Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 3: Balas ke kolega
• Metode 2 dari 3: Menghargai Rasa Syukur Pelanggan
• Metode 3 dari 3: Balas ke teman atau anggota keluarga

Itu selalu ide yang baik untuk menanggapi surat terima kasih, apakah itu dari saudara Anda atau atasan Anda. Saat memutuskan bagaimana merespons, kuncinya adalah tulus. Jangan ragu untuk menunjukkan rasa terima kasih Anda kepada pengirim dan melihatnya sebagai kesempatan untuk meningkatkan hubungan Anda. Anda dapat menjawab secara langsung, melalui telepon, atau melalui email.

Langkah

Metode 1 dari 3: Balas ke kolega

1. 1 Sampaikan penghargaan Anda kepada pengirim dengan mengatakan tolong. Mengambil sebagian waktu Anda untuk menanggapi surat terima kasih Anda dapat membantu Anda memperkuat ikatan Anda dengan rekan kerja atau atasan Anda. Apakah Anda melakukannya secara langsung atau melalui email, tunjukkan penghargaan Anda atas waktu yang dibutuhkan orang tersebut untuk mengirim email.

   Nasihat: jika "tolong" bukan kata yang Anda inginkan, ungkapkan rasa terima kasih dan penghargaan Anda dengan kata-kata Anda sendiri. Misalnya, seperti ini: "Saya sangat menghargai perhatian Anda."

   
   
2. 2 Beritahu penerima bagaimana Anda mendapat manfaat dari tugas atau proyek yang Anda kerjakan bersama. Selain rasa syukur atas rasa syukur, siapkan panggung dengan baik untuk masa depan dengan menyatakan kesenangan atau manfaat yang Anda dapatkan dari bekerja sama dengan baik.
   • “Itu adalah pekerjaan yang sangat bermanfaat. Saya belajar banyak tentang proyek ini dan menghargai kesempatan ini."
   • “Saya berharap saya akan memiliki kesempatan lain untuk bekerja dengan departemen desain. Sangat menyenangkan!"
3. 3 Singkat. Tanggapan terhadap surat terima kasih yang berfungsi tidak selalu diharapkan atau diperlukan. Oleh karena itu, agar tidak menyita terlalu banyak waktu rekan kerja Anda, buatlah jawaban yang singkat.

Metode 2 dari 3: Menghargai Rasa Syukur Pelanggan

1. 1 Ekspresikan penghargaan Anda. Selain "tolong" sederhana, surat tanggapan kepada klien yang berterima kasih adalah kesempatan untuk berterima kasih padanya karena telah menghubungi Anda dan mengungkapkan harapan bahwa hubungan akan berlanjut, bahkan mungkin menawarkan diskon atau layanan gratis sebagai insentif.
   • “Senang bekerja dengan Anda, Tuan Ivanov. Saya senang bertemu dengan Anda dan berharap dapat bertemu Anda lagi segera."
   • "Saya sangat senang Anda menyukai lukisan baru Anda, Tuan Mamedov! Sebagai tanda kasih sayang saya kepada Anda, saya ingin menawarkan diskon 10% untuk pembelian berikutnya di galeri kami."
2. 2 Merespon tepat waktu. Seperti halnya membalas email, sebaiknya jangan terlambat. Ketepatan waktu adalah indikator bahwa pengirim berada di urutan teratas dalam daftar prioritas Anda; ini meningkatkan perasaan penghargaan.
3. 3 Tulis dengan nada pribadi yang hangat. Jika seseorang mendekati Anda dengan rasa terima kasih, ini adalah kesempatan yang baik untuk memperdalam hubungan Anda dengan orang tersebut dan membuatnya merasa berharga dan istimewa.
   • “Terima kasih atas kerja sama Anda, saya harap petualangan Anda akan luar biasa!”
   • "Senang bertemu denganmu, semoga sukses dengan proyek besarmu!"

Metode 3 dari 3: Balas ke teman atau anggota keluarga

1. 1 Memberi tahu:"Tolong!" Ini paling sering merupakan jawaban sebagai tanggapan atas rasa terima kasih. Dengan jawaban ini, Anda menunjukkan kepada orang tersebut bahwa Anda mendengarkannya dan menghargai penghargaannya. Frasa lain dapat digunakan:
   • "Itu tidak sulit bagi saya."
   • "Hubungi kapan saja."
   • "Aku senang bisa membantumu."
2. 2 Memberi tahu:"Aku tahu kamu akan melakukan hal yang sama untukku." Jika Anda ingin melangkah lebih jauh dan menekankan kedekatan hubungan Anda dengan pengirim, gunakan frasa ini. Ini menyiratkan kepercayaan dalam suatu hubungan. Ungkapan lain dengan arti serupa:
   • "Kau juga membantuku."
   • "Aku senang kita saling memiliki."
   • "Aku selalu siap membantumu."
3. 3 Biarkan dia tahu bahwa Anda senang membantunya. Anda dapat mengungkapkan dan menekankan gagasan bahwa Anda senang membantunya dengan frasa berikut:
   • "Aku melakukannya dengan senang hati."
   • "Aku senang melakukannya untukmu."
   • "Aku senang membantumu!"
4. 4 Ekspresikan ketulusanmu ekspresi wajah dan gerak tubuh. Jika Anda memilih untuk membalas email secara langsung, tersenyumlah dan tatap matanya saat Anda mengungkapkan penghargaan Anda. Pada saat yang sama, Anda tidak boleh menyilangkan tangan di depan dada. Isyarat non-verbal sama pentingnya dengan apa yang Anda katakan.