Isi

• Langkah
• Nasihat
• Peringatan

Ini adalah artikel yang memandu Anda cara mengaktifkan kembali akun Instagram Anda setelah dinonaktifkan untuk sementara, serta cara mengeluh tentang saat akun Instagram Anda terkunci. Namun, jika akun tersebut dihapus, satu-satunya pilihan Anda adalah membuat akun baru.

Langkah

Metode 1 dari 3: Aktifkan kembali akun

1. 

   Pastikan akun Anda dinonaktifkan untuk jangka waktu tertentu. Setelah memilih untuk menonaktifkan akun Anda, Instagram biasanya membutuhkan waktu beberapa jam untuk menyelesaikan prosesnya. Selama periode ini, Anda tidak akan dapat mengaktifkan kembali akun Anda.
   • Jika akun Anda telah dinonaktifkan selama lebih dari satu hari, Anda dapat masuk kembali seperti biasa.

2. 

   
   
   Perhatikan bahwa Anda tidak dapat mengaktifkan kembali akun yang telah dihapus. Jika Anda memilih untuk menghapus akun Instagram Anda, Anda tidak akan dapat mengaktifkan kembali setelah menghapus.

3. 

   Buka Instagram. Pilih aplikasi Instagram dengan ikon kamera warna-warni.

4. 

   
   
   Masukkan nama akun atau alamat email atau nomor telepon Anda di bidang pertama. Anda dapat menggunakan kredensial terkait akun yang ingin Anda aktifkan kembali.
   • Bergantung pada tampilan Instagram saat ini, Anda harus memilih tombol atau tautan terlebih dahulu Gabung (Login) untuk melihat halaman login.

5. 

   
   
   Masukkan kata sandi Anda di bidang "Kata Sandi".
   • Jika Anda tidak ingat kata sandi Anda, Anda harus mengatur ulang.

6. 

   Memilih Gabung (Login) di bagian bawah layar. Segera setelah informasi akun Anda dimasukkan dengan benar, Anda akan masuk ke Instagram dan mengaktifkan kembali akun Anda.

7. 

   Ikuti instruksi di layar. Bergantung pada berapa lama Anda telah menonaktifkan akun Instagram Anda, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan yang diperbarui atau mengonfirmasi nomor telepon Anda sebelum Anda dapat mengakses akun Anda.
   • Masuk akan mengaktifkan kembali akun Anda, jadi Anda tidak perlu melakukan aktivasi lebih lanjut setelah Anda masuk lagi.
   iklan

Metode 2 dari 3: Mengeluh saat akun terkunci

1. 

   Konfirmasikan akun Anda ditangguhkan. Buka aplikasi Instagram dan coba masuk dengan informasi yang benar. Jika Anda melihat pesan "Akun Anda telah dinonaktifkan" (atau yang serupa) muncul setelah Anda memilih Gabung (Masuk), Instagram telah mengunci akun Anda karena melanggar Ketentuan Penggunaan.
   • Jika Anda melihat pesan kesalahan (seperti "Kata sandi atau nama pengguna salah"), akun Anda tidak dikunci oleh Instgram. Coba lihat cara memperbaiki masalah login.

2. 

   Ajukan keluhan ke Instagram. Buka https://help.instagram.com/contact/606967319425038 menggunakan browser web Anda. Anda dapat menggunakan formulir ini untuk meminta izin dari Instagram untuk mengakses akun Anda.

3. 

   Masukkan nama Anda. Di kolom "Nama lengkap" di dekat bagian atas halaman, masukkan nama depan dan belakang Anda seperti yang ditampilkan di akun Instagram Anda.

4. 

   Ketik nama pengguna Anda. Masukkan nama pengguna Instagram Anda di kolom "Nama Pengguna Instagram Anda".

5. 

   Masukkan alamat email dan nomor telepon satu per satu. Anda dapat melakukannya di bidang "Alamat email Anda" dan "Nomor telepon Anda".

6. 

   Masukkan permintaan keluhan. Di bidang terakhir pada halaman, tulis pesan singkat yang menjelaskan mengapa menurut Anda akun Anda harus diaktifkan kembali. Saat menulis keluhan Anda, pastikan untuk mengikuti petunjuk di bawah ini:
   • Jelaskan mengapa akun Anda dinonaktifkan dan Anda yakin menonaktifkannya adalah kesalahan.
   • Hindari meminta maaf karena ini menyiratkan kesalahan.
   • Jagalah nada suara Anda agar tetap rileks dan hindari menggunakan bahasa yang tidak sopan.
   • Akhiri dengan ucapan terima kasih.

7. 

   Klik tombol tersebut Kirim biru di bagian bawah halaman. Ini akan mengirimkan keluhan ke Instgram; Jika mereka memilih untuk mengaktifkan kembali akun Anda, Anda dapat masuk saat diminta.
   • Anda dapat mengulangi proses pengaduan beberapa kali sehari hingga Instagram mengambil keputusan.
   iklan

Metode 3 dari 3: Memecahkan masalah login

1. 

   Coba masuk dengan email atau nomor telepon Anda. Jika upaya untuk masuk dengan nama pengguna Anda tidak berhasil, coba gunakan alamat email atau nomor telepon Anda.
   • Demikian juga, Anda akan mencoba masuk dengan nama pengguna Anda jika biasanya menggunakan alamat email atau nomor telepon.
   • Kata sandi harus dimasukkan dengan benar terlepas dari informasi apa yang Anda pilih untuk masuk.

2. 

   Atur Ulang Kata Sandi. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi akun Instagram Anda, Anda dapat mengatur ulang di ponsel atau komputer Anda.

3. 

   Matikan Wi-Fi ponsel Anda saat masuk. Jika aplikasi Instagram (bukan kredensial Anda) mengalami masalah, menggunakan data seluler alih-alih Wi-Fi dapat memperbaiki masalah masuk.

4. 

   Gunakan platform lain untuk mengakses Instagram. Ponsel atau komputer Anda mungkin berisi informasi cache yang mencegah Anda masuk ke akun Anda; Jika demikian, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan mencoba masuk menggunakan ponsel, komputer, atau browser lain.

5. 

   Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi Instagram. Dalam beberapa kasus, menginstal ulang Instagram akan menyelesaikan masalah masuk yang disebabkan oleh aplikasi.
   • Jika aplikasi Instagram belum diperbarui dalam beberapa waktu, ini juga akan memberi Anda versi terbaru dari aplikasi tersebut.

6. 

   Pertimbangkan jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan Instagram. Jika Anda mendapat pemberitahuan bahwa akun Anda tidak ada, Instagram mungkin menghapus akun Anda karena melanggar Ketentuan Penggunaan.
   • Beberapa pelanggaran umum termasuk memposting konten yang sensitif dan tidak sopan kepada orang lain, mengiklankan produk yang berbahaya dan menipu.
   • Pelanggaran Ketentuan Penggunaan seringkali menyebabkan akun Anda hang atau terhapus tanpa pemberitahuan sebelumnya.
   iklan

Nasihat

• Menggunakan layanan untuk mengakses API Instagram (seperti aplikasi yang membantu Anda memposting foto, layanan yang memberi tahu Anda siapa yang berhenti mengikuti, dll.) Sering kali mengakibatkan akun dinonaktifkan.
• Cadangkan foto Instagram untuk memastikan Anda baik-baik saja jika akun tersebut dihapus.
• Terkadang Instagram masih membuat kesalahan yang mencegah Anda masuk meskipun informasi loginnya benar. Oleh karena itu, Anda tidak perlu khawatir jika akun gagal masuk; Tunggu satu hari, lalu coba lagi.

Peringatan

• Pelanggaran Ketentuan Penggunaan Instagram dapat mengakibatkan akun dihapus secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.