Isi

• Langkah
• Bagian 1 dari 3: Kendalikan Reaksi Anda
• Bagian 2 dari 3: Belajarlah untuk Berdiri Sendiri
• Bagian 3 dari 3: Menghindari Serangan

Di koridor sekolah, komentar di bawah posting di jejaring sosial, pada pertemuan di organisasi besar dan kecil, sering muncul pertanyaan: "Mengapa orang begitu marah?" Kita semua pernah bertemu dan terus berurusan dengan bukan orang yang paling menyenangkan di beberapa titik. Artikel ini membahas cara berkomunikasi secara efektif dengan orang jahat dan tidak membuat diri Anda tersinggung.

Langkah

Bagian 1 dari 3: Kendalikan Reaksi Anda

1. 1 Sadar akan kendali atas situasi. Orang tidak dapat mengendalikan perilaku orang lain, tetapi mereka cukup mampu mengendalikan reaksi mereka. Terkadang orang lain bertindak kejam untuk memancing reaksi tertentu, tetapi jawabannya selalu terserah Anda. Seseorang selalu mengendalikan reaksinya dan perkembangan situasi selanjutnya.
   • Kadang-kadang dimungkinkan untuk mencegah kontak dengan orang seperti itu, jadi gunakan kesempatan seperti situasi sosial atau istirahat untuk menjauhkan diri dari orang yang marah. Jelaskan kapan Anda tidak boleh berinteraksi atau berkomunikasi dengan mereka.
   • Orang dengan sikap yang sangat positif mampu mengatasi perilaku negatif dengan optimisme mereka. Belajar tidak hanya untuk menghindari orang jahat, tetapi juga untuk mempengaruhi mereka dengan sikap baik Anda.
2. 2 Tunjukkan belas kasihan. Terkadang orang seperti itu mencoba menyembunyikan masalah yang lebih dalam dengan perilaku mereka. Seringkali, penindas dan penindas sekolah utama menderita pelecehan yang tidak terpikirkan di rumah.
   • Kemarahan bisa disertai dengan frustrasi, iritasi, atau intoleransi. Jika orang tersebut merasakan emosi ini, katakan, "Sepertinya kamu perlu istirahat. Bisakah kita lanjutkan dalam 5 menit?" atau: "Ada yang bisa saya bantu?"
   • Cobalah mengamati orang seperti itu untuk lebih memahami situasinya. Anda mungkin menganggap masalahnya terlalu pribadi atau salah menafsirkan perilaku orang lain. Melalui welas asih, orang tersebut akan memahami bahwa Anda dapat melihat kepribadian mereka secara terpisah dari perilaku mereka.
3. 3 Jadilah penentu. Percaya diri memungkinkan Anda untuk mempertahankan minat Anda dan pada saat yang sama jangan lupa tentang rasa hormat terhadap lawan bicara.Dalam beberapa situasi, Anda harus berurusan dengan orang jahat yang tidak menerima belas kasih, sehingga kemurahan hati tidak akan membawa Anda ke mana-mana. Penting untuk berbicara secara langsung dan menunjukkan bahwa Anda tidak akan membiarkan orang lain melampaui minat dan kebutuhan Anda.
   • Misalnya, di kafetaria sekolah, siswa lain meletakkan nampannya di sebelah nampan Anda dan meminta untuk dibersihkan setelahnya. Cobalah untuk melawan dengan tegas. Tatap matanya dan katakan dengan suara tenang, "Aku tidak akan melakukan ini." Pria itu akan mengulangi permintaannya, tetapi setiap kali dia akan mendengar "Tidak" Anda. Ini akan membantunya memahami bahwa Anda tidak akan menyerah pada keputusan Anda.
4. 4 Sadarilah perasaan Anda ketika berhadapan dengan orang seperti itu. Anda harus bersenjata lengkap di sebelah orang jahat, karena ia mampu melakukan tindakan berbahaya kapan saja. Rasakan emosi Anda ketika berhadapan dengan orang seperti itu. Jangan singkirkan perasaan Anda dan jangan meremehkannya. Coba sebutkan emosi Anda.
   • Cara termudah adalah dengan menekan sensasi yang tidak menyenangkan, tetapi ini adalah pendekatan yang salah. Seiring waktu, cangkir kesabaran akan meluap, dan emosi akan mengalir keluar.
   • Terima dan analisis perasaan Anda untuk memahami alasan situasi tersebut. Apakah jawaban Anda menambah bahan bakar ke dalam api dan memberi Anda alasan baru untuk menyakiti Anda? Tidak jarang orang yang marah memilih korbannya di antara mereka yang terlalu kesal untuk bersenang-senang atau menunjukkan kekuatan.
   • Cobalah untuk mengamati orang tersebut dari luar dan pahami bagaimana dia berinteraksi dengan orang lain. Apakah sikap buruk hanya mempengaruhi Anda atau semua orang di sekitar Anda?
5. 5 Kurangi konsekuensinya. Jaga dirimu dan cobalah untuk tenang. Jika Anda bersiap untuk percakapan yang tak terhindarkan, maka reaksi Anda terhadap kata-kata dan tindakan lawan bicara tidak akan begitu menyakitkan.
   • Napas dalam dan afirmasi positif dapat membantu Anda mendapatkan kembali kendali atas diri sendiri setelah bertengkar dengan orang yang tidak menyenangkan. Dia hanya menunggu Anda marah atau kesal, jadi sebaiknya Anda mempelajari cara mengendalikan reaksi Anda terhadap rangsangan.
6. 6 Latih kesadaran. Luangkan waktu untuk fokus pada tubuh Anda, pelajari cara mengatasi stres, atau meredakan ketegangan melalui meditasi dan perhatian penuh. Berurusan dengan orang yang marah itu melelahkan, jadi belajarlah untuk mengatasi kelelahan.
   • Coba periksa kondisi tubuh Anda untuk meredakan ketegangan. Pertama, Anda perlu berbaring di permukaan yang rata (tempat tidur atau lantai). Di kantor, cobalah bersantai di kursi berlengan jika Anda tidak bisa merasa nyaman di sofa. Jangan memikirkan apa pun selain sensasi batin di tubuh Anda. Pertama, tegang dan rilekskan ujung jari Anda untuk melepaskan ketegangan. Kerjakan setiap kelompok otot sampai Anda merasakan relaksasi total. Ini biasanya memakan waktu sekitar 15 menit.
   • Lihat teknik relaksasi lainnya di YouTube jika Anda merasa lebih nyaman mendengarkan instruksi dan mengulanginya setelah instruktur.

Bagian 2 dari 3: Belajarlah untuk Berdiri Sendiri

1. 1 Gunakan bahasa tubuh yang percaya diri. Saat menghadapi orang jahat, penting untuk berani dan percaya diri. Luruskan bahu Anda, angkat dagu Anda, dan pertahankan kontak mata.
   • Anda dapat dengan percaya diri menanggapi provokasi atau mengabaikannya. Terserah Anda, tetapi kepercayaan diri adalah kunci kesuksesan.
2. 2 Tunjukkan perilaku yang tidak pantas. Beri tahu orang itu apa pendapat Anda tentang kata-kata atau tindakan mereka. Seringkali orang jahat hanya menyembunyikan masalah internal di balik perhatian negatif, jadi jangan menganggap serangan seperti itu secara pribadi. Tunjukkan bahwa kata atau tindakanlah yang membuat Anda kesal, bukan orangnya.
   • "Selama pertemuan, terus-menerus menggodaku terdengar menghina." Kadang-kadang komentar langsung tentang manfaat membantu mencapai tujuan.
   • Jangan memanjakan diri dengan penjelasan yang tidak jelas. Misalnya, Anda tidak perlu secara abstrak menyatakan kepada seseorang bahwa dia bertindak kejam. Kami membutuhkan spesifik. Coba jelaskan bahwa menyuntik Anda di depan karyawan lain membuat Anda malu. Jadilah jelas dan to the point.
3. 3 Sarankan cara untuk menghindari masalah. Alih-alih mengomentari perilaku yang tidak pantas, jelaskan bagaimana Anda bisa menghindari masalah tersebut.
   • Misalnya: "Lain kali, coba ungkapkan dulu komentar Anda tentang pekerjaan itu kepada saya secara pribadi, dan tidak kepada semua rekan kerja. Saya akan sangat berterima kasih."
   • Cara lain untuk mengubah sifat situasi adalah dengan meminta bantuan orang tersebut. Jadi dia akan bisa menunjukkan kemampuannya dan tidak menarik perhatian negatif. Tunjukkan bahwa Anda menghargai mereka sebagai seorang profesional. Ini sering membantu membangun hubungan kerja.
   • Rentangkan cabang zaitun terlebih dahulu dan berbaik hati untuk menemukan titik temu dan menyelesaikan masalah Anda. Jika orang tersebut menerima perhatian positif, maka serangannya ke arah Anda harus dihentikan.
4. 4 Hubungi senior atau senior Anda jika ada hal-hal yang tidak terkendali. Luangkan waktu Anda dan coba setiap pendekatan yang mungkin, karena keterlibatan pihak ketiga dapat memengaruhi hubungan Anda dalam jangka panjang. Jika Anda jarang melihat seseorang dan hampir tidak pernah berkomunikasi, maka sebaiknya Anda tidak melibatkan orang lain.
   • Misalnya, bullying dilarang di semua institusi pendidikan dan pekerjaan. Jika Anda menjadi sasaran bullying, maka hubungi orang yang dapat diandalkan yang dapat membantu.

Bagian 3 dari 3: Menghindari Serangan

1. 1 Jawab singkat dan langsung untuk mengakhiri percakapan lebih cepat. Dalam beberapa kasus, tidak ada cara untuk menghindari komunikasi, tetapi Anda dapat mempersingkat waktu percakapan. Cobalah untuk menjadi singkat dan jelas.
   • Misalnya, jika seseorang mencoba menyakiti Anda dalam setiap percakapan, cobalah berkomunikasi dengannya terutama melalui email.
   • Saat bertemu tatap muka, pikirkan kata-kata Anda terlebih dahulu untuk mengakhiri percakapan dengan cepat: "Hai, saya sedang terburu-buru ke rapat, tetapi saya ingin mengklarifikasi bagaimana pekerjaan laporan berlangsung."
2. 2 Temukan alasan untuk pergi. Alasan atau alasan adalah aspek yang sangat penting. Jika Anda perlu meminta bantuan, maka hubungi orang tersebut tepat sebelum makan siang agar Anda dapat segera pergi dan tidak mendengarkan komentarnya.
   • Penampilan Anda harus secara langsung mengisyaratkan perlunya pergi. Misalnya, kenakan mantel Anda dan berdiri di depan pintu. Kendalikan situasi dan segera pergi setelah bertukar komentar singkat, seolah-olah Anda sangat sibuk. Jangan beri orang itu waktu untuk membuat Anda dalam masalah.
   • Misalnya, katakan, "Sudah waktunya saya lari untuk makan siang. Kita bicarakan nanti."
3. 3 Cobalah untuk menghindari orang tersebut. Terkadang sangat mungkin untuk menghindari percakapan dengan orang yang tidak menyenangkan (misalnya, kasir di supermarket), tetapi dalam kasus lain, kesempatan seperti itu mungkin tidak ada (bos di tempat kerja). Orang jahat memancarkan energi negatif, jadi cobalah untuk tidak terlalu dekat untuk mempertahankan pola pikir positif.
   • Jika tidak mungkin untuk menghindari pertemuan, maka anggaplah setiap percakapan sebagai kesempatan untuk menunjukkan belas kasih dan bersabar. Cobalah memancarkan getaran positif sebagai tanggapan.
4. 4 Dapatkan dukungan. Berurusan dengan orang jahat itu melelahkan. Penting tidak hanya untuk melewati orang-orang seperti itu, tetapi juga untuk mengelilingi diri Anda dengan teman-teman baik yang siap mendukung Anda. Menerima makanan kebaikan yang sangat dibutuhkan dan menetralisir energi negatif.