Isi

• Langkah
• Nasihat
• Peringatan

Artikel wikiHow ini menjelaskan cara memecahkan masalah di Internet. Meskipun beberapa masalah jaringan hanya dapat ditangani oleh penyedia layanan Anda, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah jaringan kecil hingga menengah di rumah.

Langkah

Metode 1 dari 2: Perbaikan sederhana

1. 

   > klik Preferensi Sistem ... (Kustomisasi Sistem)> klik Jaringan (Jaringan)> pilih Bantu aku ... (Bantu saya)> klik Diagnostik (Diagnosis)> ikuti petunjuk di layar.

2. 

   
   
   Tingkatkan sinyal Wi-Fi. Jika masalah Anda terkait dengan sinyal jaringan maka kebisingan dan jarak adalah penyebab utamanya. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk membatasi gangguan dan meningkatkan jangkauan jaringan:
   • Tambahkan router kedua untuk memperluas jangkauan.
   • Tingkatkan penerimaan Wi-Fi komputer Anda.
   • "Antena" arah DIY untuk adaptor Wi-Fi.

3. 

   
   
   Pindai virus dan malware. Virus dan virus komputer berbahaya lainnya dapat mengganggu kemampuan Anda untuk terhubung ke jaringan. Anda dapat menghapus virus secara teratur dengan perangkat lunak khusus di komputer Anda.

4. 

   Hubungi penyedia layanan internet Anda. Jika semua metode di atas gagal maka ini adalah cara terbaik yang tersisa. Tolong jelaskan kepada operator tentang kesalahan spesifik yang Anda temui dan minta staf untuk memeriksanya.
   • Catatan: Anda harus setenang dan sesopan mungkin, jangan menunjukkan ketidaknyamanan Anda di perusahaan.
   iklan

Nasihat

• Sebagian besar penyedia layanan jaringan akan melakukan diagnostik dan perbaikan secara gratis jika Anda menggunakan modem / router mereka selama masa kontrak.

Peringatan

• Reset jaringan harus menjadi upaya terakhir untuk memperbaiki masalah. Meskipun metode ini mampu memperbaiki sebagian besar masalah yang mungkin terjadi dengan jaringan, akan sangat merepotkan jika harus mengatur ulang semua perangkat yang tersambung ke Internet.