Mengajukan pertanyaan cerdas

Pengarang: Charles Brown
Tanggal Pembuatan: 2 Februari 2021
Tanggal Pembaruan: 1 Juli 2024
Anonim
5 TEKNIK BERTANYA | PROBING QUESTIONS | INTERVIEW | Bpk Michael Pranajaya |
Video: 5 TEKNIK BERTANYA | PROBING QUESTIONS | INTERVIEW | Bpk Michael Pranajaya |

Isi

Apakah Anda memiliki pertanyaan tetapi takut untuk bertanya? Takut akan pendapat orang lain tentang Anda atau takut Anda tidak mendapatkan jawaban yang Anda inginkan? Di bawah ini adalah tip tentang cara mengajukan pertanyaan informatif secara terbuka. Ini tidak hanya membantu Anda, tetapi juga yang lain untuk memproses informasi dan memberi Anda jawaban yang baik. Jika Anda membutuhkan bantuan khusus, Anda juga dapat mengklik bagian di atas yang menarik bagi Anda.

Melangkah

Metode 1 dari 5: Bagian 1: Teknik dasar

  1. Jelaskan di mana kesalahpahaman itu. Tunjukkan di mana letak kebingungannya. Ini tidak harus benar, tetapi kemudian kurang terlihat bahwa Anda tidak memperhatikan, misalnya.
    • "Maaf, saya tidak begitu mengerti Anda ..."
    • "Penjelasannya belum sepenuhnya jelas bagi saya ..."
    • "Sepertinya saya melewatkan sesuatu saat membuat catatan ..."
  2. Sebutkan apa yang Anda ketahui. Rangkum apa yang telah Anda pahami tentang topik tersebut. Ini menunjukkan bahwa Anda telah memahami beberapa informasi dan terdengar sedikit lebih cerdas.
    • "Saya mengerti bahwa Raja Inggris Henry ingin memisahkan Gereja Katolik karena dia ingin bercerai ..."
    • "Saya mengerti bahwa ada keuntungan untuk pekerjaan ini ..."
    • "Saya mengerti bahwa konsumsi secara keseluruhan meningkat…"
  3. Sebutkan apa yang tidak Anda ketahui.
    • "... tapi saya tidak mengerti bagaimana hal ini menyebabkan lahirnya Gereja Inggris."
    • "... tetapi tidak jelas bagi saya apakah ini juga termasuk biaya perawatan gigi."
    • "... tapi kurasa aku merindukan mengapa kita begitu bereaksi terhadap ini."
  4. Terdengar percaya diri. Anda ingin mempertahankan gagasan bahwa Anda cerdas dan telah memperhatikan dengan saksama. Tidak ada apa-apa selain kesalahpahaman atau miskomunikasi.
  5. Berikan jawaban balasan. Jika Anda mendapat jawaban yang sudah dijelaskan dengan jelas, pastikan Anda sudah menyiapkan jawabannya. Dengan cara itu Anda tampil lebih pintar.
    • "Oh, maafkan aku. Kupikir kamu mengatakan sesuatu yang sama sekali berbeda. Kupikir itu sangat aneh. Aku tidak ingin bersikap kasar dengan anggapan kamu salah. Salahku, aku minta maaf."
  6. Bicaralah dengan jelas dan jelas. Gunakan bahasa Belanda yang benar saat Anda berbicara. Perhatikan kosakata dan tata bahasa yang benar. Lakukan yang terbaik. Ini adalah setengah dari tugas membuat diri Anda sendiri dan pertanyaan Anda tampak cerdas.

Metode 2 dari 5: Bagian 2: Beradaptasi dengan situasi

  1. Mengajukan pertanyaan selama melamar pekerjaan. Saat Anda mengajukan pertanyaan kepada calon pemberi kerja, Anda ingin menunjukkan diri Anda yang terbaik. Anda ingin menunjukkan seberapa keras Anda bekerja dan bagaimana Anda akan melakukan pekerjaan Anda di lingkungan tertentu. Tunjukkan bahwa Anda sejalan dengan perusahaan dalam hal norma dan nilai. Ajukan pertanyaan seperti:
    • "Seperti apa rata-rata minggu kerja di posisi ini?"
    • "Apa peluang karir di posisi ini?"
    • "Bagaimana cara kerja manajemen di perusahaan ini?"
  2. Mengajukan pertanyaan kepada pelamar. Ketika Anda mengajukan pertanyaan pelamar, Anda mencari sinyal tentang karyawan seperti apa dia nantinya. Hindari pertanyaan standar, Anda hanya akan mendapatkan jawaban yang sudah dilatih sebelumnya. Jika Anda mengajukan pertanyaan unik, Anda memiliki kesempatan lebih baik untuk mendapatkan jawaban yang jujur. Coba ajukan pertanyaan seperti:
    • "Pekerjaan apa yang tidak ingin Anda lakukan dalam posisi ini?" Pertanyaan ini menunjukkan kelemahan mana yang bisa Anda harapkan.
    • "Menurut Anda, bagaimana pekerjaan ini akan berubah dalam lima tahun ke depan? Dan dalam sepuluh tahun mendatang?" Dengan pertanyaan ini Anda akan mendapatkan wawasan tentang bagaimana kandidat bereaksi terhadap perubahan dan apakah dia dapat berpikir ke depan.
    • "Kapan boleh melanggar aturan?" Dengan pertanyaan ini Anda akan belajar lebih banyak tentang wawasan etis pelamar, dapatkah mereka beradaptasi dengan situasi tertentu, atau apakah mereka tetap berada dalam kisi?
  3. Mengajukan pertanyaan secara online. Jika itu adalah pertanyaan yang masuk akal, Anda juga dapat menanyakannya secara online. Ada banyak jawaban yang bisa ditemukan online. Orang tidak akan menjawab Anda jika Anda juga dapat menemukan jawabannya melalui Google (atau Wikihow!). Untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan jawaban, baca juga bagian di bawah ini. Dan sementara itu, pastikan Anda:
    • Selalu teliti dulu dan coba jawab pertanyaan Anda sendiri terlebih dahulu.
    • Tetap tenang. Jika Anda marah dan mengisyaratkan hal itu dalam pertanyaan Anda, kemungkinan besar orang akan mengabaikan Anda atau mengolok-olok Anda.
    • Ejaannya benar. Ini menunjukkan bahwa kamu serius. Oleh karena itu, peluang untuk mendapatkan jawaban yang serius lebih besar. Jika Anda tidak yakin dengan ejaan atau tata bahasa Anda, ketikkan kata Anda di Word atau di Google Docs dan lihat apa yang dikatakan oleh pemeriksa ejaan.
  4. Mengajukan pertanyaan selama rapat. Bagaimana dan apa mengajukan pertanyaan selama rapat sedikit bergantung pada jenis perusahaan tempat Anda bekerja dan posisi yang Anda miliki. Jika bagian sebelumnya dan selanjutnya dari tip ini tidak membantu Anda, Anda dapat mengikuti teknik dasarnya:
    • Ajukan pertanyaan yang berfokus pada kemajuan dan pemecahan masalah. Ajukan pertanyaan agar rapat tetap fokus. Cari tahu bagaimana topik diskusi berkaitan dengan masalah bisnis.
    • Sampaikan maksud Anda. Jangan mengoceh. Jika tidak, orang akan berhenti mendengarkan dan menjadi tidak tertarik.
    • Lihat ke depan. Ajukan pertanyaan yang berfokus pada masa depan bisnis. Bagaimana seharusnya perusahaan beradaptasi? Apa rintangan terbesar yang akan dihadapi perusahaan untuk menjadi atau tetap sukses?

Metode 3 dari 5: Bagian 3: Menyempurnakan pertanyaan Anda

  1. Pukul paku di kepala. Hal terpenting dalam mengajukan pertanyaan cerdas adalah memastikan Anda tahu apa yang Anda bicarakan. Pastikan Anda memiliki cukup informasi untuk menghindari mengajukan pertanyaan bodoh. Dalam dirinya sendiri tidak ada pertanyaan bodoh, tetapi jika Anda mengajukan pertanyaan yang juga bisa dijawab dengan pencarian cepat di Google, Anda tidak akan mendapatkan hasil yang baik. Bacalah tentang bagaimana menyempurnakan pertanyaan Anda sebelum menanyakannya.
  2. Pikirkan tentang tujuan Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan pertanyaan ini? Jawaban apa yang akan membantu Anda? Dengan cara ini Anda dapat lebih menentukan informasi apa yang sebenarnya Anda butuhkan dari orang yang Anda ajukan pertanyaan. Semakin spesifik pertanyaan Anda, semakin cerdas pertanyaan itu muncul dan semakin cerdas penampilan Anda.
  3. Bandingkan apa yang Anda ketahui dan apa yang tidak Anda ketahui. Sebelum mengajukan pertanyaan, pikirkan tentang apa yang Anda ketahui tentang topik tersebut dan apa yang tidak Anda ketahui. Apakah Anda sudah memiliki banyak informasi dan hanya ingin mengetahui beberapa detail kecil? Atau apakah Anda hampir tidak tahu apa-apa tentang itu? Semakin banyak pengetahuan yang Anda miliki tentang sesuatu, semakin cerdas pertanyaan Anda dapat muncul.
  4. Cari titik-titik di mana kesalahpahaman bisa muncul. Perhatikan topik Anda dan apa yang membuat Anda bingung. Apakah Anda yakin dengan bagian yang Anda dapatkan? Mungkin pertanyaannya salah karena Anda belum memahami informasinya dengan benar. Sebaiknya periksa beberapa fakta dasar jika Anda bisa.
  5. Cobalah untuk melihat subjek dari semua sisi. Anda mungkin menemukan jawaban atas pertanyaan Anda sendiri secara alami. Terkadang tampilan baru dapat membantu Anda melihat sesuatu yang sebelumnya tidak Anda lihat. Dan apa yang tampak seperti masalah bisa tiba-tiba menghilang.
  6. Lakukan riset Anda dulu. Jika Anda masih memiliki pertanyaan dan ada kesempatan untuk melakukan penelitian, lakukan sebelum mengajukan pertanyaan Anda. Cobalah untuk mencari tahu sebanyak mungkin tentang topik Anda. Itu bagian penting jika Anda ingin tampil cerdas. Ini akan terlihat segera setelah Anda membicarakan topik tersebut.
  7. Putuskan informasi apa yang Anda butuhkan. Setelah Anda melakukan riset, Anda akan mengetahui lebih baik informasi apa yang Anda butuhkan. Jika perlu, tuliskan agar Anda tidak lupa kapan waktunya tiba dan Anda bisa mengajukan pertanyaan.
  8. Ajukan pertanyaan Anda kepada orang yang tepat. Bagian penting lainnya dari mengajukan pertanyaan cerdas adalah menanyakan orang yang tepat. Jika Anda mendapat informasi yang baik, biasanya Anda akan berhasil. Dalam keadaan tertentu, ada gunanya memeriksa siapa orang yang tepat untuk pertanyaan Anda. Misalnya, jika Anda membutuhkan departemen tertentu, atau jika Anda ingin meminta bantuan seseorang yang tidak Anda kenal.

Metode 4 dari 5: Bagian 4: Rumuskan pertanyaan Anda

  1. Pastikan Anda memiliki tata bahasa yang benar. Ketika Anda mengajukan pertanyaan Anda, pastikan itu benar secara tata bahasa dan bahwa Anda mengucapkan semua kata sebaik mungkin. Bicaralah dengan jelas dan jelas. Ini tidak hanya membuat Anda tampak lebih cerdas, tetapi juga membantu orang lain memahami pertanyaan Anda dengan benar.
  2. Buat sespesifik mungkin. Pastikan pilihan kata Anda tidak menyebabkan kesalahpahaman, sespesifik mungkin. Jangan gunakan hiperbola dan pastikan Anda merumuskan dengan tepat apa yang ingin Anda ketahui. Misalnya, jika Anda tertarik dengan posisi tertentu di sebuah perusahaan, jangan tanya apakah mereka sedang memiliki lowongan. Tanyakan secara khusus tentang posisi yang Anda minati atau memenuhi syarat.
  3. Bersikaplah sopan dan hati-hati dengan kritik. Jika Anda melewatkan informasi dan menemukan seseorang yang dapat menjawab pertanyaan Anda, bersikaplah sopan. Jika Anda merasa tidak nyaman dengan orang ini atau merasa jawabannya tidak tepat untuk pertanyaannya, berhati-hatilah. Anda dapat menanyakan dari mana dia mendapatkan informasi tersebut. Anda juga dapat menanyakan metode apa yang digunakan seseorang untuk mendapatkan informasi ini. Dengan cara ini Anda menunjukkan bahwa Anda tertarik pada bagaimana dan apa untuk menemukan jawaban Anda sendiri di masa depan.
  4. Pertahankan pertanyaannya sederhana. Jangan mengoceh atau menjelaskan lebih dari yang diperlukan untuk memahami masalahnya. Terlalu banyak informasi dapat mengalihkan perhatian dari pertanyaan. Ini dapat menyebabkan Anda mendapatkan jawaban yang salah karena orang yang Anda ajukan salah paham dengan maksud Anda.
    • Misalnya, jangan beri tahu dokter Anda bagaimana hari Anda berjalan sebelum Anda mengembangkan masalah kesehatan tertentu. Dokter tidak perlu tahu bahwa bus Anda terlambat pagi ini. Dokter harus tahu bahwa Anda makan sesuatu yang berbeda dari biasanya untuk sarapan pagi ini dan sekarang Anda sakit perut.
  5. Gunakan pertanyaan terbuka atau tertutup. Bergantung pada situasinya, Anda mengajukan pertanyaan terbuka atau tertutup. Jika Anda membutuhkan jawaban khusus atau ya atau tidak yang jelas, ajukan pertanyaan tertutup. Jika Anda menginginkan informasi sebanyak mungkin, ajukan pertanyaan terbuka.
    • Pertanyaan terbuka biasanya dimulai dengan "mengapa" dan kemudian "dapatkah Anda ceritakan lebih banyak tentang itu?".
    • Pertanyaan tertutup biasanya dimulai dengan kata-kata seperti "kapan" atau "siapa".
  6. Tampak percaya diri. Ajukan pertanyaan Anda dengan percaya diri. Jangan meminta maaf atau membuat diri Anda kecil. Dengan cara itu Anda dianggap kurang cerdas. Anda juga mengurangi kemungkinan seseorang menilai pertanyaan Anda. Dalam beberapa situasi, ini lebih penting daripada di situasi lain. Jika Anda mengajukan pertanyaan kepada guru Anda, jangan khawatir. Jika Anda mengajukan pertanyaan selama melamar pekerjaan, ada baiknya untuk menyadarinya.
  7. Jangan gunakan kata pengisi. Ini adalah kata-kata seperti "eh", "uhm", "ah", dll. Itu adalah kata pengisi yang Anda gunakan saat mencari kata berikutnya. Kebanyakan orang melakukannya secara tidak sadar. Cobalah untuk menggunakannya sesedikit mungkin, semakin cerdas penampilan Anda. Pertanyaan Anda kemudian akan muncul dengan pemikiran yang matang.
  8. Jelaskan mengapa Anda mengajukan pertanyaan tersebut. Jika situasinya memungkinkan, ini dapat membantu Anda menjelaskan mengapa Anda mengajukan pertanyaan dan apa tujuan Anda. Dengan cara ini Anda memastikan bahwa tidak ada kesalahpahaman yang mungkin muncul. Dan itu dapat menyebabkan orang yang Anda minta memberi Anda informasi tambahan yang Anda bahkan tidak tahu Anda butuhkan.
  9. Jangan pernah menanyakan pertanyaan Anda secara agresif. Anda hanya menunjukkan bahwa Anda ingin menjadi benar dan tidak terbuka untuk jawaban lain. Ajukan pertanyaan Anda hanya jika Anda benar-benar tertarik dengan jawabannya. Jika tidak, Anda hanya akan mendapatkan jawaban defensif yang mungkin tidak akan banyak membantu Anda.
    • Jangan bertanya, "Benarkah lebih sedikit orang yang akan kelaparan jika kita langsung memakan biji-bijian itu sendiri daripada memberikannya kepada ternak dan kemudian memakan dagingnya?"
    • Tetapi pertanyaan: "Banyak vegetarian berpendapat bahwa lebih banyak makanan akan tersedia jika masyarakat berinvestasi lebih sedikit dalam industri daging. Argumen ini tampaknya benar, tahukah Anda argumen yang mendukung sisi lain cerita?"
  10. Meminta! Bagian terpenting dari mengajukan pertanyaan sebenarnya adalah mengajukan pertanyaan! Pada prinsipnya, tidak ada pertanyaan bodoh. Jangan malu jika Anda meminta bantuan seseorang. Mengajukan pertanyaan adalah apa yang benar-benar dilakukan oleh orang pintar! Dan semakin lama Anda menundanya, semakin sulit hasilnya.

Metode 5 dari 5: Bagian 5: Manfaatkan jawaban sebaik mungkin

  1. Jangan biarkan seseorang merasa tidak nyaman. Jika Anda merasa pelapor mulai merasa tidak nyaman, atau mungkin kesulitan untuk dibicarakan, jangan memaksakan diri. Interogasi publik jarang menghasilkan kebaikan kecuali jika Anda menginterogasi dalam lingkungan profesional, seperti jurnalis, anggota dewan atau pengacara. Jika Anda berada di antara audiens pada suatu kuliah atau jika Anda adalah seorang pelajar dan di dalam kelas, Anda ingin diberi tahu. Jadi hentikan pertanyaan Anda dan ucapkan terima kasih atas informasinya. Setelah itu sering juga ada waktu untuk mengunjungi seseorang dan membicarakannya secara pribadi. Meskipun pertanyaan Anda juga menarik bagi anggota kelompok lainnya; terkadang Anda harus mundur untuk mendapatkan jawaban yang sebenarnya.
  2. Dengarkan jawabannya. Daripada membicarakan jawabannya, dengarkan baik-baik apa yang dikatakan seseorang. Dengan cara ini Anda mendapatkan hasil maksimal dari jawaban Anda. Hanya menyela seseorang ketika sesuatu yang penting sedang disalahpahami. Dan lakukan dengan sopan.
  3. Biarkan seseorang menyelesaikannya. Meskipun Anda merasa ada bagian informasi penting yang terlupakan, selalu tunggu sampai seseorang selesai berbicara. Mungkin akan datang nanti. Anda mungkin membutuhkan informasi tambahan agar Anda dapat lebih memahami poin terakhir.
  4. Pikirkan tentang jawaban yang Anda dapatkan. Pikirkan tentang semua informasi yang telah Anda terima. Pikirkan tentang bagaimana jawaban tersebut berkaitan dengan pertanyaan Anda dan apakah semua pertanyaan sekarang telah dijawab. Jangan hanya menerima begitu saja. Jika ada yang terlihat aneh, Anda mungkin menerima informasi yang salah! Sekalipun Anda mengajukan pertanyaan, itu tidak secara otomatis berarti bahwa orang lain memiliki jawaban yang benar.
  5. Minta klarifikasi jika diperlukan. Jika jawaban yang Anda terima tidak masuk akal bagi Anda atau ada sesuatu yang tidak Anda mengerti, jangan malu dan minta klarifikasi. Ini mencegah masalah lebih lanjut karena Anda belum menerima atau memahami semua informasi.
  6. Terus ajukan pertanyaan. Saat mereka muncul, ajukan lebih banyak pertanyaan sampai Anda memiliki jawaban lengkap. Bisa jadi muncul pertanyaan baru, tentang hal-hal yang belum pernah Anda pikirkan sebelumnya. Dengan mengajukan pertanyaan, Anda juga menunjukkan bahwa Anda benar-benar mendengarkan dan menghargai orang lain yang membantu Anda.
  7. Mintalah nasihat umum. Anda juga dapat meminta saran atau tips dari seseorang tentang area yang Anda tanyakan. Jika orang tersebut adalah seorang ahli, dia seharusnya mempelajarinya dari seseorang juga. Mereka jauh lebih berpengetahuan daripada Anda dan mereka mungkin memiliki tip untuk Anda yang akan mereka sukai ketika mereka berada di posisi Anda.

Tips

  • Jangan gunakan kata-kata besar. Anda dengan cepat tampil sebagai orang yang sok. Jadilah bijaksana dan baik hati dan jangan terlalu khawatir tentang tampil cukup jenius.
  • Sertakan audiens dalam pertanyaan Anda. Anda dapat mengundang mereka untuk bergabung dengan frasa seperti "Pernahkah Anda memikirkan tentang ..." atau "Sudahkah Anda mempertimbangkan pertanyaan ini ..."
  • Jangan berlebihan dalam bahasa Anda, tetapi tentu saja tidak di bawahnya. Penggunaan bahasa yang terlalu formal dapat terdengar konyol dan jauh, terutama jika Anda menggunakan kata-kata yang tidak Anda mengerti artinya. Tetapi terlalu informal juga tidak berguna:
    • "Apakah Anda pergi ke apotek kemarin untuk pemeriksaan?" (kata yang salah)
    • "Apakah Anda pergi ke dokter kemarin untuk hal yang mereka lihat pada Anda dan mengambil tusukan dan tes Anda dan kemudian dokter mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja?" (terlalu informal)
    • “Apakah kemarin Anda mengunjungi dokter untuk pemeriksaan fisik yang wajib untuk kegiatan ekstrakurikuler tertentu sehingga dokter yang bertugas dapat meyakinkan Anda bahwa Anda dalam kondisi prima dibandingkan pasien lain? (Terlalu formal dan berlebihan)
  • Beberapa pertanyaan membutuhkan penelitian sebelumnya. Misalnya, telusuri di internet untuk mengetahui apakah Anda dapat menemukan jawabannya. Misalnya, Google dapat membantu Anda lebih jauh.
  • Contoh: “Dulu saya menganggap musik klasik membosankan untuk didengarkan, mungkin karena semua teman saya mengira begitu. Tapi karena banyak musisi dan orang terpelajar menyukainya, mungkin ada lebih dari yang saya kira. Saya tahu Anda menyukainya. Bisakah Anda memberi tahu kami apa yang Anda sukai tentang itu? ”
  • Cobalah untuk membaca lebih banyak tentang topik Anda untuk memberikan pertanyaan Anda sedikit lebih substansial.

Peringatan

  • Jangan bertanya sebelum bertanya, misalnya karena ingin menarik perhatian atau karena ingin tampil pintar. Itulah satu-satunya motivasi yang bisa dibayangkan untuk mengajukan pertanyaan.
  • Berhati-hatilah untuk tidak bereaksi agresif jika Anda tidak menyukai jawabannya. Jika Anda tidak terbuka untuk semua kemungkinan jawaban, maka jangan ajukan pertanyaan. Bisa juga seseorang bereaksi agresif terhadap pertanyaan yang tidak berbahaya bagi Anda. Jangan repot-repot dengan ini. Mungkin Anda secara tidak sadar telah berhasil.