Isi

• Langkah
• Tips
• Peringatan

Sekarang, Anda baru saja menyelesaikan apa yang Anda pikir merupakan proyek besar di tempat kerja, tetapi bos Anda telah membuat sejuta kekurangan yang perlu diperbaiki. Jangan berkecil hati, kritik yang membangun adalah bagian penting dari pekerjaan apa pun. Dengan artikel ini, belajarlah menerima kritik dan tingkatkan keahlian Anda.

Langkah

1. 1 Terimalah bahwa Anda tidak sempurna. Jika Anda memulai setiap tugas dengan berpikir bahwa semuanya akan berjalan lancar, Anda membodohi diri sendiri. Anda akan membuat kesalahan. Penting untuk belajar dari mereka dan mendapatkan pengalaman.
2. 2 Periksa kembali pekerjaan Anda. Setelah Anda menyelesaikan tugas dan sebelum menyerahkannya kepada atasan Anda untuk disetujui, pastikan untuk menyelesaikan semua poin dengan cermat. Ini akan memungkinkan Anda untuk menghindari kesalahan bodoh dan memastikan bahwa bos tidak akan menyentak Anda karena hal-hal sepele.
3. 3 Jangan menganggapnya pribadi. Jika karyawan Anda mengkritik pekerjaan Anda, ingatkan diri Anda bahwa ini sama sekali tidak berarti bahwa dia secara pribadi tidak menyukai Anda, atau bahwa Anda tidak melakukan pekerjaan Anda dengan baik. Rekan kerja Anda hanya berusaha memastikan Anda melakukan yang terbaik.
4. 4 Dengarkan baik-baik. Jika Anda mengabaikan kritik, Anda pasti akan mengulangi kesalahan yang sama. Tuliskan dan selalu ingatkan diri Anda bagaimana cara mengatasi masalah. Langkah ini adalah yang paling sulit, karena itu berarti Anda perlu menyerap kebanggaan dan bertanggung jawab atas kesalahan di tempat kerja.
5. 5 Tanyakan pada diri Anda apa yang dapat Anda pelajari dari kritik ini. Jika Anda merasa ingin membela diri atau mulai marah, ulangi pertanyaan lagi: "Apa yang bisa saya ambil dari ini?"
6. 6 Setuju dengan beberapa kritik. Ketika menghadapi kritik, kebanyakan orang fokus pada bagian negatif yang mungkin ada dan mengabaikan sisanya. Itu tidak akan menyelesaikan masalah, dan Anda tidak akan belajar apa pun. Ketika Anda menerima kritik yang membangun, Anda menjadi terbuka untuk belajar. Anda tidak harus menerima semuanya, bahkan menerima sebagian kecil dari kritik akan menciptakan suasana kerja tim. Dan kemudian fokus akan beralih ke pemecahan masalah bersama, yang akan melemahkan perasaan Anda diserang.
7. 7 Analisis dan evaluasi apa yang Anda dengar. Anda perlu waktu untuk memproses informasi, menentukan apakah itu kritik yang berharga, dan memutuskan apa yang akan Anda lakukan untuk memperbaiki masalah. Jika ini adalah ketidakpuasan yang Anda dengarkan secara berkala, Anda perlu memikirkan apa yang harus diajarkan situasi ini kepada Anda agar hal ini tidak terjadi lagi.
8. 8 Jangan menyimpan dendam. Perasaan marah / kesal dapat mencerminkan pekerjaan Anda di masa depan. Cobalah untuk tidak memikirkan kesalahan masa lalu, fokuslah untuk mendapatkan yang terbaik yang Anda bisa pada tugas Anda berikutnya.
9. 9 Ingat, ada alasan untuk semua yang terjadi. Jika ada karyawan tertentu yang keren dengan Anda, atau atasan Anda baru saja menyebut karyawan terbaik bulan ini sebagai penyelundup, biasanya itu pertanda baik, karena itu baik untuk Anda. Dedikasi yang baik, kerja dan kesabaran selalu dihargai.
10. 10 Menjelaskan. Jika Anda kesal karena rekan kerja Anda mengkritik Anda, beri tahu dia sesegera mungkin, sehingga tidak ada perasaan buruk di antara Anda. Jelaskan mengapa Anda kesal dan sarankan perubahan yang dapat memperkuat hubungan Anda.
11. 11 Terimalah bahwa orang lain mungkin memperhatikan hal-hal yang mungkin tidak Anda perhatikan. Bahkan jika Anda tidak setuju dengan kritik tersebut, orang lain mungkin memperhatikan sesuatu yang bahkan tidak Anda pikirkan. Jika Anda diberi tahu bahwa Anda mengeluarkan kenegatifan dan terlalu arogan, dan Anda tidak berpikir demikian, mungkin Anda memang benar dan tidak menyadarinya. Terimalah bahwa orang lain juga mungkin benar, dan gunakan kesempatan ini untuk melihat ke dalam diri Anda sendiri.
12. 12 Berbahagialah dengan kritik apa pun dan jangan biarkan itu mempermalukan Anda.

Tips

• Apa pun yang Anda lakukan, pastikan untuk melakukannya dengan cara terbaik. Orang-orang yang sulit menerima kritik membuat kemajuan yang lebih sedikit dalam karier mereka.
• Selalu beri diri Anda sedikit waktu untuk berpikir sebelum menjawab, itu akan menyelamatkan Anda dari masalah lebih lanjut.
• Jika ada kesempatan, diskusikan kritik tersebut dengan seseorang yang Anda percayai dan yang dapat menilainya secara objektif. Ini akan membantu Anda memahami apakah kritik dibenarkan, atau jika seseorang hanya menggunakan posisinya untuk menegaskan otoritasnya atas orang lain.
• Seringkali, karyawan menemukan kesalahan Anda untuk meningkatkan status mereka sendiri. Cara yang baik untuk menyingkirkan ini adalah dengan membuat satu kesalahan mencolok yang mudah diperbaiki. Bos dan karyawan Anda akan dapat menemukannya dan mengarahkan Anda ke sana (dengan demikian, mereka akan merasa dihargai). Setelah mereka melakukan ini, kehausan mereka untuk menemukan serangga akan terpuaskan.
• Ingat, karyawan Anda tidak melakukan ini karena mereka tidak menyukai Anda atau pekerjaan Anda. Dia melakukan ini karena dia ingin meningkatkan pekerjaan Anda.
• Selalu ingat bahwa itu adalah pekerjaan Anda yang dikritik, bukan Anda secara pribadi. Misalnya, jika seorang karyawan mengkritik surat yang Anda tulis, lupakan bahwa Andalah yang menulisnya. Berpura-puralah bahwa orang lain yang menulisnya, dan karyawan Anda hanya akan meminta Anda untuk mengoreksi surat ini.

Peringatan

• Jika menurut Anda kritik yang diberikan kepada Anda secara tertulis tidak adil, tanggapi dengan cara yang sama tenang, perhatikan poin-poin yang tidak Anda setujui. Formulir tertulis menyimpan seluruh riwayat pertanyaan, dan jika Anda tidak akan menjawab, rekaman hanya akan menunjukkan poin-poin di mana manajer Anda memberikan komentar kepada Anda.
• Jika Anda merasa dikritik secara tidak adil, tuliskan semua insiden tersebut dan salin suratnya.
• Jangan pernah berpikir untuk melawan, terutama bos Anda. Dia memiliki otoritas dan otoritas, dan dia dapat menggunakan kekuatannya sesuai keinginannya.