Isi

• Langkah
• Metode 1 dari 3: Bagaimana berperilaku?
• Metode 2 dari 3: Apa yang harus dikatakan?
• Metode 3 dari 3: Apa lagi yang bisa Anda lakukan?
• Tips
• Peringatan

Jadi teman Anda mengalami kesulitan. Teman sejati selalu menemukan cara untuk saling mendukung. Terkadang orang merasa tidak nyaman ketika temannya dalam kesulitan karena tidak yakin harus berkata apa. Jangan khawatir tentang itu. Cukup berada di sekitar dan menjaga optimisme. Berikut adalah beberapa tips tentang cara mendukung teman Anda dalam situasi yang sulit.

Langkah

Metode 1 dari 3: Bagaimana berperilaku?

1. 1 Terus-menerus mengulurkan tangan untuk membantu, bahkan jika itu ditolak. Anda tidak akan membantu teman dengan cara apa pun jika Anda menjauh darinya dalam situasi di mana masalah muncul. Seorang teman yang baik selalu ada, dia siap mendengarkan atau menghapus air mata bahkan di tengah malam. Ada orang yang kesal dengan masalah orang lain. Mereka bukan teman sejati.
   • Tawarkan perusahaan Anda, bahkan jika seorang teman memberi tahu Anda bahwa dia ingin sendirian. Pada saat yang sama, Anda tidak perlu memaksanya untuk berbicara ketika dia belum siap. Biarkan dia sendiri dan tawarkan bantuan Anda lagi. Berkali-kali. Tidak perlu melarikan diri. Terkadang orang hanya tidak tahu harus berkata apa kepada teman yang sedang dalam masalah, sehingga mereka diam atau menjauh dari mereka. Ini bisa lebih menyakiti teman.
   • Tujuan utama Anda adalah menawarkan dukungan. Ketika seseorang dalam kesulitan, penting baginya untuk mengetahui bahwa ada teman di dekatnya yang siap mendengarkan, memberi nasihat, atau menunjukkan perhatian. Telepon atau tulis pesan dengan pertanyaan sederhana: “Apa kabar? Bolehkah aku membantumu?"
   • Bersiaplah untuk mendengarkan dan selalu tetap terhubung. Jangan matikan ponsel Anda dan bersiaplah untuk berbicara sampai jam 2 pagi jika teman Anda mengalami krisis. Membalas pesan. Selalu luangkan waktu untuk mendengarkan orang tersebut. Jangan bertingkah aneh. Pilih lingkungan yang sesuai dan jangan menyergap jika teman Anda belum siap untuk berbicara dengan Anda {{Expertgreenbox: 161080 |Jangan khawatir tentang tidak memiliki sesuatu untuk dikatakan. Laura Horn, seorang spesialis pendidikan kesehatan mental, mengatakan: “Dalam banyak situasi, Anda tidak perlu menjadi seorang ahli - Anda hanya perlu berada di sana. Bicaralah dengan orang tersebut sehingga dia tahu bahwa Anda selalu siap membantu. Jika perlu, dorong teman untuk mencari sumber dukungan tambahan."
2. 2 Tetap tenang di sekitar orang yang kesal. Menjadi tebing di mana teman Anda dapat melarikan diri saat badai. Bayangkan Anda adalah jangkar untuk sebuah kapal. Cobalah untuk tidak menunjukkan rasa frustrasi Anda tentang situasi tersebut.
   • Jangan kehilangan ketenangan Anda. Jika tidak, teman Anda mungkin merasa bahwa masalahnya lebih sulit daripada yang dilihatnya, atau tidak terpecahkan sama sekali, yang akan membuatnya semakin kesal. Pahami saja bahwa terkadang seseorang perlu kesal untuk sementara waktu, tidak ada yang salah dengan itu.
   • Anda harus menunjukkan empati, tetapi menjadi terlalu berbelas kasih hanya dapat memperburuk situasi.
   • Jangan membuat keputusan tergesa-gesa yang hanya akan memperburuk keadaan. Lagi pula, Anda tidak memahami masalahnya secara mendalam. Jangan mengambil tindakan apa pun sampai Anda berkonsultasi dengan teman. Penting untuk mengetahui bagaimana dia akan bereaksi terhadap hal ini (kecuali jika temannya dalam bahaya atau disalahgunakan; dalam kasus seperti itu diperlukan bertindak segera).
3. 3 Dengar, tapi ingat untuk berbicara kadang-kadang. Anda harus mendengarkan dengan saksama, tetapi terkadang itu akan memudahkan seorang teman untuk melanjutkan percakapan. Selalu lakukan kontak mata untuk menunjukkan empati.
   • Beritahu kami sesuatu yang baik tentang kehidupan orang lain dengan hasil yang positif. Yang sedang berkata, jangan lupa untuk mendengarkan teman Anda. Terkadang orang hanya perlu bicara.
   • Ingatlah bahwa teman Anda sudah mengalami kesulitan. Tetap optimis dan positif. Lagi pula, dia sekarang membutuhkan ini - bantuan. Biarkan dia mengobrol tentang hal-hal sepele. Terkadang seseorang perlu mengungkapkan segala sesuatu yang telah terkumpul. Bahkan anggukan simpatik dari kepala Anda dengan ekspresi pengertian atau kalimat seperti: “Saya akan membantu Anda mengatasi hal ini penting. Kamu sangat kuat."
4. 4 Kasus yang berbeda memerlukan pendekatan yang berbeda. Misalnya, Anda akan berperilaku berbeda dengan seorang teman jika Anda kehilangan orang yang Anda cintai dan jika Anda mengalami kesulitan keuangan. Luangkan waktu untuk mempelajari situasi tertentu.
   • Jika seorang teman mengalami masalah keuangan, Anda dapat membantu merencanakan anggaran, mengambil perspektif orang luar, dan menyarankan untuk menghubungi penasihat keuangan. Jangan terburu-buru meminjamkan uang kepada kerabat atau teman. Itu bisa merusak hubungan.
   • Jika seorang teman sedih karena kematian orang yang dicintai atau kehilangan lainnya, pelajari informasi tentang beberapa tahap menerima yang tak terelakkan, termasuk penolakan, kemarahan, tawar-menawar, depresi, dan penerimaan itu sendiri.
   • Bantu teman Anda menemukan profesional tepercaya untuk membantu mereka mengatasi masalah mereka saat ini.
5. 5 Pertahankan hubungan fisik dengan pelukan yang menenangkan. Anda juga dapat menyentuh bahu Anda dengan lembut. Mengekspresikan empati melalui sentuhan fisik menciptakan ikatan yang membuat orang tersebut merasa diperhatikan dan lebih baik.
   • Terkadang tidak ada yang lebih baik dari pelukan ramah. Tidak perlu mengatakan apa-apa, cukup buka tangan Anda dan biarkan diri Anda dipeluk. Jangan buru-buru menarik diri agar orang tersebut merasakan dukungan Anda. Cobalah untuk membuatnya tersenyum.
   • Nyanyikan lagu, menari, atau ceritakan lelucon. Jika orang tersebut dapat tertawa lagi, akan lebih mudah baginya untuk sadar dan memikirkan langkah selanjutnya.

Metode 2 dari 3: Apa yang harus dikatakan?

1. 1 Ingatlah bahwa teman Anda dalam masalah, bukan Anda. Tidak ada salahnya berbagi pengalaman jika Anda merasa menunjukkan empati atau membantu teman. Pada saat yang sama, Anda tidak perlu mengalihkan semua perhatian Anda pada diri sendiri. Hindari keinginan untuk menceritakan ribuan kisah tentang bagaimana Anda melewati masalah yang jauh lebih sulit.
   • JANGAN PERNAH mencoba menunjukkan bahwa masalah Anda lebih bersifat global. Bahkan jika Anda dikejar oleh badut pembunuh yang memakai kacamata hitam tadi malam, Anda harus fokus pada masalah teman Anda, baik itu masalah dengan pasangan Anda atau masalah di tempat kerja.
   • Ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat berbagi pengalaman yang sama jika Anda memiliki masalah yang sama dan Anda mampu mengatasinya. Dalam melakukannya, cobalah untuk tidak mengatakan bahwa Anda pernah mengalami hal yang sama, karena semua situasi adalah unik. Hanya saja, jangan terlalu banyak bicara.
2. 2 Hindari klise yang tidak berguna. Kita semua pernah mendengar kata-kata seperti itu: "Saya mengerti bagaimana perasaan Anda (walaupun Anda benar-benar tidak mengerti)," atau: "Ini bisa lebih buruk," ketika seseorang merasa tidak enak. Jangan mengulangi kata-kata basi, berbicara dari hati dan secara khusus sesuai dengan situasinya.
   • Teman perlu tahu bagaimana menggunakan kejujuran secara efektif. Jika teman Anda sedang mengalami masa sulit, cobalah untuk menilai situasi dan mempertimbangkannya dari sudut pandang Anda. Tempatkan diri Anda pada posisi teman Anda dan rasakan emosi mereka saat ini.
   • Katakan padanya bahwa Anda sangat khawatir, dan biarkan dia mengungkapkan perasaannya. Hindari memberikan nasihat yang berlebihan, jangan sampai teman Anda semakin sedih dan menganggap Anda tidak peduli. Tetap realistis. Jangan katakan "Tidak apa-apa" jika tidak. Cobalah untuk menemukan solusi yang menginspirasi.
3. 3 Pertahankan sikap positif dan kendalikan pikiran negatif. Anda akan lebih menyakiti teman Anda jika Anda mengatakan, "Sudah saya katakan bahwa sudah waktunya untuk melakukan ini," atau: "Sudah berapa kali saya katakan ini?" Setelah kata-kata seperti itu, Anda akan menyesal telah memulai percakapan ini.
   • Jika seorang teman melakukan kesalahan yang sama sepanjang waktu, cobalah untuk dengan tenang memperhatikannya dengan menyarankan solusi alternatif. Jangan menampilkan kata-kata Anda sebagai upaya untuk menuduh Anda bodoh. Jangan menghakimi orang lain. Inilah intinya. Sekarang bukan waktu atau tempat.
   • Simpan percakapan tentang kesalahan yang Anda buat saat krisis berakhir. Jika ada masalah, teman perlu dihibur, bukan dibuat merasa lebih buruk. Jangan mengucapkan frasa seperti: "Sudah kubilang," atau: "Itu terjadi karena kesalahanmu."
   • Bayangkan berikut ini. Anda adalah sahabat Anna, yang orang tuanya akan bercerai. Dekatlah dengannya sehingga dia bisa menangis di bahu Anda, membicarakan masalah Anda, dan Anda bisa menghiburnya. Tapi ... Dia mungkin ingin sendirian. Kumpulkan "paket" kepedulian untuknya dengan film, permen, dan hal-hal yang akan membuatnya tersenyum. Jadilah teman yang baik dan dukung dia selama masa-masa sulit, karena Anda ingin diperlakukan dengan cara yang sama.
4. 4 Berikan solusi yang dapat membantu. Anda diharapkan memberikan pemecahan masalah dan dukungan emosional yang efektif. Bantu mempertimbangkan hal-hal positif yang belum hilang. Ingatkan teman Anda bahwa dia tidak pantas mendapat masalah seperti ini.
   • Cobalah untuk melakukan sesuatu yang benar-benar membantu. Jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, maka Anda setidaknya dapat membantu mengatasi kekhawatiran Anda saat ini. Misalnya, seseorang mungkin begitu hancur sehingga mereka bahkan tidak bisa memasak makan malam. Bawalah makanan atau tawarkan untuk duduk bersama anak Anda.
   • Anda dapat menawarkan jalan keluar yang konstruktif dari situasi tersebut, tetapi orang tersebut harus membuat keputusan untuk dirinya sendiri. Biarkan teman Anda menarik kesimpulan sendiri dan membuat keputusan sendiri. Jadi Anda menunjukkan dukungan tulus... Bicaralah langsung dan tidak pernah jangan memaksakan tindakan seperti itu, yang konsekuensinya Anda tidak yakin.
   • Misi menyeluruh Anda adalah mendengarkan dan secara berkala menawarkan solusi, saran, atau bimbingan yang konstruktif. Ini adalah tantangan bagi teman yang sangat dekat.
5. 5 Terimalah bahwa teman Anda mungkin tidak mendengarkan Anda. Seorang teman yang baik memberikan nasihat dan bimbingan, tetapi pada saat yang sama memahami bahwa bahkan orang terdekat pun mungkin belum siap menerima dukungan. Setiap orang membutuhkan waktu untuk mengatasi kesulitan - masalah hubungan, gejolak keuangan, kehilangan dan kesulitan lainnya.
   • Pahami dan terima kenyataan bahwa tindakan Anda tidak akan selalu mengarah pada hasil yang diinginkan. Hal ini seharusnya tidak membuat Anda kesal dan membuat Anda enggan membantu teman.
   • Membantu menemukan penyebab masalah dan menguraikan solusi. Gunakan pengalaman, bakat, dan saran Anda dari orang lain. Katakan, “Ini adalah hidup Anda dan Anda harus membuat keputusan yang menurut Anda benar. Tidakkah menurut Anda ____ mungkin berakhir dengan ___? Mungkin mencoba __? Terserah Anda untuk memutuskan, "daripada:" Ini adalah ide yang buruk, ___ lebih baik. "

Metode 3 dari 3: Apa lagi yang bisa Anda lakukan?

1. 1 Melaporkan perlakuan buruk atau masalah lain yang memengaruhi keselamatan teman. Tidak semua masalah sama. Jika kesulitan teman Anda terkait dengan ancaman keamanan (misalnya, itu bisa berupa kekerasan dalam suatu hubungan atau upaya untuk menyakiti diri sendiri), maka Anda harus segera bertindak.
   • Dorong seorang teman untuk berbicara dengan seseorang yang memahami situasi dengan baik dan tahu apa yang harus dilakukan (polisi, psikoterapis, pendeta, orang tua). Jika seorang teman menolak, tetapi kekerasan tidak berhenti, maka hubungi orang itu sendiri.
   • Jika teman Anda masih di bawah umur, beri tahu orang tuanya tentang penindasan dan penindasan. Penindasan adalah penghinaan moral, dan Anda tidak boleh mencoba menyelesaikan masalahnya sendiri. Jangan mencoba berkonflik dengan pelaku, karena ini juga berbahaya bagi Anda. Beritahu orang dewasa.
2. 2 Biarkan temanmu sedih, tapi jangan lama-lama. Jangan membuat teman Anda tersenyum atau marah jika mereka tidak bisa melawan suasana hati yang buruk. Sulit bagi mereka sekarang. Terkadang Anda perlu memberikan kendali bebas pada emosi, tetapi jangan biarkan keadaan ini berlarut-larut untuk waktu yang lama.
   • Ada saatnya ketika kepedulian membutuhkan sedikit kekerasan dari Anda. Kapan momen itu datang? Ketika banyak waktu telah berlalu dan kesedihan / kesedihan / depresi yang berlanjut mulai memiliki konsekuensi negatif untuk aspek kehidupan lainnya (misalnya, pekerjaan atau sekolah).
   • Setiap orang perlu sedih pada awalnya. Setelah beberapa saat, Anda perlu menenangkan diri (periode waktu tertentu tergantung pada orangnya). Cepat atau lambat, saatnya untuk mulai mencari solusi untuk masalah.
3. 3 Penting untuk dipahami bahwa masalahnya mungkin berada di luar kendali Anda. Jika pada titik tertentu Anda menyadari bahwa teman Anda tidak membaik, dan setiap percakapan telah berputar di sekitar mengasihani diri sendiri selama berbulan-bulan sekarang, Anda mungkin harus menemukan solusi yang lebih keras.
   • Pelajari tanda-tanda depresi klinis dan jika Anda menemukannya pada teman Anda, maka sarankan mencari bantuan dari spesialis - psikoterapis atau dokter setempat.
   • Ingatkan teman Anda bahwa Anda bukan psikoterapis berlisensi. Anda tidak bisa terus-menerus menyalahkan masalahnya di pundak Anda. Pada titik tertentu, Anda perlu sedikit tegar dan menawarkan solusi konstruktif atau jujur ​​tentang kekhawatiran Anda.
4. 4 Alihkan perhatian teman Anda dengan hiburan yang menyenangkan. Temukan cara untuk mengalihkan perhatiannya dari masalah untuk sementara waktu. Anda dapat menyarankan pergi ke bioskop. Seseorang akan meninggalkan kamarnya dan akan dapat melupakan kekhawatiran setidaknya selama beberapa jam.
   • Gangguan membantu orang memperjelas situasi. Penting untuk menemukan keseimbangan antara gangguan dan kemampuan untuk memberikan kebebasan pada perasaan. Pahami bahwa pada awalnya, teman Anda akan lebih baik duduk bersama Anda di kamar tidur dan tidak melepas piyamanya, daripada memaksa dirinya pergi ke bioskop.
   • Terkadang makanan dapat membantu menenangkan seseorang. Bawa es krim, cokelat, atau barang lainnya bersama Anda dan temani teman Anda. Ingatkan dia tentang pencapaiannya. Bagikan kutipan yang positif.
   • Terkadang sangat membantu bagi orang untuk kembali ke cara hidup normal mereka. Jangan mencoba untuk mendiversifikasi rutinitas mereka terlalu banyak.
5. 5 Jangan memberi tahu siapa pun tentang masalah orang lain kecuali teman Anda dalam bahaya. Seorang teman hanya memberi tahu Anda tentang masalahnya karena dia mempercayai Anda. Jika Anda tidak memenuhi kepercayaannya dan memberi tahu orang lain tentang masalahnya, maka Anda hampir tidak bisa disebut teman baik.
   • Satu-satunya pengecualian yang dapat diterima dan sangat penting adalah situasi yang melibatkan kekerasan, intimidasi, atau situasi lain di mana teman Anda terancam secara fisik dan emosional. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu menghubungi orang yang dapat membantu. Ini bisa menjadi orang tua, polisi, atau psikoterapis.
   • Dalam situasi lain, jangan terlalu banyak bicara. Jangan menyebutkan masalah orang lain di jejaring sosial dan jangan beri tahu teman lain, bersembunyi di balik keinginan untuk membantu.

Tips

• Jika diminta, biarkan orang itu sendirian.
• Anda tidak dapat mencoba untuk menenggelamkan kesedihan Anda dalam alkohol. Itu hanya memicu emosi dan mengintensifkan depresi.
• Jangan menekan untuk mencoba mencari tahu detailnya. Jika Anda tidak diberitahu semua detailnya, maka Anda tidak perlu memaksakannya.
• Katakan bahwa Anda selalu siap membantu, tetapi cobalah untuk tidak mengganggu teman Anda dengan kehadiran Anda yang terus-menerus.
• Jangan membuat janji yang tidak bisa Anda tepati.
• Apa pun yang dikatakan teman Anda, tunjukkan simpati padanya dan puji dia karena bertahan. Ini saja sudah cukup untuk membuat orang tersebut merasa didukung dan dipahami dan menjadi lebih baik.

Peringatan

• Jika seorang teman memberi tahu Anda tentang masalahnya, maka rahasiakan (kecuali tentang percobaan bunuh diri, pelecehan, pemerkosaan, dan kasus serupa).
• Tidak perlu terlalu banyak terlibat dalam masalah-masalahnya. Terlibatlah, tetapi jangan memaksakan diri.