Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 3: Menggunakan iTunes
• Metode 2 dari 3: Menggunakan Temukan iPhone Saya
• Metode 3 dari 3: Dalam mode pemulihan
• Tips
• Peringatan

Jika iPhone terkunci dan Anda tidak mengetahui kode sandi atau kata sandi, setel ulang ponsel cerdas Anda ke pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua data pengguna, tetapi Anda dapat memulihkannya jika Anda memiliki salinan cadangan perangkat. Anda dapat mengatur ulang iPhone yang terkunci menggunakan iTunes, Temukan iPhone Saya, atau mode pemulihan.

Langkah

Metode 1 dari 3: Menggunakan iTunes

1. 1 Hubungkan iPhone ke komputer melalui kabel USB. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer tempat Anda menyelaraskan iPhone dengan iTunes. Setelah sistem mengenali smartphone, iTunes akan diluncurkan secara otomatis.
   • Jika iTunes mengharuskan Anda memasukkan kode, atau jika Anda belum pernah menyelaraskan iPhone dengan iTunes di komputer ini, buka bagian ketiga (bagian ini menjelaskan cara mengatur ulang dalam mode pemulihan).
2. 2 Tunggu iTunes untuk menyinkronkan ponsel cerdas Anda dengan komputer dan membuat cadangan.
   • Jika iTunes tidak menyelaraskan iPhone secara otomatis, klik ikon ponsel cerdas di jendela iTunes dan klik Sinkronkan.
3. 3 Ketika proses sinkronisasi dan pencadangan selesai, klik "Pulihkan".
4. 4 Saat opsi untuk proses pemulihan terbuka, pilih opsi "Pulihkan dari cadangan iTunes".
5. 5 Di jendela iTunes, pilih iPhone Anda lalu klik cadangan terbaru. Pengaturan smartphone akan direset (termasuk kode kunci/password) dan data pengguna akan dikembalikan.

Metode 2 dari 3: Menggunakan Temukan iPhone Saya

1. 1 Pergi ke Situs web iCloud. Ini dapat dilakukan di perangkat seluler atau komputer. Sekarang, masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
   • Jangan gunakan metode ini jika Temukan iPhone Saya dinonaktifkan. Dalam hal ini, buka bagian ketiga (ini menjelaskan cara melakukan reset pabrik dalam mode pemulihan).
2. 2 Klik Semua Perangkat di bagian atas halaman iCloud dan pilih iPhone Anda.
3. 3 Klik Hapus. Pengaturan smartphone akan direset (termasuk kode kunci/password) dan data pengguna akan terhapus.
4. 4 Pulihkan data pengguna menggunakan cadangan iCloud, atau ikuti petunjuk di layar untuk mengatur kembali perangkat Anda.

Metode 3 dari 3: Dalam mode pemulihan

1. 1 Hubungkan iPhone ke komputer melalui kabel USB.
2. 2 Luncurkan iTunes. iTunes akan mengenali ponsel cerdas Anda dalam hitungan detik.
   • Jika Anda tidak memiliki iTunes di komputer, unduh versi terbaru.
3. 3 Tekan dan tahan tombol Sleep / Wake dan Home hingga perangkat memasuki mode pemulihan. Ini akan terjadi ketika logo Apple menghilang dari layar.
4. 4 Klik "Pulihkan". Lakukan ini saat iTunes memberi tahu Anda tentang masalah dengan perangkat Anda. iTunes akan mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak yang tersedia; itu akan memakan waktu tidak lebih dari 15 menit.
   • Jika pembaruan diunduh selama lebih dari 15 menit, ponsel cerdas dapat keluar dari mode pemulihan. Dalam hal ini, ulangi langkah tiga dan empat.
5. 5 Tunggu hingga pengaturan diatur ulang, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengatur kembali ponsel cerdas Anda.

Tips

• Silakan kunjungi lokasi di mana Anda memasukkan kode sandi / kode sandi Anda sebelum mengatur ulang iPhone Anda. Mungkin langkah ini akan membantu Anda mengingat kodenya. (Jika Anda memasukkan kode di tempat tertentu, lalu kembali ke sana, Anda dapat mengembalikan kode ke memori.)

Peringatan

• Ingatlah bahwa pengaturan ulang pabrik yang dijelaskan di bagian ketiga akan menghapus semua data pengguna. Oleh karena itu, pertama-tama coba masukkan kode yang berbeda untuk tetap membuka kunci perangkat dan menghindari kehilangan data pribadi Anda.