Isi

• Melangkah
• Bagian 1 dari 3: Bicaralah dengan sopan
• Bagian 2 dari 3: Dilihat dari orang lain
• Bagian 3 dari 3: Gunakan bahasa tubuh yang tepat
• Tips
• Peringatan

Kesopanan sangat penting dalam banyak interaksi sosial. Apakah Anda bertemu seseorang untuk pertama kalinya atau memiliki hubungan persahabatan dengan seseorang yang Anda kenal sepanjang hidup Anda; tidak banyak yang bisa diperoleh dengan bersikap kasar. Sayangnya, fakta menunjukkan bahwa banyak kekasaran yang tidak seharusnya terjadi dan merupakan hasil dari kesalahpahaman dan kurangnya kesadaran diri. Bersikap sopan adalah satu hal. Tidak bersikap kasar adalah hal lain. Jika Anda mendapati diri Anda berada dalam situasi di mana Anda telah memberikan kesan yang salah kepada seseorang, ada baiknya Anda melakukan sesuatu tentang kebiasaan sosial yang buruk. Menyadari cara Anda menampilkan diri adalah langkah pertama untuk memperbaikinya.

Melangkah

Bagian 1 dari 3: Bicaralah dengan sopan

1. Berpikirlah sebelum Anda berbicara. Banyak masalah yang bisa dihindari jika Anda berpikir lebih hati-hati. Seorang pembicara yang benar-benar berbakat akan selalu mencoba untuk memfilter apa yang dia katakan sebelum akhirnya mengatakannya. Meskipun memikirkan sebelumnya tentang semua yang akan Anda katakan mungkin terdengar melelahkan bagi sebagian orang, hal itu tidak membutuhkan banyak kekuatan otak. Sungguh, yang biasanya Anda butuhkan hanyalah sepersekian detik untuk melihat apakah sesuatu yang ingin Anda katakan dapat berdampak negatif pada orang-orang di sekitar Anda. Jika Anda memiliki firasat buruk tentang sesuatu yang ingin Anda katakan, sebaiknya jangan buka mulut untuk saat ini.
2. Pantau intonasi Anda. Ini dapat membantu untuk menyadari bagaimana suara Anda terdengar saat Anda berbicara. Meskipun memusatkan perhatian pada diri sendiri saat mencoba bercakap-cakap bisa mengganggu, perhatikan nada bicara Anda dengan santai, kecepatan dan volume suara Anda bisa sangat membantu untuk menghindari ketidaksopanan yang tidak disengaja.
   • Perhatikan kecepatan kata-kata Anda. Orang yang gugup atau tidak nyaman cenderung mempercepat perkataannya saat berada di bawah tekanan. Sayangnya, ini hanya menambah kecanggungan mereka.
3. Biarkan empati Anda beresonansi dalam percakapan Anda. Anda bisa mendapatkan banyak manfaat dari empati selama percakapan. Dianggap sebagai orang yang sopan dan perhatian tidak sedikit dari semua manfaat. Empati adalah sesuatu yang hampir semua orang miliki sampai taraf tertentu. Kunci untuk mengungkapkannya adalah dengan menunjukkan minat yang tulus pada apa yang dikatakan orang lain. Saat seseorang memberi tahu Anda tentang kehidupannya, lakukan upaya nyata untuk melihat berbagai hal dari sudut pandangnya. Misalnya, jika dia baru saja kehilangan pekerjaan, coba bayangkan seperti apa rasanya. Orang yang berempati selaras dengan perasaan orang lain dan lebih mudah bagi mereka untuk memenangkan hati orang lain dalam hal itu.
   • Empati juga bekerja dengan baik dengan interaksi yang kurang menyenangkan. Berbicara dengan seseorang yang agresif atau kejam bisa membuat frustasi. Meskipun terlalu mudah untuk berselisih dengan orang seperti itu, Anda dapat membuat diri Anda sedikit lebih menyenangkan dengan tetap tenang dan empati. Cobalah untuk melihat situasinya dari mata orang yang tidak menyenangkan. Dalam beberapa kasus, Anda bisa mendapatkan pandangan yang berbeda tentang suatu masalah saat Anda keluar sejenak dari perspektif Anda sendiri.
4. Abaikan gosip. Gosip adalah cara cepat menuju perilaku kasar. Tidak ada yang suka dibicarakan. Meskipun orang tersebut tidak ada, banyak orang tersinggung ketika orang lain yang mereka kenal digambarkan secara negatif. Jika Anda ingin menghindari perilaku kasar sendirian, jauhi interaksi semacam itu. Meskipun orang lain yang bergosip, lebih baik jelaskan bahwa Anda tidak dilayani. Orang-orang yang hadir dan melihat Anda menolak prospek gosip akan menilai Anda lebih tinggi sebagai hasilnya.
5. Tetap rendah hati. Kesopanan adalah kebajikan bagi hampir semua orang yang sopan. Beberapa orang tidak sopan karena terlalu mementingkan diri sendiri. Ini biasanya kesalahan yang tidak berbahaya, tetapi mudah dihindari dengan melihat percakapan dari kedua sudut.
6. Biarkan orang lain yang berbicara. Meskipun semua yang Anda katakan adalah emas, Anda masih bisa dianggap tidak sopan jika Anda tidak repot-repot mendengarkan cerita orang lain. Pada umumnya orang suka memberikan pendapatnya tentang sesuatu. Mereka merasa terbatas ketika mereka tidak bisa mengucapkan sepatah kata pun di antaranya. Mendengarkan adalah keterampilan yang sama seperti keterampilan lainnya.Jika Anda tidak ingin bersikap kasar, Anda harus menguasai mendengarkan.
   • Mendengarkan secara aktif terdiri dari berbagai macam respons yang membuat orang lain tahu bahwa Anda memberi mereka perhatian penuh. Ini bisa dibuktikan dari bahasa tubuh Anda, seperti mengangguk, atau melalui respons verbal seperti meringkas inti perkataan orang lain.

Bagian 2 dari 3: Dilihat dari orang lain

1. Pelajari tentang etiket. Aturan etiket yang ditetapkan atau kesopanan yang diharapkan bergantung pada jenis orang yang Anda ajak bergaul. Ketika semuanya tidak membantu, ada baiknya untuk mempelajari lebih lanjut tentang etiket yang tepat. Meskipun gagasan "etiket yang tepat" sering dikaitkan dengan periode Victoria (kuno), banyak dari praktik ini masih berguna hingga saat ini. Jika Anda sedikit tidak yakin tentang ini, lebih baik mengikuti penggunaan daripada mengabaikannya. Kesopanan saat ini tidak kalah pentingnya dari dulu, dan ada aturan baru yang harus ditaati di zaman modern.
   • Secara umum, lebih baik jauhkan ponsel Anda dari pandangan saat berbicara dengan seseorang.
   • Beri orang lain banyak waktu untuk berbicara.
   • Cobalah asyik dengan apa yang orang lain katakan. Meskipun Anda tidak terlalu tertarik dengan apa yang dikatakan orang lain, lebih baik tidak menunjukkannya.
   • Jangan pernah lupa untuk mengucapkan tolong dan terima kasih. Trik ini tidak kalah pentingnya selama bertahun-tahun.
2. Pertimbangkan kepekaan orang lain. Bersikap sopan jauh lebih menantang saat berbicara dengan seseorang yang secara alami sensitif. Kepekaan emosional dapat dianggap sebagai hal yang baik dalam banyak kasus, tetapi dapat menjadi sulit saat berbicara dengan seseorang yang merasa tersakiti oleh hal sekecil apa pun. Jika Anda merasa seperti ini masalahnya dengan seseorang, ada baiknya mengetahui preferensi pribadi mereka sebelum terlibat dalam percakapan ekstensif dengan mereka. Misalnya, jika Anda berharap seseorang cenderung tidak menyukai humor biasa, lebih baik simpan ini sampai dia tidak ada lagi.
   • Memperoleh informasi tentang seseorang sebelum percakapan dapat memberi Anda keunggulan yang Anda butuhkan dalam percakapan ketika kesopanan bisa menjadi masalah. Tanyakan tentang preferensi atau pemicu emosional mereka. Selain itu, selalu membantu untuk melihat bagaimana seseorang berkomunikasi dalam situasi sosial sebelum berinteraksi dengan orang itu sendiri.
3. Dengarkan perasaan orang lain. Meskipun ini tidak memerlukan tindakan langsung dari Anda, banyak perilaku kasar selama percakapan dapat dihindari melalui empati dan mengetahui perasaan orang lain. Karena orang bisa jadi licik di bidang ini, pilihan terbaik Anda adalah mencoba dan mencari tahu bagaimana perasaan orang lain melalui komunikasi non-verbal. Biasakan memperhatikan ekspresi wajah seseorang saat dia berbicara. Terkadang apa yang mereka katakan tidak sesuai dengan suasana hati yang disinggung oleh ekspresi mereka.
   • Sayangnya, kebanyakan orang tidak akan memberikan jawaban yang tulus untuk pertanyaan, "Bagaimana perasaanmu." Beberapa orang tidak terbiasa mengungkapkan perasaan mereka secara akurat. Orang lain mungkin merasa malu atau mungkin tidak ingin mengungkapkan perasaan mereka yang sebenarnya.
4. Pertimbangkan budaya dari mana seseorang berasal. Banyak hal yang kita anggap kasar ditentukan oleh budaya tempat kita dibesarkan. Jika Anda berencana untuk bepergian atau berinteraksi dengan orang-orang dari budaya lain secara teratur, ada baiknya untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang apa yang pantas dan tidak pantas dalam pandangan mereka. Meskipun orang biasanya terbiasa melihat di luar perbedaan budaya ini, tindakan sederhana untuk mendapatkan pengetahuan sebelumnya tentang adat istiadat ini akan dianggap sebagai tindakan yang sangat sopan.
5. Beradaptasi dengan lingkungan Anda. Seperti kebanyakan interaksi sosial, perilaku Anda harus bergantung pada situasi Anda saat ini. Dengan kata lain, cara Anda menunjukkan rasa hormat dan sopan akan berbeda tergantung pada apakah Anda berada di pesta pernikahan, pemakaman, atau malam santai. Kesopanan berarti menyadari diri sendiri dan bertindak dengan bijaksana. Bersikap ceria selama acara pemakaman akan memicu reaksi negatif yang sama seperti sikap depresi di pesta ulang tahun.
   • Ini juga berlaku untuk pakaian dan penampilan Anda. Sebagian besar orang akan menilai Anda berdasarkan penampilan Anda.
   • Jika Anda ragu tentang bagaimana berperilaku dalam lingkungan sosial tertentu, ada baiknya untuk mencoba meniru apa yang umumnya dilakukan orang lain.
6. Pastikan kesopanan Anda konsisten. Jika Anda benar-benar ingin tampil sebagai orang yang sopan dan bijaksana, Anda tidak bisa mengandalkan kesopanan yang berumur pendek. Kesopanan bukanlah suatu tindakan. Sebaliknya, itu harus menjadi kondisi pikiran yang konstan. Pastikan perilaku Anda konsisten. Jika seseorang melihat dua sisi Anda yang berbeda, Anda akan lebih terlihat sebagai penipu.

Bagian 3 dari 3: Gunakan bahasa tubuh yang tepat

1. Cerminkan ekspresi wajah orang lain. Dalam beberapa kasus, Anda tidak yakin bagaimana harus bertindak atau menanggapi orang lain. Dengan meniru ekspresi wajah orang lain, Anda menunjukkan bahwa Anda sejajar. Dalam banyak kasus, ini akan diterima secara positif.
   • Tidak disarankan untuk menyamar sebagai orang lain jika Anda mencurigai dia sedang menyindir.
2. Jaga kebersihan pribadi Anda. Bahkan orang yang paling baik hati pun bisa tampak kasar jika dasar-dasarnya tidak diikuti. Ini termasuk mandi setidaknya beberapa kali seminggu dan memastikan pakaian Anda baru dicuci. Jika Anda selalu memiliki bau anyir di sekitar Anda, Anda mungkin tidak akan bisa berteman dengan mudah dan orang-orang akan sangat tidak menyukai Anda. Sesuatu yang begitu sederhana dapat membuat perbedaan dunia dalam kesopanan.
3. Hindari mengedipkan mata terlalu sering. Beberapa orang cenderung berkedip cepat saat sedang stres. Saat diperhatikan, bisa memberi kesan bahwa Anda merasa tidak nyaman atau terburu-buru. Karena ini tidak disengaja, mungkin sulit untuk melupakan atau bahkan menyadari bahwa Anda melakukan ini. Lain kali Anda berada dalam situasi yang sedikit membuat stres, cobalah untuk menyadari bagaimana Anda berkedip.
   • Sisi bahasa tubuh negatif ini dan lainnya dapat dikurangi dengan merilekskan diri secara sadar.
4. Berhati-hatilah dengan bahasa tubuh Anda saat stres. Bahasa tubuh biasanya diungkapkan tanpa berpikir. Saat kita tegang, ini sering terlihat pada cara kita memegang tubuh kita. Bahkan jika kita merasa sangat penting untuk tampil sesopan mungkin, kekasaran semacam ini bisa meresap. Cara terbaik untuk mengontrolnya adalah dengan menekankan perhatian pada bahasa tubuh Anda sendiri. Lengan menyilang dan postur tubuh yang agresif dapat terlihat alami, tetapi berfokus pada respons tubuh Anda dapat membantu mencegah munculnya sinyal stres ini.

Tips

• Sebaiknya sesuaikan pendekatan Anda dengan siapa Anda berbicara saat itu.
• Jika ragu, yang terbaik adalah meniru orang lain.
• Seperti biasa, makanlah dengan mulut tertutup. Ini adalah nasihat yang baik untuk dipertimbangkan di mana pun Anda berada.

Peringatan

• Apa pun yang Anda lakukan, tidak pernah sepenuhnya pasti bahwa Anda akan selalu dapat memikat semua orang. Rangkullah yang baik dan terima yang buruk, dan ketahui kapan harus memilih telur untuk uang Anda ketika keadaan menjadi sulit.