapi Anda dapat menyampaikan informasi tentang berbagai program sosial.