Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 2: Mendaftar di aplikasi
• Metode 2 dari 2: Memesan pengemudi
• Tips
• Peringatan
• Sumber dan kutipan

Uber adalah layanan internasional yang dikembangkan di San Francisco yang memungkinkan Anda memesan pengemudi pribadi di kota mana pun tempat aplikasi seluler untuk iPhone atau Android berjalan. Layanan ini menggunakan perangkat lunak pengiriman yang secara otomatis mengirim pengemudi ke lokasi yang ditentukan. Ciri khas Uber dari perusahaan taksi klasik adalah pembayaran non tunai, semua pembayaran dilakukan melalui kartu kredit atau sistem pembayaran PayPal.

Langkah

Metode 1 dari 2: Mendaftar di aplikasi

1. 1 Buka situs web resmi Uber. Uber adalah perusahaan global berbasis di Amerika yang memungkinkan Anda memesan pengemudi pribadi di kota mana pun tempat aplikasi berjalan. Buka halaman Uber di browser uber.com.
   • Anda juga dapat mendaftar melalui aplikasi Uber di ponsel Anda.
2. 2 Klik tautan "Daftar" di bawah tanda "Gunakan Uber". Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan aplikasi ini, Anda perlu membuat akun baru. Anda memerlukan kartu kredit atau akun PayPal untuk menggunakan aplikasi ini.
3. 3 Isi kolom First Name dan Last Name. Pengemudi akan diberi nama sehingga ketika mereka tiba di tempat tujuan, mereka dapat memastikan bahwa mereka membawa penumpang yang benar. Nama keluarga tidak diungkapkan.
4. 4 Masukkan nomor telepon Anda. Informasi ini diperlukan bagi pengemudi untuk memperbarui informasi tentang lokasi Anda, jika mereka tidak dapat menemukan Anda. Anda juga dapat menggunakan nomor telepon Anda untuk masuk ke akun Uber Anda.
5. 5 Masukkan email Anda. Tambahkan alamat email Anda yang valid untuk membuat akun dan menerima tanda terima.
6. 6 Buat kata sandi. Ini akan digunakan untuk masuk ke akun Uber Anda.
7. 7 Tambahkan kode promo (jika tersedia). Anda dapat memasukkan kode promo teman yang sudah menggunakan aplikasi ini, maka Anda berdua akan menerima diskon 300 rubel (penerbitan kode promo pribadi dilarang, karena bertentangan dengan kebijakan privasi perusahaan, dan akun kredit Uber Anda akan dibatalkan). Jika Anda belum menerima kode dari teman, kami sarankan Anda mengunjungi situs web resmi Uber, tempat Anda dapat menemukan kode promo.
8. 8 Baca syarat dan kebijakan privasi. Sebelum menggunakan aplikasi, pastikan Anda menyetujui kebijakan privasi dan persyaratan layanan Uber.
9. 9 Klik tombol "Daftar". Akun baru akan dibuat dan Anda akan menerima email konfirmasi di alamat email yang ditentukan sebelumnya. Anda sekarang dapat menggunakan aplikasi Uber.

Metode 2 dari 2: Memesan pengemudi

1. 1 Ketuk ikon aplikasi Uber di ponsel Anda. Masuk ke akun Anda jika Anda belum melakukannya.
   • Jika Anda tidak memiliki aplikasi seluler Uber, Anda dapat mengunduhnya dari iPhone App Store atau Android Play Store.
2. 2 Klik “Ke mana?“Dan masukkan tujuan. Pilih lokasi Anda di bilah pencarian yang muncul.
   • Jika kontak Anda disinkronkan dengan aplikasi Uber, Anda dapat menandai alamat teman Anda sebagai tujuan. Permintaan konfirmasi akan dikirimkan ke kontak Anda. Setelah menerima jawaban positif, pengemudi akan membawa Anda langsung kepadanya.
3. 3 Pilih jenis mobil Anda. Kota yang berbeda memiliki versi layanan Uber yang berbeda. Biasanya Anda dapat memilih Uber X, Uber XL, UberPool, Select dan pilihan lain yang tersedia. Geser dari kiri ke kanan untuk melihat mobil yang ditawarkan, perkiraan waktu tunggu, dan biaya perjalanan.
   • uberPOOL adalah layanan yang memungkinkan Anda berbagi perjalanan dengan orang asing, yang secara signifikan mengurangi biaya layanan. Tidak tersedia di semua kota.
   • uberX adalah versi yang paling luas dan populer di mana Anda disediakan dengan pengemudi dan hingga 4 kursi penumpang di dalam mobil.
   • Pilih - layanan disediakan oleh kendaraan yang lebih mahal daripada UberX.
   • Hitam - mobil kelas eksekutif dengan 4 kursi penumpang akan dikirim ke tujuan (hanya mobil asing kelas E dan S yang berusia tidak lebih dari 3 tahun dengan pengemudi berpengalaman). Sebagian besar mobil seperti BMW 5 atau 7, Mercedes E atau S, Audi A6 atau A8).
   • XL - disediakan mobil ukuran besar dengan 6 kursi penumpang.
   • SUV - SUV eksekutif dengan 6 kursi penumpang akan menunggu Anda.
   • ASSIST adalah layanan bagi penyandang disabilitas.
   • WAV - mobil yang digunakan dalam versi Uber ini dilengkapi dengan lift dan landai khusus untuk pengangkutan orang cacat.
4. 4 Tunjukkan jumlah kursi yang dibutuhkan (UberPool). Jika Anda telah memilih versi UberPool, Anda dapat menentukan satu atau dua kursi penumpang. Jika perusahaan Anda memiliki lebih dari 2 orang, Anda harus memesan UberX.
5. 5 Lihat perkiraan biayanya. Perkiraan biaya perjalanan saat ini ditampilkan di bawah setiap jenis mobil, harganya bervariasi dari tarif layanan yang dipilih dan tingkat kemacetan lalu lintas. Jumlah yang ditunjukkan saat memesan mobil sama persis dengan tarif yang akan Anda bayarkan di akhir perjalanan.
   • Perkiraan biaya tidak tersedia untuk semua kendaraan. Beberapa versi dengan mesin tertentu hanya memberikan informasi umum tentang tarif.
   • Tarif Uber didasarkan pada dua metrik: waktu perjalanan dan jarak. Tergantung pada kecepatan mobil, perhitungan dibuat (jika mobil bergerak dengan kecepatan 18 km / jam, maka Anda akan membayar per menit, dan jika Anda mengemudi dengan kecepatan lebih dari 18 km / jam , maka pembayaran dilakukan untuk mileage). Anda juga harus membayar untuk mengambil mobil, jumlah ini tergantung pada lokasi Anda. Biaya perjalanan di berbagai kota berbeda secara signifikan. Anda dapat memeriksanya terlebih dahulu (di situs web Uber) atau menggunakan aplikasi online untuk menghitung biaya perjalanan. Di semua kota ada biaya perjalanan minimum.
6. 6 Klik Pesan Uber. Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi lokasi Anda.
7. 7 Konfirmasi lokasi. Aplikasi Uber menggunakan data geolokasi ponsel Anda untuk menentukan lokasi Anda.Anda dapat menunjukkan titik pada peta di mana Anda ingin pengemudi mengemudi.
   • Klik "Konfirmasi Lokasi" dan lakukan pemesanan.
   • Anda akan ditawari tempat paling nyaman di mana mobil dapat dikendarai.
8. 8 Harapkan pengemudi pada titik yang tepat dalam perjalanan Anda. Jangan kembali jika mobil belum sampai di tujuan dan jangan pergi jauh, karena dalam hal ini pengemudi tidak akan tahu di mana Anda berada, dan Anda berdua akan kehilangan waktu untuk saling menemukan. Aplikasi ini menampilkan perkiraan waktu tunggu kendaraan. Jika semua pengemudi sibuk, harap ulangi permintaan Anda dalam beberapa menit, kemungkinan besar akan ada mobil yang tersedia untuk perjalanan Anda.
   • Aplikasi Uber memberikan nomor telepon pengemudi jika Anda memiliki permintaan perjalanan tertentu.
   • Jika perjalanan dibatalkan lebih dari 5 menit setelah pesanan, komisi 99 rubel akan dipotong dari akun Anda untuk waktu yang dihabiskan pengemudi.
   • Perkiraan waktu tunggu untuk sebuah mobil tergantung pada kota, kemacetan lalu lintas, dan waktu saat Anda melakukan pemesanan.
9. 9 Bayar perjalanan Anda. Semua pembayaran diproses secara otomatis oleh Uber dan bergantung pada metode pembayaran yang Anda tentukan saat melakukan pemesanan. Anda dapat menggunakan kartu kredit atau debit, PayPal, akun Android atau Apple Pay, atau metode pembayaran lain yang tersedia di negara Anda.
   • Memberi tip untuk pengemudi Uber adalah opsional, tetapi dipersilakan. Harap diperhatikan bahwa pada semua layanan Uber, persentase tip tidak termasuk dalam tarif akhir, kecuali Uber TAXI.
   • Anda dapat mengubah jumlah tip untuk pengemudi (sebagai ganti ambang batas yang ditetapkan sebelumnya sebesar 20% dari biaya perjalanan). Di situs web resmi Uber, masuk ke akun Anda dan buka bagian "Pembayaran" untuk mengubah bagian ini.
10. 10 Nilai perjalanannya. Anda akan diminta untuk menilai perjalanan setelah selesai. Ingatlah bahwa peringkat 4 bintang atau kurang akan menurunkan peringkat pengemudi dan akan ada lebih sedikit pengemudi yang tersedia di perjalanan berikutnya. Uber hanya menilai peringkat bintang 5 sebagai positif.

Tips

• Anda dapat membatalkan pesanan Anda dengan menggesekkan informasi pengemudi dan kemudian mengklik Batalkan Perjalanan. Kami menyarankan Anda membatalkan pesanan Anda selambat-lambatnya 5 menit setelah menempatkannya agar tidak membayar komisi dalam jumlah 99 rubel.
• Pengemudi UberTAXI tidak bekerja secara eksklusif dengan Uber, tetapi membayar komisi untuk setiap perjalanan.
• Harus diingat bahwa ketika memesan opsi UberPool, perkiraan waktu kedatangan di titik yang ditentukan meningkat, karena, kemungkinan besar, pengemudi akan terlebih dahulu mengambil penumpang lain. Anda tidak akan dapat memilih urutan mana yang akan dipesan oleh pengemudi. Juga, dalam versi layanan Uber ini, penghasilan pengemudi lebih sedikit. Kami tidak merekomendasikan opsi ini jika Anda mencari layanan yang sempurna. Jangan lupa bahwa dengan UberPool Anda tidak akan dapat mengatur perjalanan Anda, pengemudi akan menentukan rute yang paling nyaman.
• Tip dalam opsi UberTAXI sudah termasuk dalam harga akhir pesanan dan merupakan 20% dari biaya perjalanan, tetapi saat menelepon UberX, UberBlack atau UberSUV, tip tidak termasuk dalam tagihan.
• Daftar kota tempat Uber beroperasi saat ini dapat ditemukan di halaman ini: https://www.uber.com/en/cities/

Peringatan

• Hati-hati saat menggunakan layanan Uber, karena aplikasi tidak menjamin keselamatan penumpang.

Sumber dan kutipan

1. https://newsroom.uber.com/upfront-fares-no-math-and-no-surprises/
2. https://www.nytimes.com/2016/05/22/travel/uber-taxi-tipping.html?_r=0