Isi

• Melangkah
• Metode 1 dari 3: Memahami konsep bahasa tubuh
• Metode 2 dari 3: Berkomunikasi dengan gerakan
• Metode 3 dari 3: Menafsirkan ekspresi wajah
• Tips
• Peringatan

Bahasa tubuh, juga disebut "komunikasi non-verbal", adalah alat komunikasi penting yang selalu Anda miliki. Cara Anda berkomunikasi melalui tubuh Anda menentukan kesuksesan Anda dalam hidup, dari hubungan hingga karier Anda. Sekitar 90% komunikasi kita adalah non-verbal. Jika Anda lebih memperhatikan pesan yang Anda kirimkan melalui tubuh Anda, Anda dapat mencapai lebih banyak kesuksesan dalam hidup Anda.

Melangkah

Metode 1 dari 3: Memahami konsep bahasa tubuh

1. Gunakan bahasa tubuh terbuka. Ini berarti Anda berjabat tangan dengan orang lain, duduk dengan tenang tetapi tampak energik, dan tampak mengontrol gerak tubuh Anda.
   • Postur tubuh Anda akan terlihat rileks, tetapi punggung Anda harus selalu lurus. Dengan ini Anda menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda merasa nyaman dan pada saat yang sama penuh dengan kepercayaan diri. Sering-seringlah beristirahat saat Anda berbicara sehingga Anda terikat dengan pendengar dan memancarkan kepercayaan diri.
   • Jaga agar kedua kaki Anda sedikit terbuka sehingga Anda mengambil lebih banyak ruang. Dengan ini Anda memancarkan kepercayaan diri yang lebih besar. Condongkan tubuh sedikit ke depan ketika orang lain sedang berbicara sehingga Anda menunjukkan minat (bersandar ke belakang bisa terlihat tidak bersahabat).
   • Hindari menyilangkan lengan Anda. Sebaliknya, biarkan mereka menggantung di sisi Anda, atau tekan kedua tangan Anda di pangkuan Anda. Ini menunjukkan bahwa kamu terbuka untuk orang lain.
   • Pastikan jabat tangan Anda kuat, tetapi tidak terlalu keras. Tatap matanya, tetapi jangan menatap. Berkediplah dengan lembut, dan sesekali mengalihkan pandangan agar orang tidak merasa Anda mengintimidasi mereka.
   • Mainkan sedikit nada suara Anda. Anda dapat memancarkan kepercayaan diri melalui nada yang Anda gunakan. Sebenarnya kunci sukses adalah memancarkan rasa percaya diri.
2. Belajar membedakan emosi yang ditunjukkan orang lain melalui bahasa tubuh. Anda dapat membedakan emosi pada orang lain jika Anda memperhatikan sinyal non-verbal yang diberikan. Pertimbangkan keadaan spesifik saat Anda merasakan sinyal emosional.
   • Saat orang marah, terkadang wajah mereka memerah, mereka menunjukkan gigi, mengepalkan tangan, dan kemudian mengambil tempat untuk orang lain, terkadang dengan mencondongkan tubuh ke depan.
   • Ketika orang gugup atau stres, wajah menjadi pucat, mulut tampak kering (kadang-kadang minum air atau menjilat bibir), nada berubah, dan otot tegang (kadang-kadang mereka mengepalkan tangan, atau otot lengan tegang, dan siku terkadang ditekan ke tubuh). Tanda-tanda gugup lainnya termasuk bibir gemetar, meraba-raba, terengah-engah, atau menahan napas.
3. Cobalah untuk tidak menutup diri dalam komunikasi. Jika Anda memberikan presentasi atau pidato, penting agar Anda seterbuka mungkin dengan audiens Anda. Oleh karena itu, disarankan untuk menghilangkan hambatan fisik yang membuat kontak antara penonton dan Anda lebih sulit.
   • Podium, komputer, kursi, bahkan map, semuanya merupakan objek yang membuat jarak antara pembicara dan hadirin, membuat hubungan timbal balik menjadi lebih sulit untuk dirasakan.
   • Anda menutup diri dari orang lain jika, misalnya, Anda duduk di belakang layar komputer dengan tangan terlipat di depan tubuh Anda.
4. Lihat apakah ada orang di dalamnya berbohong aku s. Bahasa tubuh dapat menunjukkan bahwa seseorang sedang berbohong. Pembohong mungkin bisa menyembunyikan kebohongan mereka di balik kata-kata, tetapi tubuh mereka sering kali menceritakan kisah yang berbeda.
   • Pembohong sering kali membuat sedikit kontak mata, dan pupil mereka terkadang kecil.
   • Memutar tubuh orang lain bisa menjadi tanda berbohong.
   • Perubahan warna kulit, seperti kemerahan di leher atau wajah, dan berkeringat, bisa menjadi tanda berbohong, begitu juga dengan perubahan suara, seperti tenggorokan berdehem.
   • Ketahuilah bahwa beberapa tanda jelas berbohong - berkeringat, sedikit atau tidak ada kontak mata sama sekali - juga bisa menjadi tanda gugup atau kecemasan.
5. Perhatikan jarak antara tubuh Anda. Ada pandangan berbeda dalam budaya yang berbeda tentang seberapa banyak ruang fisik yang harus Anda berikan kepada orang lain. Secara umum, ruang yang Anda tempati dalam kaitannya dengan orang lain dibagi menjadi empat kategori.
   • Ruang intim. Ini berlaku jika Anda menyentuh seseorang dalam radius 45 cm. Masuk ke zona intim seseorang bisa sangat membingungkan bagi yang lain, kecuali jika orang lain sangat menyukainya atau jika Anda sudah akrab satu sama lain.
   • Ruang pribadi. Jarak antara 45 cm hingga 1,2 m Anda merasa cukup nyaman untuk berjabat tangan dan saling melihat ekspresi dan gerak tubuh dari dekat.
   • Ruang sosial. Ini adalah ruangan normal yang digunakan untuk kontak impersonal atau bisnis dari 1,2 m hingga 3,6 m. Sekarang penting untuk berbicara lebih keras. Melakukan kontak mata tetap penting.
   • Ruang publik: 3,6 m hingga 4,5 m Contoh orang yang sering beroperasi di ruang publik adalah guru, atau orang yang sering berbicara di depan kelompok. Komunikasi non-verbal juga penting dalam kasus ini dan harus sering dilebih-lebihkan karena jarak fisik. Dalam hal ini, gerak tubuh dengan tangan dan kepala seringkali lebih penting daripada ekspresi wajah, karena ekspresi wajah seringkali tidak dapat dirasakan dari jarak yang sangat jauh.
6. Lihat terdiri dari pola bahasa tubuh Anda sendiri. Secara sadar pikirkan tentang gerakan dan postur tubuh Anda saat berinteraksi dengan orang lain. Cermin dapat berguna saat mempelajari ekspresi wajah dan postur tubuh Anda. Tetapi juga perhatikan baik-baik apa yang tubuh Anda lakukan saat Anda marah, tidak ingin gugup, atau bahagia.
   • Lihat apakah bahasa tubuh Anda selaras dengan pesan verbal Anda. Bahasa tubuh Anda hanya digunakan secara efektif jika itu benar-benar mencerminkan pesan yang Anda sampaikan. Apakah Anda memancarkan rasa percaya diri melalui postur tubuh Anda, atau apakah bahasa tubuh Anda membuat Anda terlihat tidak percaya diri, meskipun kata-kata Anda mengekspresikan rasa percaya diri?
   • Jika isyarat non-verbal Anda selaras dengan kata-kata Anda, Anda tidak hanya akan berkomunikasi dengan lebih jelas, tetapi Anda juga akan tampak karismatik.

Metode 2 dari 3: Berkomunikasi dengan gerakan

1. Gunakan gerakan tangan saat Anda berkomunikasi. Para profesional percaya bahwa pembicara besar sering menggunakan gerakan tangan selama percakapan dan presentasi, dan bahwa gerakan tangan membuat orang merasa percaya diri dengan pembicara.
   • Isyarat kompleks, seperti saat kedua tangan berada di atas pinggang, biasanya dikaitkan dengan mendukung pemikiran kompleks.
   • Politisi seperti Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell, dan Tony Blair dianggap sebagai pembicara yang karismatik dan sangat baik - dan itu karena mereka menggunakan gerakan tangan secara ekstensif.
   KIAT AHLI

   Bergerak melalui ruang angkasa. Jangan hanya menggerakkan tangan Anda. Pembicara hebat suka bergerak di luar angkasa. Mereka menunjuk ke slide, dan mereka tidak menjaga jarak dari audiens mereka. Mereka sangat bersemangat dan Anda bisa melihatnya.

   • Menjaga tangan Anda tetap di saku saat berbicara atau mengobrol dapat membuat Anda merasa tidak aman dan menyela diri.
   • Di sisi lain, jika Anda mengeluarkan tangan dari saku dan mengangkat telapak tangan, Anda menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang ramah, terbuka, dan kredibel.
2. Perhatikan gerak tubuh. Mereka bisa pasif atau terbuka. Ingatlah bahwa beberapa isyarat memiliki arti yang berbeda di budaya yang berbeda.
   • Kepalan tangan atau ketegangan lain di tubuh bisa menjadi tanda agresi, seolah-olah seseorang sedang bersiap untuk bertarung. Berdiri di depan seseorang, membungkuk, dan duduk di dekat seseorang juga bisa menjadi tanda agresi. Terkadang gerakan tak terduga dilakukan.
   • Gerakan terbuka adalah seperti saat Anda melingkarkan tangan dan membiarkan telapak tangan menggantung di samping Anda, seolah-olah Anda ingin memeluk yang lain. Gerakannya lambat dan lembut. Jika Anda mengangguk saat orang lain berbicara, Anda menunjukkan bahwa Anda setuju dengan orang lain dan Anda tampak seperti pendengar yang baik.
3. Pastikan postur Anda benar. Misalnya, jika Anda pergi ke wawancara kerja dan sikap Anda buruk, kemungkinan besar Anda akan dianggap kurang baik di mata majikan.
   • Orang sering mengasosiasikan postur tubuh yang buruk dengan harga diri yang rendah, kebosanan, atau kurangnya komitmen. Mereka bahkan mungkin mengira Anda malas dan tidak termotivasi jika Anda tidak duduk tegak.
   • Saat Anda mengadopsi postur yang baik, Anda menjaga kepala tetap lurus dan punggung tetap lurus. Condongkan tubuh ke depan saat Anda duduk. Duduklah di depan kursi dan condongkan tubuh ke depan untuk menunjukkan minat Anda.
4. Cerminkan yang lain. Mirroring berarti bahwa lawan bicara mengasumsikan sikap orang lain. Dengan mengambil sikap orang lain, mereka merasa terhubung dengan Anda.
   • Anda dapat meniru nada suara, bahasa tubuh, atau sikap orang lain. Tetapi jangan lakukan ini secara terang-terangan atau terlalu sering, hanya dengan cara yang tidak mengganggu.
   • Mirroring adalah salah satu cara paling efektif untuk menjalin ikatan dengan seseorang.
5. Tekankan sudut pandang Anda dengan gerakan. Pastikan Anda memiliki lebih dari satu isyarat yang bisa Anda gambar. Ini memungkinkan Anda untuk menyampaikan pesan Anda dengan lebih baik. Jika Anda ingin memastikan pesan Anda dipahami dengan benar, ulangi gerakan atau isyarat saat Anda berbicara tentang ide Anda lagi.
   • Jika pendengar tampaknya tidak sepenuhnya memahami isyarat tersebut, kemungkinan besar dia akan memahami isyarat lainnya. Anda tentu saja tidak perlu memiliki satu isyarat atau beberapa isyarat untuk setiap kata, tetapi ada baiknya untuk menyediakan berbagai isyarat. Anda kemudian dapat menggunakannya untuk menyampaikan konsep yang penting dan dapat dengan mudah disalahpahami dengan lebih kuat.
   • Fokuskan gerakan positif Anda pada pendengar. Ini menunjukkan dengan lebih jelas bahwa Anda menawarkan kepada pendengar hasil yang positif. Alih-alih, arahkan gerakan negatif Anda menjauh dari pendengar dan diri Anda sendiri. Dengan cara itu Anda memperjelas bahwa Anda tidak ingin ada yang menghalangi Anda dan pesan Anda.
6. Hindari gerakan yang menunjukkan rasa gugup atau tidak aman.Perhatikan juga sinyal non-verbal lainnya. Waspadai mata yang terlalu sering berkeliaran, tangan mencabuti pakaian, dan terus-menerus mengupil.
   • Menyentuh wajah Anda menunjukkan rasa gugup. Perbaiki postur tubuh Anda. Jika Anda terus-menerus berdiri dengan punggung melengkung, atau terus menyentuh wajah, Anda tidak akan pernah terlihat percaya diri, mudah didekati, atau nyaman. Memperbaiki postur tubuh dan menghilangkan rasa gugup bisa jadi sulit dan membutuhkan waktu, tetapi ini akan membuat seluruh komunikasi nonverbal Anda terlihat lebih baik dengan cepat.
   • Semua gerakan kecil ini menambah nilai dan pasti memiliki efek peredam pada pesan Anda. Tetapi jangan khawatir jika Anda secara tidak sengaja bersalah atas beberapa hal ini dalam situasi tertentu.

Metode 3 dari 3: Menafsirkan ekspresi wajah

1. Lihat siapa sosok dominan dalam percakapan tersebut. Saat berbicara dengan seseorang, usahakan untuk menjadi orang yang dominan agar Anda memancarkan rasa percaya diri. Dominasi ditentukan dengan mengamati siapa di antara keduanya yang paling banyak memandang, dan siapa yang paling banyak berpaling.
   • Dominasi ini membantu Anda menentukan posisi Anda dalam hierarki sosial dalam kaitannya dengan lawan bicara Anda. Orang yang hampir selalu berpaling tidak terlalu dominan dari sudut pandang sosial. Orang yang tidak berpaling cenderung memegang kendali.
   • Orang yang menatap ke tanah terlihat tidak berdaya karena mereka terlihat ingin menghindari kritik atau konflik.
2. Gunakan kontak mata untuk mengirim pesan. Seperti kata klise: mata adalah pintu gerbang menuju jiwa. Anda bisa sedikit lebih mengenal seseorang hanya dengan melihat cara orang itu menggunakan matanya dalam komunikasi.
   • Menghindari kontak mata, atau sering melihat ke bawah, adalah tanda-tanda perilaku defensif. Kontak mata biasanya meningkat ketika seseorang mendengarkan dan tidak berbicara. Memalingkan muka dapat berarti bahwa orang yang berbicara belum selesai berbicara dan ingin melangkah lebih jauh.
   • Melihat seseorang bisa berarti seseorang tertarik pada orang lain. Orang yang tertarik pada seseorang biasanya melakukan banyak kontak mata dan condong ke arah orang lain selama percakapan.
   • Bergantung pada situasinya, melakukan kontak mata juga dapat digunakan untuk menunjukkan rasa hormat. Misalnya, jika Anda memberikan presentasi kepada satu ruangan yang penuh dengan orang, bagilah ruangan itu menjadi tiga. Kemudian beri komentar di satu sisi, lalu di sisi lain, dan terakhir di tengah. Dari setiap bagian, pilih seseorang untuk menyampaikan komentar Anda. Orang-orang di sekitar mereka akan berpikir bahwa Anda melakukan kontak langsung dengan mereka, dan itu akan membuat mereka lebih menghargai Anda sebagai pembicara.
3. Belajar untuk memahami dan menafsirkan ekspresi emosi. Perhatikan ekspresi wajah yang menunjukkan emosi, terutama jika itu bertentangan dengan kata-kata yang diucapkan seseorang. Anda bisa mengetahui apa sebenarnya perasaan seseorang.
   • Regulator adalah ekspresi wajah yang memberikan umpan balik selama percakapan, seperti menganggukkan kepala, dan berbagai ekspresi ketertarikan dan kebosanan lainnya. Melalui regulator, seseorang dapat menunjukkan kepada pendengar betapa menariknya dia menemukan perkataan tersebut, atau sejauh mana dia setuju dengan itu. Pada dasarnya, umpan balik dapat dilakukan secara non-verbal melalui regulator.
   • Anda bisa menunjukkan empati kepada orang lain dengan melakukan gerakan afirmatif, seperti menganggukkan kepala dan tersenyum. Isyarat ini, yang Anda lakukan ketika orang lain berbicara, mendorong orang lain dengan cara yang positif dan membuat orang lain tahu bahwa Anda menyukai apa yang dikatakan.
4. Cobalah untuk tidak terlihat defensif. Beberapa gerakan non-verbal dan ekspresi wajah terlihat defensif, bukan percaya diri. Ini membuat Anda tampak kurang bisa mengendalikan situasi.
   • Berbagai ekspresi wajah dan gerak tubuh yang dibuat dekat dengan tubuh atau lengan dapat tampak defensif.
   • Memalingkan tubuh Anda dari orang lain, atau menyilangkan tangan di depan tubuh Anda, adalah ekspresi lain dari perilaku defensif.
5. Lihat apakah ada minat pada pesan Anda. Saat Anda memberikan presentasi, Anda tentu ingin orang-orang tertarik dengan apa yang Anda katakan. Dan jika Anda adalah orang yang mendengarkan presentasi, penting bagi Anda untuk terlihat tertarik. Ada tanda-tanda yang menunjukkan ada atau tidak minat.
   • Menundukkan kepala dan melihat ke tempat lain adalah tanda ketidaktertarikan.
   • Duduk di kursi adalah tanda ketidaktertarikan. Meraba-raba, mencoret-coret, atau menulis juga merupakan tanda ketidaktertarikan.

Tips

• Perhatikan baik-baik standar yang berlaku di budaya tertentu. Jika Anda baru saja mengenal budaya baru, Anda mungkin perlu menyesuaikan bahasa tubuh dengan budaya baru. Norma budaya untuk bahasa tubuh (misalnya seberapa jauh Anda seharusnya, seberapa banyak kontak mata yang harus Anda lakukan, dan gerakan mana yang tabu) bisa sangat berbeda, dan jika Anda tidak memiliki bahasa tubuh yang sama dengan orang-orang di sekitar Anda, maka Anda mungkin sering salah paham. Dan itu terkadang bahkan bisa menimbulkan konsekuensi yang serius.
• Berkonsentrasi pada situasi sulit. Penting untuk memastikan bahasa tubuh Anda jelas saat berhadapan dengan orang yang tidak terlalu Anda kenal. Situasi seperti ini (kencan pertama Anda, atau wawancara kerja, misalnya) membutuhkan perhatian ekstra.
• Perhatikan ekspresi emosional yang Anda buat melalui bahasa tubuh Anda. Perhatikan bahasa tubuh Anda untuk mengetahui perasaan Anda. Jika Anda tidak yakin dengan pendapat Anda tentang seseorang atau sesuatu, lihat apa yang dikatakan tubuh Anda.
• Mulailah dengan ekspresi wajah dan ekspresi wajah Anda yang paling positif (atau, jika diperbolehkan, negatif) dan akhiri dengan itu.Memang benar bahwa lima hingga 10 detik pertama meninggalkan kesan terbesar bagi kami saat bertemu seseorang, kami juga membuat kesan penting dalam lima hingga 10 detik terakhir.
• Jujurlah dan jangan menilai. Pidato dan gerak tubuh Anda adalah dualitas. Saat Anda mengatakan apa yang Anda maksud, bahasa tubuh Anda akan mencerminkannya.

Peringatan

• Ingatlah bahwa orang lain mungkin salah menafsirkan bahasa tubuh Anda. Berusahalah selalu untuk menjelaskan dan memperkuat konten melalui bahasa tubuh Anda.
• Membuat isyarat atau ekspresi wajah yang tidak Anda maksud sama dengan berbohong, dan itu bisa dipahami seperti itu. Ketika seseorang mengatakan tentang orang lain bahwa dia dianggap palsu, mereka biasanya berbicara tentang bahasa tubuh orang tersebut, yang berarti terlihat dibuat.
• Tidak semua orang menggunakan gerakan yang sama untuk menyampaikan hal yang sama. Misalnya, di Amerika, merentangkan kaki berarti berdiri tegak. Tapi di Jepang, kaki disatukan, dengan tangan dekat ke samping, untuk menyampaikan hal yang persis sama.
• Jika Anda belum memeriksa dengan orang lain apa yang dia maksud dengan bahasa tubuhnya, Anda tidak akan pernah bisa memastikan apa yang dia maksud. Konteksnya juga penting. Misalnya, orang yang menyilangkan tangan di depan dada dianggap defensif. Tapi mereka mungkin saja dingin!